10月27日消息，為了降低未收到貨物的糾紛提起率，保障平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量，速賣通發(fā)布公告表示，10月29日開始，率先在服飾類目下的搜索排序機(jī)制中納入5天上網(wǎng)率指標(biāo)。

據(jù)了解，服飾行業(yè)類目包括Apparel Accessories、Underwear、Novelty & Special Use、Shoes、Women's Clothing、Men's Clothing。

公告指出，上網(wǎng)率指標(biāo)表現(xiàn)較好的店鋪可獲得更高的搜索排序權(quán)重，指標(biāo)表現(xiàn)較差的店鋪將被搜索降權(quán)，后續(xù)平臺(tái)會(huì)將管控范圍逐漸覆蓋至其他類目。

《電商報(bào)》了解到，若賣家5天上網(wǎng)率大于等于90%，視作可接受；如賣家5天上網(wǎng)率低于80%，則應(yīng)注意提升，同時(shí)，速賣通將對(duì)發(fā)貨時(shí)效優(yōu)先的賣家提供系列激勵(lì)政策，例如提高搜索排名，賣家競(jìng)爭(zhēng)力由此提升；反之賣家將受到降低排名、扣分等處罰。

另外，海外倉(cāng)、尖貨倉(cāng)訂單暫不考核，遵循平臺(tái)單獨(dú)政策； 定制類目發(fā)貨期大于7天的訂單暫不考核；特殊類目補(bǔ)差價(jià)鏈接不考核。

值得一提的是，2019年，7天上網(wǎng)率指標(biāo)正式納入速賣通商家成長(zhǎng)的考核，今年以來(lái)，為了提高消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，速賣通將上網(wǎng)率作為重點(diǎn)服務(wù)提升方向，上網(wǎng)率指標(biāo)從7天縮短至5天。

來(lái)源：電商報(bào)