據(jù)兩名消息人士透露，由阿里支持的電子商務(wù)公司 Paytm Mall 將在電子產(chǎn)品和雜貨領(lǐng)域推出超本地當日配送服務(wù)。這次 Paytm Mall 針對食品雜貨、智能手機和健康產(chǎn)品等推出的服務(wù)將使其面向消費者的服務(wù)更加多樣化。

此前，Paytm Mall 一直在尋求推出超本地城市配送試點項目，除了與現(xiàn)有的物流合作伙伴 Delhivery、Gati Ltd 等進行了談判，其還一直在通過與當?shù)厣鐓^(qū)商店合作，加強其超本地業(yè)務(wù)。不過該公司目前還不打算涉及藥品和新鮮農(nóng)產(chǎn)品的配送，因為這類產(chǎn)品涉及到復(fù)雜的供應(yīng)鏈。

與此同時，沃爾瑪旗下的 Flipkart 也在開展超本地化的送貨業(yè)務(wù)。通過當?shù)厣痰旰?Flipkart 自有的配送中心，F(xiàn)lipkart 利用其去年收購的物流初創(chuàng)公司 Shadowfax，可以在 90 分鐘內(nèi)完成雜貨的配送。而總部位于古爾岡的 Snapdeal 也一直將超本地化服務(wù)作為一項戰(zhàn)略，期望通過縮短送貨時間來建立銷售基礎(chǔ)，他們的平臺上會提供諸如非處方藥等一些新型雜貨的配送，不過他們目前還無法提供當日送達服務(wù)。

隨著 Flipkart 宣布進入超快配送領(lǐng)域，也使這一領(lǐng)域里的競爭關(guān)系愈發(fā)激烈，目前印度市場在超本地配送領(lǐng)域具有強大實力的公司還包括亞馬遜印度、Dunzo、Swiggy 和 Dunzo 等，比如：

1. Swiggy 一直在加大雜貨配送力度，并在城市里設(shè)置幕后店，以實現(xiàn)快速、無縫的配送；

2. 信實工業(yè)旗下的線上雜貨平臺 JioMart 最近與 WhatsApp 進行了整合，用戶可以從附近的社區(qū)商店訂購雜貨，并獲得快速配送服務(wù)；

3. 谷歌的 Google Pay 已將超本地配送初創(chuàng)公司 Dunzo 整合在了其平臺上，并在測試“附近商店”這項功能，試圖進入印度 B2C 速遞服務(wù)領(lǐng)域。

最近，由于受新冠疫情封鎖的影響，Paytm Mall 最近將總部遷至了班加羅爾，它表示將與 1 萬家社區(qū)商店、小商店以及其他小型企業(yè)進行合作，提供超本地配送服務(wù)。不僅如此，該公司還表示正考慮在食品雜貨領(lǐng)域增加新的功能，客戶可以通過新功能追蹤物流信息。

值得一提的是，Paytm Mall 已經(jīng)成立了 4 年時間，食品雜貨領(lǐng)域的業(yè)務(wù)對他們來說仍然是相當具有吸引力的，因為這塊業(yè)務(wù)目前占到公司商品交易總額的 40%。此前，Paytm Mall 還被報道過尋求與 Grofers 和 MilkBasket 等在線食品雜貨配送公司合作，進行投資。不過，Paytm Mall 并沒有打算將公司業(yè)務(wù)重點從常規(guī)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)中轉(zhuǎn)移出來。由于該公司在過去的兩年里一直將業(yè)務(wù)重心放在二、三線城市，因此后續(xù)也將可能在這些地區(qū)推動超本地化的當日送達業(yè)務(wù)。

隨著印度全國范圍內(nèi)封鎖令的發(fā)布，線下商店受到了嚴重打擊，更多的線下零售商希望能入駐線上電子商務(wù)平臺。如今，電子商務(wù)公司正試圖通過超本地化優(yōu)勢，提升遞送能力來吸引客戶，從而實現(xiàn)“最后一英里”的交付。

(文章來源：白鯨出海)