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旺季來了!想要在拉美打造爆品、挖掘客戶?先搞清楚這些!

旺季來了!想要在拉美打造爆品、挖掘客戶?先搞清楚這些!

據(jù)eMarketer的公開數(shù)據(jù),2019年拉美一躍成為全球第四大零售市場,2021年預(yù)計電商規(guī)模將達1180億美元。

將近2000萬平方公里的拉丁美洲土地上,擁有近6億的人口,占據(jù)全球人口的10%,GDP總值占全球的8%,是中國的1/2,印度的2倍。除此之外,拉丁美洲擁有互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量近3.75億,智能手機用戶數(shù)量2.5億。

據(jù)相關(guān)機構(gòu)GlobalData數(shù)據(jù)顯示,截至2018年底,拉美地區(qū)智能手機普及率為63%,至2023年,這一數(shù)字預(yù)計將升至79%,為該地區(qū)的電商發(fā)展提供充足的動力。

面對拉美旺季如何選品?

盤點拉美地區(qū)墨西哥、哥倫比亞、秘魯、智利四個國家的TOP5品類,發(fā)現(xiàn)最受上述國家用戶喜愛的商品分別為手機、筆記本電腦、電視/影音設(shè)備、家居、健康、美妝和時尚用品等幾大類。另外,健身設(shè)備、運動服飾、寵物用品、娛樂用品等也受到一些拉美國家消費者的喜愛。

1、3C品類:強勢品類,低端手機、筆記本電腦是爆發(fā)點,手機電腦配件需求增長快。 

由于疫情影響,在家工作同樣成為了拉美地區(qū)部分國家的主流,一些工作所需的電腦配件,比如電腦支架、耳機、攝像頭、鍵盤、插頭以及平板的保護殼等,銷量可觀。另外,200美金左右的中國品牌手提電腦在智利也擁有非常好的聲譽。

2、家居/家電:該品類在哥倫比亞、墨西哥等國非常受歡迎。 

尤其是一些清潔用的小家電,比如吸塵器。再比如廚具、LED照明燈、收納用品、裝飾用品等,都具有不錯的搜索量以及成交量。

3、健身相關(guān):健身器材及健身用品、運動套裝等。 

包括各種重訓器材、瑜伽產(chǎn)品。同時用戶對運動服飾的需求也非常明顯除了采取直郵的模式,賣家還可以大膽地設(shè)置海外倉。

另外,單車配件在哥倫比亞、墨西哥等國較為流行。尤其是哥倫比亞,號稱是“自行車的國度”,自行車愛好者眾多,各種與單車周邊相關(guān)的產(chǎn)品需求旺盛。

4、休閑娛樂:游戲機及周邊、藍牙耳機及音箱、居家影院、拼圖等。 

拉美市場對游戲機的需求非常大,包括游戲機主機、遙控及周邊配件。比如任天堂的switch、PS4的周邊,以及中國的潘多拉盒子、月光寶盒等。

藍牙耳機及音箱也受到歡迎。值得注意的是,藍牙音箱最好出售戶外使用的、大型的、倍數(shù)輸出強的,這類音箱市場空間更大。另外居家影院品類,比如TV-BOX,也有不小的受眾市場。

如何備戰(zhàn)拉美旺季?

接下來的幾個旺季節(jié)點,包括11月份的雙11活動、BlackFriday 黑五,12月份的圣誕&新年大促銷等。

值得一提的是,12月份的圣誕&新年大促銷,需要賣家提前做好調(diào)研和準備。因為拉美消費者的家庭觀念非常重,放假的時間也會比較早,可能在20號(圣誕前幾天)就已經(jīng)休息了。

直郵的賣家,由于物流時間較長,如果要趕在圣誕之前讓客戶收到產(chǎn)品,最理想的售賣時間只能在12月份的前面幾日。至此,賣家可以通過海外倉的形式,參與圣誕節(jié)的促銷活動,縮短供貨時間。

具體備戰(zhàn)方法

1、關(guān)注自己店鋪中平時或之前促銷活動中表現(xiàn)好的SKU,在活動時逐個調(diào)價,降價幅度盡量保證在5%以上。

2、店鋪中“長尾”部分的SKU(平時表現(xiàn)一般的,較多的SKU群體),建議在活動時批量降價,幅度大概在15%左右。

3、在活動開始前兩周提前備貨,準備好充足的庫存以迎接爆單,重要節(jié)日消費者等待意愿比較低。

4、報名參與活動以及活動過程中,和商務(wù)經(jīng)理保持溝通,這樣可以及時解決可能出現(xiàn)的問題。

5、注意國內(nèi)段的物流時效。訂單增多的同時更需要合理安排發(fā)貨時間。

拉美市場消費者喜好的支付方式


巴西

巴西是拉丁美洲最大的電商市場,18年電商銷售額規(guī)模高達800億美元。根據(jù)巴西電子商務(wù)hifkc咨詢公司Compre&Confie和行業(yè)機構(gòu)ABComm匯編的一份數(shù)據(jù)顯示,在線訂單數(shù)量增長了65.7%,主要受化妝品和香水、家具和電子產(chǎn)品等三大類別商品銷量增長的推動。

在巴西消費者的網(wǎng)購習慣是分期付款,約占交易總量的80%,巴西最流行的支付方式是Boleto,其次是信用卡。

墨西哥

墨西哥互聯(lián)網(wǎng)普及率61.7%,其中50%以上的網(wǎng)民會進行網(wǎng)上購物。墨西哥是拉美第二大的電商市場,2023年預(yù)計規(guī)??蛇_125億美元。

目前墨西哥消費者最習慣的支付方式就是現(xiàn)金支付,65%的墨西哥人沒有銀行賬戶,但網(wǎng)購的用戶基本都會有銀行賬戶,線上支付方式最受歡迎的是信用卡和借記卡,賣家需要注意的是,并非所有的墨西哥銀行卡都會支付國際交易。

阿根廷

阿根廷目前擁有約為4385萬人口,互聯(lián)網(wǎng)普及率高達80%,擁有互聯(lián)網(wǎng)用戶3200萬,其中90%的阿根廷互聯(lián)網(wǎng)用戶熱衷于使用社交網(wǎng)站,70%以上的網(wǎng)民會進行網(wǎng)上購物。阿根廷的電商發(fā)展得益于互聯(lián)網(wǎng)普及率高有關(guān)。

在阿根廷最受歡迎的支付方式是DineroMail,DineroMail是目前拉美領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)支付解決方案提供商。

智利

智利目前擁有約為1860萬人口,互聯(lián)網(wǎng)普及率77%,擁有互聯(lián)網(wǎng)用戶1400萬,其中約為70%的智利互聯(lián)網(wǎng)用戶熱衷于使用Facebook,40%的智利互聯(lián)網(wǎng)用戶會在進行網(wǎng)上購物。

19年電商銷售額規(guī)模60.79億美元,在智利最受歡迎的支付方式是信用卡和借記卡、銀行轉(zhuǎn)賬、智利本地支付Servipag。

哥倫比亞

哥倫比亞目前擁有約為5000萬人口,互聯(lián)網(wǎng)普及率70%,擁有互聯(lián)網(wǎng)用戶3500萬,僅次于巴西和墨西哥。其中約有2100萬哥倫比亞互聯(lián)網(wǎng)用戶熱衷于使用Facebook。

哥倫比亞電商市場發(fā)展迅速,發(fā)展速度居全球第四位。在哥倫比亞最受歡迎的支付方式是Via Baloto、信用卡。

秘魯

秘魯目前擁有約為3255萬人口,互聯(lián)網(wǎng)普及率約64%,擁有互聯(lián)網(wǎng)用戶2100萬。19年電商銷售額規(guī)模28億美元,在秘魯最受歡迎的支付方式是信用卡和借記卡,以及現(xiàn)金支付。

16年統(tǒng)計,約有55%的網(wǎng)民進行網(wǎng)上購物使用信用卡支付,約30%的人用現(xiàn)金支付。

來源:外跨境

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