截至2020年3月25日12時，全球共194個國家爆發(fā)了新冠疫情。除中國外，其他國家累計確診419708人，累計治愈108277人，累計死亡18803人，涉及94個國家。

疫情的爆發(fā)，對經(jīng)濟全球化的世界各國來講，都是一次最大危機和挑戰(zhàn)，也成為2020年以來一只最大的“黑天鵝”。

新冠肺炎的到來啟示了我們什么？

自海外疫情大面積爆發(fā)以來，跨境電商被稱作為2020年最慘行業(yè)之一，度過了國內疫情的上半場，還得熬得過海外疫情的下半場，持續(xù)承受重壓的賣家都在說太難了。

不過，疫情雖對我國的跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈條造成了一定的沖擊和影響，但長遠來看跨境電商和數(shù)字貿易會伴隨著這次疫情而加速發(fā)展。

以下是對跨境電商企業(yè)的建議：

打造跨境電商柔性生產(chǎn)供應鏈

市場好的是時候大家都有錢賺，供應鏈問題似乎凸顯不出來；但在疫情非常時期，以及跨境電商商品利潤越來越低時，供應鏈的重要性就顯現(xiàn)出來。

以個性化、定制化為主的跨境電商行業(yè)，打造柔性供應鏈是實現(xiàn)自身核心競爭力的必要因素。所謂“柔性”，一是訂單數(shù)量可大可小，不論是一兩件還是一兩萬件，對柔性供應鏈系統(tǒng)來說沒有太大差別；二是柔性供應鏈的生產(chǎn)反應時間很快，傳統(tǒng)供應鏈提前半年時間，而柔性供應鏈可能只需一周左右。

柔性供應鏈能有效處理或緩解內外部因素引起的不確定性，簡單來說，就是抵御和處理供應鏈上企業(yè)變化的一種能力，包括適應能力、應變能力、緩沖能力和創(chuàng)新能力。

產(chǎn)品轉型升級，采用精品化、品牌化運營策略

疫情期間，很多精品型運營賣家所受影響并不大，尤其是海外倉備貨充足的賣家，疫情期間銷比較平穩(wěn)，部分商品還有較大幅度的增長。

對于那些鋪貨模式的賣家來說則比較艱難，壓貨多，資金壓力大，但每樣商品庫存?zhèn)湄洸欢?，熱銷則會斷貨，滯銷就會成為庫存。

對于無貨源鋪貨的賣家來說，則徹底無貨可賣。

對于鋪貨模式的賣家，建議借著疫情重新規(guī)劃下一步的運營策略，盡快啟動精品化、精細化的運營策略。

企業(yè)只有擁有高附加值的核心產(chǎn)品，具備不可取代的技術、專利、品牌等，才能擁有定價權，才能牢牢占據(jù)市場。

企業(yè)管理升級，走精細化管理之路

疫情背景下，跨境電商零售出口的成本進一步上升，企業(yè)必須進一步加大供應鏈的整合和挖潛，全鏈條系統(tǒng)設計供應鏈，包括產(chǎn)品研發(fā)、供應商選擇、物流方案設計等方面。

此外，企業(yè)內部精細化管理也要加強，要重視效率成本，壓縮每個節(jié)點的單位時間成本，降低企業(yè)管理成本，提高團隊運營效率，提升綜合競爭力。

企業(yè)要充分利用好國家政策

在目前的困難局勢下，國家充分意識到了跨境電商面臨的挑戰(zhàn)，從國家到地方各省市都出臺了大量支持政策，幫助企業(yè)有序恢復生產(chǎn)、穩(wěn)定用工就業(yè)、保障持續(xù)發(fā)展，高度契合了跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈上各企業(yè)的核心訴求。另外，企業(yè)還要充分利用跨境電商零售出口所得稅核定征收政策，正規(guī)報關出口，陽光安全結匯，降低企業(yè)資金在海外滯留的風險，促進外匯回流國內，增加國家外匯儲備規(guī)模。

拓展多元市場，加快全球布局

目前美國歐洲市場具有不確定性，東南亞和非州市場正在興起，正所謂“東方不亮西方亮”，誰能建立更大的“朋友圈”，誰就能取得最后的勝利。

隨著中國“一帶一路”倡議的推進以及中國不斷開放市場，東南亞等發(fā)展中國家市場也會帶來市場機會。生于草根、具有極強生存能力的跨境電商，在深耕歐美市場之際，也要布局東南亞，南美、非洲等市場。世界那么大，還有更大的市場等著去中國跨境電商企業(yè)去開拓。

此次疫情對跨境電商賣家來說是黑天鵝事件，也在很大程度上檢驗大家的抗風險能力。面對疫情這種“不確定風險”，對于企業(yè)來說是危機但也有機會在其中。就像17年前的非典一樣，對很多企業(yè)來說是一次災難，但也造就了今天的兩大電商巨頭淘寶與京東。

（參考資料：EWTO研究院）