
亞馬遜最近又在頻繁更改政策,最近不僅推出了新的退貨政策,還推出了兩個新類目,賣家們是不是機會更多了?
亞馬遜退貨出新政
近日,亞馬遜正在啟動一項新的自動退貨處理功能,通過該功能,賣家可以自由刪減自動退貨處理版塊中包含的產(chǎn)品。
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如果賣家使用“免退貨退款”功能,這將自動處理賣家不需要買家退貨的商品的退款過程。
如果賣家提供免退貨退款,并且買家要求獲得你確定符合免退貨退款的SKU的退款,則買家將在提交退貨請求后立即自動從你的賣家?guī)糁蝎@得全額退款,而你無需采取任何措施。
如果退貨成本與商品價格相比是不劃算的,并且你希望買家保留產(chǎn)品而不是將產(chǎn)品退還給你,此功能對賣家是有用的。并且這是一項可選擇的功能,賣家可以自行設(shè)定規(guī)則以使符合條件的退貨申請獲得免退貨退款。
在亞馬遜上,賣家可以根據(jù)產(chǎn)品價格、退貨原因、產(chǎn)品類別、退貨窗口或這四個因素的組合來設(shè)置規(guī)則。
自動退貨處理功能專為不使用亞馬遜FBA的賣家而設(shè)計,也就是專為亞馬遜自發(fā)貨賣家設(shè)計的,它可以提高運營效率,從亞馬遜的角度來看,還可以改善客戶體驗。這樣做的目的是,一旦買家要求退貨,賣家就會接受退貨并立即回復(fù)給買家。
亞馬遜推出兩個新類目
昨日,亞馬遜發(fā)布公告顯示將于今日加入“Screen
Protector”和“Wheel”兩個新的產(chǎn)品類目。
對于賣家而言,增加新類目便意味著更多選品機會,對于消費者而言,也可在搜索產(chǎn)品時更加精準(zhǔn)。目前,所有的屏幕保護膜(Screen
Protector)都是在“手機和配件”類目,或該大類下的“Cell Phone Screen
Protectors”小類目之下。當(dāng)新的屏幕保護膜類目推出后,或許其中不僅有手機保護膜,其他平板保護膜、智能手表保護膜等電子產(chǎn)品保護膜,可能都會被歸類到該類目之下。
亞馬遜如今將其作為新的類目,可見這兩類產(chǎn)品還是很有市場的,有這方面資源的賣家要把握機會,畢竟,現(xiàn)在競爭較小,早進入該類目,就能早占據(jù)排名和坑位。