
疫情大流行,全世界都面臨挑戰(zhàn),亞馬遜Prime Day還有一席之地嗎?
亞馬遜2015年設(shè)立“Prime
Day”,以在7月中旬傳統(tǒng)銷售淡季期間促進(jìn)銷售。會(huì)員日通常在電子產(chǎn)品和家居用品上提供大量折扣,這不僅是吸引新Prime會(huì)員注冊(cè)的好方法,還是假日季的一次試運(yùn)行,讓亞馬遜賣家能看到自己在需求高峰時(shí)期的表現(xiàn)。
Prime Day活動(dòng)從2015年第一個(gè)24小時(shí)活動(dòng)(會(huì)員購(gòu)買了3440萬(wàn)件商品)迅速發(fā)展為一個(gè)為期兩天的活動(dòng)。Prime
Day去年銷售額接近60億美元,售出了1.75億件商品。據(jù)亞馬遜稱,去年的會(huì)員日比“黑五網(wǎng)一”的總和還要多。

但現(xiàn)在,亞馬遜面臨需求激增和如何滿足需求的問(wèn)題,因此,對(duì)于亞馬遜來(lái)說(shuō),繼續(xù)舉辦一場(chǎng)旨在人為刺激需求的銷售活動(dòng)有意義嗎?
杰夫·貝佐斯在年度致股東信中表示:“與可預(yù)見(jiàn)的假日銷售激增不同,這種激增幾乎沒(méi)有可預(yù)見(jiàn)性,甚至給我們的供應(yīng)商和配送網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)重大挑戰(zhàn)?!毙胖懈攀隽藖嗰R遜為滿足需求、保護(hù)員工以及對(duì)公司正在進(jìn)行的項(xiàng)目的承諾所做的努力,但沒(méi)有提到會(huì)員日。
《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道稱,亞馬遜已經(jīng)取消了母親節(jié)和父親節(jié)的促銷活動(dòng),因?yàn)榇黉N活動(dòng)的需求已經(jīng)超出了亞馬遜目前的承受能力。
路透社4月3日?qǐng)?bào)道稱,從一次高管日常會(huì)議泄露的記錄顯示,亞馬遜計(jì)劃將會(huì)員日至少推遲到8月,而如果會(huì)員日推遲,有可能造成1億美元甚至3億美元的損失。會(huì)員日推遲造成的影響亞馬遜可以承受,真正承受不了的是那些即將參加Prime
Day活動(dòng)的品牌和第三方賣家,這些品牌和第三方賣家去年的銷售額約為60億美元,其中有三分之一來(lái)自Prime Day。雖然亞馬遜沒(méi)有透露Prime
Day產(chǎn)生了多少銷售額,但據(jù)估計(jì),亞馬遜2019年的銷售額達(dá)到58億美元,高于2018年的39億美元。
根據(jù)電子商務(wù)性能分析公司發(fā)布的一份報(bào)告顯示,亞馬遜的第三方賣家和供應(yīng)商品牌給會(huì)員日投入了大量資金,如果這個(gè)活動(dòng)被取消,他們可能會(huì)遭受經(jīng)濟(jì)損失。第三方賣家和品牌已經(jīng)開(kāi)始依賴一年一度的仲夏會(huì)員日活動(dòng)來(lái)提升銷量和吸引新客戶,據(jù)調(diào)查,有超過(guò)四分之三的品牌表示,Prime
Day大大提升了它們的銷量;超過(guò)一半的人表示,這是提高品牌知名度的一種有效的方式,69%的人表示,吸引新顧客是他們參加活動(dòng)的首要原因之一。
亞馬遜就其Prime Day計(jì)劃拒絕置評(píng),亞馬遜的一名發(fā)言人表示,該公司目前沒(méi)有任何信息可以提供。
Profitero高級(jí)副總裁基思?安德森表示會(huì)員日肯定會(huì)來(lái),至少會(huì)以某種形式出現(xiàn),但是什么時(shí)候,有什么約束條件,這不是很清楚。
亞馬遜本周宣布,將允許更多賣家恢復(fù)向亞馬遜倉(cāng)庫(kù)運(yùn)送非必需品,這是一個(gè)積極的信號(hào),表明亞馬遜在應(yīng)對(duì)需求激增方面做得越來(lái)越好。Profitero調(diào)查顯示,品牌和供應(yīng)商對(duì)2020年的會(huì)員日相當(dāng)樂(lè)觀,超過(guò)一半的受訪者表示,他們預(yù)計(jì)會(huì)員日將取得成功,因?yàn)橐咔閷?dǎo)致更多的消費(fèi)者開(kāi)始網(wǎng)購(gòu);41%的人說(shuō)他們正在按計(jì)劃進(jìn)行會(huì)員日的準(zhǔn)備工作,23%的人說(shuō)他們正在為計(jì)劃中的促銷活動(dòng)囤積物品。
然而也有人對(duì)Prime Day持謹(jǐn)慎態(tài)度,如果亞馬遜在2020年推出Prime Day并推遲到8月以后,那么Prime
Day就會(huì)離節(jié)日購(gòu)物活動(dòng)太近。小編表示,雖然對(duì)2020年的會(huì)員日持謹(jǐn)慎、樂(lè)觀態(tài)度的都有,但仍建議各品牌制定應(yīng)急計(jì)劃,以防出現(xiàn)重大延誤或取消。
而事實(shí)上,疫情期間,供需動(dòng)態(tài)劇烈波動(dòng),甚至有賣家稱,看到了旺季的水平,感覺(jué)每天都是會(huì)員日。因此,品牌必須每天都有“促銷季心態(tài)”,才能在危機(jī)中生存下來(lái)。
小編建議各品牌和賣家努力將需求從缺貨產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到現(xiàn)有產(chǎn)品上,除了現(xiàn)有業(yè)務(wù),還應(yīng)該在亞馬遜之外拓展業(yè)務(wù),嘗試在規(guī)模較小、知名度較低的電商網(wǎng)站銷售產(chǎn)品,因?yàn)楫?dāng)消費(fèi)者在亞馬遜上遇到發(fā)貨延遲或缺貨的情況時(shí),他們就會(huì)在這些網(wǎng)站上尋找商機(jī)。