1、什么是網(wǎng)紅營銷?
網(wǎng)紅營銷是一種社交媒體營銷,網(wǎng)紅憑借個人流量和影響力通過社媒傳播——網(wǎng)紅在某個特定領(lǐng)域擁有追隨者,并被追隨者視為所在領(lǐng)域的權(quán)威或?qū)<?。如統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,在美國,大約有40%的 DTC 消費者認(rèn)為網(wǎng)紅的言論使他們對品牌更有興趣,而只有15%傳統(tǒng)品牌消費者有此感受。38% D2C 消費者認(rèn)為網(wǎng)紅影響他們對品牌的認(rèn)知,這個數(shù)字是傳統(tǒng)消費者的3倍。
讓我們來一探究竟,網(wǎng)紅營銷如何助力賦能 DTC 成功。
2、網(wǎng)紅在DTC品牌營銷中扮演重要角色
Interactive Advertising Bureau(IAB)在2019年進(jìn)行了一項研究,該研究探討了 D2C 品牌購物者與傳統(tǒng)品牌購物者之間的差異,發(fā)現(xiàn) D2C 消費者總體上更受網(wǎng)紅的吸引,并在整個購物過程中高度依賴網(wǎng)紅對產(chǎn)品的評價。
3、為什么網(wǎng)紅營銷
能助力 DTC 品牌成功?
// 有助于宣傳品牌故事
那些興趣愛好與您的品牌完美契合的紅人能夠有效地傳播您的品牌故事,并讓消費者對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。
// 建立消費者信任
尼爾森的調(diào)查顯示,92% 的人信任來自個人對品牌的推薦。由于網(wǎng)紅在某個領(lǐng)域所擁有的權(quán)威性,并且會輸出「親身體驗」的浸入式內(nèi)容宣傳,讓消費者「如臨其境」的了解產(chǎn)品,使得網(wǎng)紅的推薦更能夠影響消費者的購買決定。
// 消費者在逐漸屏蔽傳統(tǒng)廣告
美國人平均每天會收到5,000個廣告,消費者越來越厭倦數(shù)字廣告的形式,這嚴(yán)重降低了營銷的效果和召回率。而網(wǎng)紅營銷由于受消費者的信賴大大提高了其營銷轉(zhuǎn)化。
// 高效觸達(dá)受眾
與展示廣告相比,網(wǎng)紅營銷帶來的銷售額高出兩倍多,這些消費者的留存率比其它營銷渠道高出37%。
// 精準(zhǔn)定位受眾
51%的市場營銷人員表示,他們通過網(wǎng)紅營銷獲得了比其他渠道更好的消費者,并且能夠接觸到各種各樣的受眾。
4、網(wǎng)紅營銷成功案例
// Warby Parker
Warby Parker 是美國 DTC 品牌的典型代表之一,它打破了傳統(tǒng)眼鏡行業(yè)壟斷,以 DTC 模式向消費者提供高性價比的設(shè)計師眼鏡。Warby Parker 同樣采用網(wǎng)紅營銷的方式提高品牌參與度并獲得了較大的成就。
他們的策略之一是:
在 Instagram 和 YouTube 上找到7個 Micro-influencer(微型網(wǎng)紅),雖然他們的粉絲比 KOL 少,但互動率卻比有大量粉絲的 KOL 更高。微型網(wǎng)紅的粉絲數(shù)量一般在 1,000-10,000,且平均每個帖子的贊在 100- 500 之間。他們與網(wǎng)紅合作在社交媒體上進(jìn)行了 “Wearing Warby” 活動。
通過微型網(wǎng)紅營銷,Warby Parker 獲得巨大成功:
影響者超過80萬人
帖子獲得的喜歡總數(shù)超過55,000
所有帖子共收到640條評論
整個廣告系列的平均參與率為3.45%
// Health-Ade
Health-Ade 是康普茶代表品牌之一,他們想通過提高內(nèi)容質(zhì)量獲得大量的忠實粉絲,于是他們選擇與網(wǎng)紅合作進(jìn)行內(nèi)容營銷。
他們的策略是:
Health-Ade 與數(shù)位網(wǎng)紅合作,為該品牌創(chuàng)建了214條 Instagram 帖子,且帖子內(nèi)容都具有實用價值,Health-Ade 可以在其官網(wǎng)、社交媒體、廣告系列中重復(fù)使用這些內(nèi)容。
網(wǎng)紅營銷為 Health-Ade 品牌帶來的回報:
Health-Ade 通過網(wǎng)紅營銷活動獲得了160萬次展示
他們在 Instagram 上獲得1,000次展示的費用為7美元,因此總共消耗了11,200美元
如果 Health-Ade 讓一名全職員工來完成這項工作則每年要付出42,000美元的費用,比網(wǎng)紅營銷貴了30,000美元
// Dyson(戴森)
Dyson 想擴(kuò)展其產(chǎn)品線以專門解決寵物清潔問題,則寵物主人是理想的目標(biāo)受眾。很少有寵物主人意識到 Dyson 是一個可靠的解決方案,為了擴(kuò)大品牌在寵物領(lǐng)域的影響力,Dyson 在 Instagram 上發(fā)起了網(wǎng)紅營銷活動。
Dyson 的策略是:
Dyson 與 Instagram 上的5個寵物紅人合作,主要針對狗狗的主人。Dyson 品牌給紅人較大發(fā)揮空間,寵物主人可以自由制定帖子的內(nèi)容,但帖子要盡可能幽默,并說明主人如何清理寵物的毛。
Dyson 尋找寵物網(wǎng)紅的標(biāo)準(zhǔn)不是根據(jù)他們的粉絲數(shù)量,而是根據(jù)他們的受眾。此次活動的其中一個網(wǎng)紅只有2500人,但在活動中,參與度是所有網(wǎng)紅中最高的。
網(wǎng)紅營銷給 Dyson 帶來的回報:
超過100萬的觀看次數(shù)
所有帖子收獲115,000個贊
帖子一共收到 1,935條評論
平均參與率10%
// Softerspot
Softerspot 是國內(nèi)一家專注健身器械的品牌,此品牌主要通過 DTC 品牌獨立站銷售筋膜槍到歐美市場。這樣一個無人問津的品牌是如何做到年銷售額 2 億人民幣的,其主要的策略同樣是通過網(wǎng)紅營銷。
他們的具體策略是:
每個月提供10000美金的獎勵鼓勵用戶積極返圖,提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,拉動用戶與品牌的距離;
贊助線下活動,多渠道擴(kuò)建流量池;
借助 Shoplazza店匠 在北美的資源優(yōu)勢,于今年2020年7 月,在美國聯(lián)合網(wǎng)紅健身機構(gòu)舉行了一場健身比賽活動。
網(wǎng)紅營銷為 Softerspot 品牌帶來的效果:
在不到一年的時間里,Softerspot 的銷售額快速增長
并于2020年 Q3 季度提前完成上線一年的市場目標(biāo),品牌發(fā)展前景廣闊
5、網(wǎng)紅營銷小Tips
最后,店小匠想給 DTC 品牌出海賣家們一些網(wǎng)紅營銷的小建議:
生產(chǎn)多樣化網(wǎng)紅內(nèi)容,遵循每個網(wǎng)紅的發(fā)布風(fēng)格和特點;
創(chuàng)作開箱、產(chǎn)品提及、功能特性提及、使用感受(特別是長期測試后的感受)、產(chǎn)品對比等內(nèi)容;
行為帶動:為紅人提供優(yōu)惠碼,給粉絲專屬福利等。
關(guān)注我們,了解更多 DTC 品牌出海。