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拒絕踩坑,亞馬遜運(yùn)營最關(guān)心的問題合集!

拒絕踩坑,亞馬遜運(yùn)營最關(guān)心的問題合集!

今天的文章內(nèi)容主要是亞馬遜的相關(guān)問題。

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自從開始寫亞馬遜的文章,拍攝亞馬遜的視頻以來,接觸了大量的亞馬遜問題,有初級的,有高級點(diǎn)的,在這里匯總一下,如果你也有類似問題,希望能給你解決。

— 1 —

亞馬遜必須注冊公司才能做嗎?個(gè)人可以嗎?

個(gè)人完全可以,亞馬遜的賣家分為兩個(gè)級別,業(yè)余賣家和專業(yè)賣家

業(yè)余賣家不收月費(fèi)用,專業(yè)賣家每個(gè)月39個(gè)美金的費(fèi)用。

當(dāng)然銷售傭金都有,具體數(shù)目,請咨詢客服。

— 2 —

如何選品?

其實(shí),現(xiàn)在無論找誰問,大家告訴你的答案都差不多,我的標(biāo)準(zhǔn)如下:

1. 客單價(jià)較高,什么是較高,30美金以上。

2. 可以做出特色的產(chǎn)品,例如外觀,包裝,品質(zhì)能做出特色。

3. 一手貨源。

4. 容易郵遞的產(chǎn)品。

5. 適合個(gè)體消費(fèi)者的產(chǎn)品,例如衣帽鞋襪之類,工業(yè)品之類暫時(shí)不要考慮

還是那句話,看似很有道理,其實(shí)選起來還是很難,因?yàn)槊總€(gè)人的產(chǎn)品了解面有限,怎么挑選也逃不出自己的知識(shí)范圍。

當(dāng)然你可以去亞馬遜看,你想進(jìn)入哪個(gè)類目,就去哪個(gè)類目看,哪種產(chǎn)品最火,就做哪種。

— 3 —

我是做傳統(tǒng)B2B的,我想問一下,是不是必須轉(zhuǎn)到2C,不然必死。

我不這樣認(rèn)為,當(dāng)然這只是我的個(gè)人想法。

b2b永遠(yuǎn)不可能消亡,因?yàn)閲獾膶?shí)體經(jīng)濟(jì)會(huì)一直存在,很多國家對于發(fā)展電商是持抵制態(tài)度的,因?yàn)橐粋€(gè)實(shí)體店的背后就是一個(gè)家庭!

還要看產(chǎn)品,例如化工品,機(jī)械類產(chǎn)品,就不可能發(fā)展到2c的模式,因?yàn)檫@些產(chǎn)品都免不了看廠,試機(jī),專業(yè)磋商談判,不可能用2c的模式來解決。

當(dāng)然,如果你有合適的產(chǎn)品,不妨也試一下,畢竟大勢所趨。

— 4—

沒有品牌可以做亞馬遜嗎?

沒有品牌當(dāng)然可以做亞馬遜。這個(gè)不是必須條件。

但是如果你想做長久,做出點(diǎn)成績,品牌卻是必要條件,不然光跟賣也可以累死你。

去美國注冊一個(gè)品牌很簡單的,幾千塊的代理費(fèi)就可以搞定。

— 5—

已經(jīng)做了速賣通,想要做亞馬遜,請問這二者有什么區(qū)別嗎?

區(qū)別很大,你們有了速賣通,做出了點(diǎn)成績,說明已經(jīng)對產(chǎn)品有了一定的了解。

可以從速賣通里面挑選賣的比較好的產(chǎn)品,上線到亞馬遜銷售。

速賣通比較看重listing的數(shù)量,要想做好速賣通,要不停的上傳產(chǎn)品;而亞馬遜看重listing的質(zhì)量,哪怕你的listing很少,只要你運(yùn)作好一條listing還是可以拿到好排名,好銷量。

— 6—

一開始做就要發(fā)FBA嗎?

這個(gè)與你的策略和資金實(shí)力有關(guān)。

FBA有三個(gè)最起碼的好處:

1.有利于排名。

2.方便服務(wù)客戶,亞馬遜的會(huì)員客戶可以享受亞馬遜的各種福利。

3.快速到達(dá)客戶手里,這個(gè)不需要多說。

我建議還是要選擇幾款產(chǎn)品,發(fā)到FBA,重點(diǎn)培養(yǎng)。

— 7—

發(fā)到FBA的貨物賣不掉怎么退回?

我不建議退回,因?yàn)橘M(fèi)用很多,不如通過deal或者promotion把貨物清掉。

如果真的要退回,則要準(zhǔn)備一個(gè)美國的地址,亞馬遜可以給你發(fā)到美國的地址,這個(gè)地址可以是第三方倉庫,可以是你的朋友,再讓你的朋友幫你處理,其實(shí)這樣費(fèi)用不會(huì)低。

還可以銷毀,亞馬遜會(huì)收費(fèi)把你銷毀,這個(gè)你可以詢問客服!

— 8—

要做好亞馬遜得具備什么條件呢?

這個(gè)問題太大了,一下子回答不了。

只能說,選品要好,質(zhì)檢要嚴(yán)格,有一定的資金,要懂亞馬遜的運(yùn)行規(guī)則,要會(huì)玩規(guī)則(流量,轉(zhuǎn)化)

操作的人,要懂銷售,懂消費(fèi)心理。

這個(gè)問題可以寫一本書,所以,不需要糾結(jié),只管去做!

— 9 —

我想經(jīng)營多個(gè)賬號(hào),要注意什么?

這個(gè)問題……

亞馬遜對多賬號(hào)運(yùn)營打擊很嚴(yán)格,所以,要慎之又慎:

不同的電腦,不同的網(wǎng)線,如果是固定ip,最好是不要是臨近的ip段;

賬戶信息不要有任何的關(guān)聯(lián),什么手機(jī)號(hào)碼,固定電話,郵箱,聯(lián)系人,都不要有任何一絲絲關(guān)聯(lián);

產(chǎn)品的Asin,sku一定不要是同一個(gè)規(guī)律;

……

還有很多,其實(shí)現(xiàn)在亞馬遜在通過各種途徑打擊多賬號(hào)運(yùn)營。

— 10 —

我只有一個(gè)品牌,如果多賬號(hào)可以經(jīng)營同一個(gè)品牌嗎?

完全可以!

只要不要出現(xiàn)任何關(guān)聯(lián)是沒有問題的。

亞馬遜有很多店鋪經(jīng)營同一個(gè)品牌的。

— 11 —

老外現(xiàn)在手機(jī)購物多嗎?

對的,根據(jù)數(shù)據(jù),亞馬遜的手機(jī)版流量已經(jīng)超過PC端,所以,要照顧到手機(jī)端的購物體驗(yàn)。

— 12 —

我們公司已經(jīng)做了亞馬遜,但是完全不會(huì)操作怎么辦?

第一,花錢聽培訓(xùn),這種基本的課程培訓(xùn)到處都是;

第二,天天找客服學(xué)習(xí),亞馬遜的客服還是不錯(cuò)的;

提示一句,不要認(rèn)為培訓(xùn)會(huì)有多大作用,就是告訴你基本操作,等你們有了基本操作,基本上就可以告別培訓(xùn)了,自己研究吧。

— 13 —

亞馬遜有像淘寶那樣的及時(shí)溝通軟件嗎?

沒有,亞馬遜是重描述,不重引導(dǎo)。

所以要做的就是把圖片,標(biāo)題,描述做好,引導(dǎo)客戶下單。

當(dāng)然,有的客戶也會(huì)給你發(fā)郵件詢問,那樣的算是特例!

— 14 —

我剛剛開了亞馬遜,請問我該如何盡快熟悉這個(gè)平臺(tái)。

其實(shí)很簡單,了解規(guī)則,這里的規(guī)則是最基本的規(guī)則,當(dāng)你上傳產(chǎn)品的時(shí)候,每一條信息都有要求說明,要去仔細(xì)研究。

研究后臺(tái)的每一個(gè)按鈕,記住,是每一個(gè),每一個(gè)!

翻譯出來,如果搞不懂,就去找客服問,這是最基本的!

— 15 —

萬一店鋪被封了怎么辦?

不應(yīng)該問這個(gè)問題,如果你真的被封了,就不要跑出來問了,直接找客服就好了。

— 16 —

什么情況下會(huì)被封店鋪?

1. 侵權(quán)。

這個(gè)是極大的罪名,尤其是如果被侵權(quán)的是一個(gè)大品牌,往往會(huì)被一下子搞死,如果并不是大品牌,往往亞馬遜會(huì)給你通知讓你趕緊刪除,你要立刻行動(dòng),并且聯(lián)系賣家,亞馬遜客戶,真誠道歉。

2. 缺乏必要的認(rèn)證。

例如電子類產(chǎn)品需要有必備的認(rèn)證,其他的產(chǎn)品也一樣,否則可能會(huì)封店,所以必須了解當(dāng)?shù)氐囊?guī)則。

3. 關(guān)聯(lián),不需要多說

4. 投訴過多,解決乏力

5. 假

這次的一問一答就到這里,歡迎大家踴躍提問!


來源:JAC外貿(mào)實(shí)戰(zhàn)

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