今日，亞馬遜在賣家中心更新了物流相關(guān)公告，具體公告內(nèi)容如下：

三月份，我們暫時限制收貨、補貨和配送服務(wù)，因為這些貨物需要兩個人來提貨、打包或送貨。我們這樣做是為了保護員工的健康，并確保遵守衛(wèi)生署關(guān)于社會距離的指導(dǎo)方針。本政策適用于重量超過15公斤的包裝和單個物品。

我們正在英國、法國、意大利和西班牙恢復(fù)接收和處理超過15公斤的個人貨物和包裹的服務(wù)。我們已經(jīng)改變了我們的經(jīng)營方式，以便我們能夠接收、補充和分發(fā)這些商品，同時繼續(xù)保護我們的員工，并遵守當(dāng)?shù)睾蛧H衛(wèi)生機構(gòu)的安全指南。

有關(guān)暫停接收和處理重量超過 15 千克的貨件的最新信息常見問題發(fā)生了什么變化？

三月份，我們暫時限制收貨、補貨和配送服務(wù)，因為這些貨物需要兩個人來提貨、打包或送貨。我們這樣做是為了保護員工的健康，并確保我們遵守衛(wèi)生機構(gòu)提供的社會距離指南。本政策適用于重量超過15公斤的包裝和單個物品。

自10月起，我們將恢復(fù)服務(wù)，在英國、法國、意大利和西班牙接收和處理超過15公斤的個人貨物和包裹。我們已經(jīng)改變了我們的經(jīng)營方式，以便我們能夠接收、補充和分發(fā)這些產(chǎn)品，同時繼續(xù)保護我們的員工，并遵循當(dāng)?shù)睾蛧H衛(wèi)生機構(gòu)的適用指南。

亞馬遜什么時候能恢復(fù)在德國接收和處理超過15 千克 的商品？

我們正密切關(guān)注新型冠狀病毒肺炎疫情的發(fā)展，將根據(jù)事態(tài)變化適時恢復(fù)正常運營，以保障我們員工的安全。

亞馬遜會繼續(xù)對受影響的庫存收費嗎？

對于因我們無法取件、包裝或配送而停止接收買家訂單的商品，我們將免除受影響這段時間的月度倉儲費。

已經(jīng)在運輸途中的貨件怎么辦？

在衛(wèi)生部門的指導(dǎo)下，我們將盡力接收運往亞馬遜運營中心、重量超過15公斤的單件商品和包裝。這包括機械地接收和處理訂單。我們將退回所有被拒絕的項目，但我們希望這是罕見的。

我在德國儲存的貨物可以轉(zhuǎn)移到其他亞馬遜運營中心處理嗎？

目前不能轉(zhuǎn)船。

這一變化是否適用于亞馬遜的零售產(chǎn)品嗎？

適用。

非常感謝您對我們?yōu)楸Ｗo員工健康的所作所為的理解。