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賣家必看丨研究了34個(gè)跨境獨(dú)立站 總結(jié)出了20條成功經(jīng)驗(yàn)

賣家必看丨研究了34個(gè)跨境獨(dú)立站 總結(jié)出了20條成功經(jīng)驗(yàn)

Anker、Shein等跨境電商行業(yè)的頂頭大賣家無一不是獨(dú)立站大佬,獨(dú)立站年銷售額在幾千萬到上百億不等。除此之外,如今通過獨(dú)立站快速崛起的品牌更是不在少數(shù)。

那么,好的獨(dú)立站的都有哪些共性?我們希望從一些典型的成功獨(dú)立站身上總結(jié)出一些答案。

首先,我們看看做得好的獨(dú)立站有哪些

邦小白去網(wǎng)羅了一圈跨境電商獨(dú)立站的信息,可以看到,如今行業(yè)里較為知名的獨(dú)立站有:Anker、SHEIN、蘭亭集勢、棒谷、環(huán)球易購、jjshouse、星商、藍(lán)弦、倍思、傲基、遨森、 海斯特、領(lǐng)歌、際客、貝拉莉莉、帝科思、品騰、xcoser、嵐風(fēng)創(chuàng)視、玫麗、Babes and Felines、Rothy's、擇尚等等,讀者們可去觀摩學(xué)習(xí)。

1、imyfone(//imyfone.com):軟件跨境獨(dú)立站。

2、遨森(//aosom.com):戶外居家跨境獨(dú)立站。

3、傲基(//aukey.com):3C類跨境獨(dú)立站,旗下還有efox、coolicool,antelife等。

4、倍思(//baseus.com):3C類跨境獨(dú)立站。

5、藍(lán)弦(//bluedio.com):3C類跨境獨(dú)立站。

6、星商(//chinavasion.com):3C類跨境獨(dú)立站。

7、蘭亭集勢(//lightinthebox.com):中國跨境電商出海第一個(gè)登陸美股的上市公司。

8、joybuy(//joybuy.com):京東的跨境獨(dú)立站。

9、嵐風(fēng)創(chuàng)視(//insta360.com):只賣全景相機(jī)一個(gè)單品的跨境獨(dú)立站。

10、棒谷(//banggood.com):廣州最大的跨境獨(dú)立站。

11、帝科思(//dx.com):港股上市公司。

12、品騰(//lovelywholesale.com):黑人女裝獨(dú)立站。

13、嘉云(//clubfactory.com):印度中東地區(qū)的跨境獨(dú)立站大佬。

14、諦我美家(//deconovo.com):家居裝飾類跨境獨(dú)立站。

15、科沃斯(//ecovacs.com):掃地機(jī)器人跨境獨(dú)立站。

16、領(lǐng)歌(//leagoo.com):走中低端路線的手機(jī)跨境獨(dú)立站。

17、Babes and Felines(//shopbabes.com):孕婦裝、大碼和小碼服裝跨境獨(dú)立站。

18、Rothy's(https://rothys.com):可回收材料女鞋品牌跨境獨(dú)立站。

19、xcoser(//xcoser.com):cosplay獨(dú)立站大佬。

20、jjshouse(//jjshouse.com):全球最大的婚紗禮服獨(dú)立站。

21、環(huán)球易購(//gearbest.com):A股上市公司,旗下多家獨(dú)立站品牌。

22、踏浪(//tidebuy.com):婚紗、禮服等服裝跨境獨(dú)立站大佬,旗下還有Tbdress、Ericdress、doresuwe、shoespie、tidestore,wigsbuy。

23、貝拉莉莉(//bellelily.com):時(shí)尚女裝跨境獨(dú)立站大佬。

24、玫麗(//cosme-de.com):化妝品的跨境獨(dú)立站大佬。

25、digitalrev(//digitalrev.com):單反相機(jī)的跨境獨(dú)立站。

26、gamesdeal(//gamesdeal.com):游戲獨(dú)立站。

27、際客(//geekbuying.com):3C產(chǎn)品跨境獨(dú)立站。

28、海斯特(//hystou.com):迷你電腦主機(jī)跨境獨(dú)立站。

39、嘉云(//clubfactory.com):印度中東地區(qū)的跨境獨(dú)立站大佬。

30、諦我美家(//deconovo.com):家居裝飾類跨境獨(dú)立站。

31、科沃斯(//ecovacs.com):掃地機(jī)器人跨境獨(dú)立站。

32、領(lǐng)歌(//leagoo.com):走中低端路線的手機(jī)跨境獨(dú)立站。

33、Babes and Felines(//shopbabes.com):孕婦裝、大碼和小碼服裝跨境獨(dú)立站。

34、Rothy's(https://rothys.com):可回收材料女鞋品牌跨境獨(dú)立站。

由于市場上做得好的獨(dú)立站太多,邦小白就不再一一列舉,今天著重介紹兩個(gè)行業(yè)知名的獨(dú)立站的情況:

1、安克創(chuàng)新(https://www.anker.com)

安克創(chuàng)新成立于2011年,是國內(nèi)營收規(guī)模最大的出海消費(fèi)電子品牌企業(yè)之一,專注于智能配件和智能硬件的設(shè)計(jì)、研發(fā)和銷售。安克創(chuàng)新于2016年完成股份制改造并掛牌新三板,先后獲得由IDG等機(jī)構(gòu)投資共計(jì)4.16億元;2020年6月,安克創(chuàng)新在創(chuàng)業(yè)板試行注冊(cè)制發(fā)行上市獲受理。

Anker是典型的第三方平臺(tái)和獨(dú)立站運(yùn)營并行的跨境電商大賣家,在做好第三方平臺(tái)的同時(shí),更注重加大其官網(wǎng)品牌、官網(wǎng)營銷矩陣的投入,來提升自己的整體利潤率。根據(jù)公開資料顯示,去年Anker獨(dú)立站美國份額位居同品類市場第一,占比接近40%,其次是英國、德國、日本,以及中國。

去Anker的獨(dú)立站可以看到,其鏈接帶有亞馬遜產(chǎn)品Asin,也有超級(jí)鏈接,可直接跳轉(zhuǎn)到亞馬遜的listing主頁下單,將第三方平臺(tái)和獨(dú)立站的流量復(fù)很好的進(jìn)行了結(jié)合。

2、SHEIN(https://www.shein.com)

SHEIN是一家將快時(shí)尚女裝做到極致的跨境電商B2C獨(dú)立網(wǎng)站,其于2014年創(chuàng)建自主品牌SHEIN,站內(nèi)只賣自己品牌的快時(shí)尚服裝,還囊括服裝、配飾、鞋包、首飾、家居、美妝、家紡等多品類產(chǎn)品,主要面向歐美、中東、印度等消費(fèi)市場。在SheIn的第一大市場——美國,其用戶已經(jīng)是Zara的三倍以上。

據(jù)媒體報(bào)道,SHEIN重視自己的營銷廣告投放,在站內(nèi)的圖片展示上尤為下功夫,比如其每一場展示圖片的拍攝都需要五輪的搭配,并精挑細(xì)選,這樣也使得其站內(nèi)照片也被用于在Facebook、Instagram、Twitter、Pinterest等社交平臺(tái)推廣。

總結(jié)下來,SHEIN做到如今年銷售額沖擊千億人民幣,特點(diǎn)有以下幾點(diǎn):

一是專注一個(gè)類目市場,形成了商品自主設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售的快反供應(yīng)鏈;

二是入局獨(dú)立站時(shí)間早,2008年就建立了前身為“sheinside”的獨(dú)立站,并在很早就入局了網(wǎng)紅營銷,如今仍在堅(jiān)持做跨境電商獨(dú)立站;

三是注重口碑和社媒營銷,塑造品牌形象。無論是Facebook、Instagram還是TikTok,SheIn的粉絲量都達(dá)到了大V級(jí)別,這也正是其獨(dú)立站流量的最主要來源,其整體營銷費(fèi)用和銷售收入的比例超1:100。

好獨(dú)立站的共性

“Shein是國內(nèi)品牌,優(yōu)勢在于供應(yīng)鏈的快速運(yùn)作能力和產(chǎn)品的豐富度。babes and felines是外國品牌,敏銳地抓到了一個(gè)具有巨大潛力的利基市場,由于是同樣的文化語境,快速將品牌主張傳遞給了目標(biāo)用戶。”Tophatter大中華區(qū)副總裁Helena看來,二者都是利用了自己的優(yōu)勢開拓市場。

在研究了Shein、Babes and Felines以及回收材料女鞋品牌Rothy's等獨(dú)立站品牌的崛起后,Helena認(rèn)為,好的獨(dú)立站包含以下五點(diǎn)共性:

一、完整統(tǒng)一的品牌調(diào)性。從一而終的設(shè)計(jì)風(fēng)格、清晰的目標(biāo)用戶定位和精準(zhǔn)的信息傳遞,這些特點(diǎn)能通過線上方式快速贏得買家對(duì)品牌的認(rèn)知和信任。

而這意味著賣家對(duì)于自己的品牌定位、目標(biāo)市場要有清晰的認(rèn)知和分析,才能精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)群體,如果只是銷售一些隨處可見的無牌產(chǎn)品,那么獨(dú)立站的投入產(chǎn)出未必會(huì)比入駐第三方平臺(tái)更好。

二、 成熟的供應(yīng)鏈管理體系和質(zhì)量管控體系。通過匹配與品牌定位相符的產(chǎn)品和時(shí)效,來強(qiáng)化品牌的好感度,提升用戶粘度以及復(fù)購率。

Helena認(rèn)為,在第三方平臺(tái)開店,用戶端的體驗(yàn)維護(hù)更多是由平臺(tái)負(fù)責(zé)的,而獨(dú)立站需要賣家自己來做用戶留存和復(fù)購,如果沒有供應(yīng)鏈做支撐,很容易變成一次性買賣,流量的投入也打了水漂。

三、強(qiáng)大而精準(zhǔn)的線上流量運(yùn)作能力。這包括站外獲客和站內(nèi)留存轉(zhuǎn)化,且站外獲客也不僅只局限于廣告平臺(tái)引流,還包括社交媒體傳播、線上PR曝光以及細(xì)分電商平臺(tái)配合造勢引流等,比如通過平臺(tái)發(fā)放獨(dú)立站優(yōu)惠券,可以吸引新的目標(biāo)流量。

很多賣家擅長找貨,但對(duì)于流量一竅不通,而流量又不僅僅是投廣告那么簡單,流量的獲取是一個(gè)完整體系,需要有經(jīng)驗(yàn)的人來操盤。對(duì)于從未涉足流量采購的賣家而言,試水獨(dú)立站風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)挺大的。

四、 私域流量再運(yùn)營。消費(fèi)者轉(zhuǎn)化之后,對(duì)其生命周期進(jìn)行管理,通過成體系的客戶運(yùn)營吸引復(fù)購和推薦傳播。

Helena表示,做好獨(dú)立站,用戶留存和復(fù)購是關(guān)鍵,這背后需要一個(gè)完整的客戶運(yùn)營體系和技術(shù)架構(gòu)。對(duì)于中小賣家來說,這不是一日可建成的。

五、高階的玩法。包括整合海外市場的線下資源,進(jìn)行線上線下互動(dòng),或者和其他的跨境品牌進(jìn)行聯(lián)合傳播等。

跨境電商自建站平臺(tái)Ueeshop創(chuàng)始人Marco也認(rèn)為,好的獨(dú)立站都是長期主義者,在供應(yīng)鏈、客戶服務(wù)以及營銷投入方面都是為長期價(jià)值而考慮的,比如:

1、注重產(chǎn)品質(zhì)量。只有產(chǎn)品的質(zhì)量好才能產(chǎn)生口碑和復(fù)購的良性循環(huán)。

2、客戶服務(wù)體驗(yàn)好。比如有專業(yè)的客服接聽客戶電話,能夠快速處理客戶投訴,且退換貨政策友好。

3、營銷分為轉(zhuǎn)化廣告和品牌營銷。好的獨(dú)立站都會(huì)把部分資源投入到品牌營銷上。

值得注意的是,流量是做好獨(dú)立站的絕對(duì)歸因,也是運(yùn)營難點(diǎn),沒有了流量,獨(dú)立站也只剩一個(gè)空殼。而除了Facebook和谷歌之外,豐富流量渠道、做好營銷素材、長期堅(jiān)持投入視頻廣告和投手運(yùn)營團(tuán)隊(duì)等,也都是重中之重。

另外,由于針對(duì)的目標(biāo)人群不同,大賣家和小賣家做好獨(dú)立站的策略也是不同的。在Helena看來,對(duì)于國內(nèi)的中小賣家而言,如果沒有獨(dú)創(chuàng)的優(yōu)勢產(chǎn)品,入駐第三方平臺(tái)是比自建站更加適合的渠道,可以將自己的精力更多地聚焦在優(yōu)化供應(yīng)鏈和琢磨目標(biāo)市場上,等做到一定體量再通過自建站塑造品牌和提高自己的溢價(jià)。

而對(duì)于大賣家,自建站不是唯一通路,這與線下成熟品牌開自己的專營店但也不會(huì)放棄大百貨商店的品牌專柜的邏輯相同?!叭魏文芙佑|目標(biāo)用戶的觸點(diǎn)都不應(yīng)該放棄。”Helena談道。


(來源:億邦動(dòng)力網(wǎng))


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