一、速賣通Alixppress Plus計劃

針對俄羅斯市場，速賣通推出了aliexpress plus計劃，2020年，速賣通的營銷重點(diǎn)資源都會放在這個項目里。加入了這個計劃后，產(chǎn)品發(fā)出去，客戶的收貨時間也會大大縮短，退換貨也會更加方便。對于賣家來說，加入了aliexpress plus后，店鋪權(quán)重也會有所提高，平臺扶持力度也會非常大。

速賣通aliexpress plus計劃旨在提高客戶的物流購物體驗(yàn)，客戶下單后，產(chǎn)品會快速到達(dá)俄羅斯的35個重點(diǎn)城市，目標(biāo)是在俄羅斯35個城市，客戶從下單到收貨，不超過10天，且是物流免費(fèi)的。賣家加入aliexpress plus計劃之前，要加入無憂退貨計劃，無憂計劃會收1.3%的服務(wù)費(fèi)，但賣家可以通過區(qū)域調(diào)價進(jìn)行彌補(bǔ)。現(xiàn)在加入該計劃的賣家，會有6個月的補(bǔ)貼，對于賣家來說，這相當(dāng)于免費(fèi)加入了。aliexpress plus計劃流量扶持主要在于站內(nèi)扶持，站內(nèi)扶持會享有搜索加權(quán)，并且在手機(jī)端享有獨(dú)立的頻道陣地，參與平臺活動會有優(yōu)先參與權(quán)。站外的話，平臺也會重點(diǎn)扶持推廣。

跨境直發(fā)產(chǎn)品，加入aliexpress plus的店鋪物流模板為無憂標(biāo)準(zhǔn)包郵，加入無憂退貨計劃，店鋪貨不對板糾紛低于行業(yè)平均值。

海外倉商品，加入aliexpress plus的店鋪，加入無憂退貨計劃，俄羅斯35個城市保證10日達(dá)，包郵。非菜鳥認(rèn)證倉，商品需要打標(biāo)。

對于有貨源的賣家，又享受平臺的加權(quán)，這對店鋪打造爆款和潛力款都是錦上添花的。所以，有庫存，能及時發(fā)貨的賣家，能參加的盡量參加，不要錯過平臺紅利期。

Aliexpress plus發(fā)貨分為自發(fā)貨和海外倉發(fā)貨，自發(fā)貨要求72小時上網(wǎng)率，要求48小時備貨期內(nèi)通知線上倉庫進(jìn)行攬收，加入aliexpress plus后要確保下單后，在72小時內(nèi)及時讓物流信息上網(wǎng)更新。海外倉發(fā)貨的話，分為菜鳥認(rèn)證海外倉和非菜鳥認(rèn)證海外倉，菜鳥認(rèn)證海外倉是不計入考核的，但非菜鳥認(rèn)證海外倉需要達(dá)到10日達(dá)的要求。無論自發(fā)貨還是海外倉，如果達(dá)不到80%比例的話，aliexpress plus項目就會被取消。

目前來講，aliexpress plus項目的攬收城市包括杭州，金華，紹興，寧波，上海，蘇州，嘉興，常州，深圳，廣州，江門，東莞，佛山，珠海，惠州，中山。如果不在這幾個城市的賣家，要加入aliexpress plus需要把產(chǎn)品就近寄到這幾個攬收城市，并保證時效。在這幾個攬收城市的賣家，就可以近水樓臺先得月，果斷加入aliexpress plus項目。

17個城市速賣通申通攬收也要看賣家所處的區(qū)域是否能攬收，但未來速賣通aliexpress plus項目的推廣城市將會更多。

aliexpress plus項目考核標(biāo)準(zhǔn)如下：72小時上網(wǎng)率不達(dá)標(biāo)，一般違規(guī)扣2分，也就是90%＜72小時上網(wǎng)率＜95%；72小時上網(wǎng)率嚴(yán)重違規(guī)扣6分，也就是72小時上網(wǎng)率＞95%；72小時上網(wǎng)率特別嚴(yán)重違規(guī)扣12分，也就是80%＜72小時上網(wǎng)率＜85%；72小時上網(wǎng)率＜80%，直接踢出aliexpress plus計劃。但賣家在試點(diǎn)的17個城市的話，貨源又可靠，考核一般沒問題的，可以毫不猶豫加入。加入aliexpress plus計劃后，平臺也會給與很大的流量扶持，也會獲得站內(nèi)，站外活動的傾斜。

二、物流補(bǔ)貼政策

平臺針對西班牙和法國，出臺了物流補(bǔ)貼政策，也就是這兩個國家，賣家設(shè)置的是平郵包郵的話，平臺會對物流渠道進(jìn)行升級為無憂標(biāo)準(zhǔn)發(fā)貨，差價由平臺補(bǔ)貼。這樣的話，客戶7到10天就可以收到貨，大大縮短了物流運(yùn)輸時間。針對法國和西班牙的物流模板并不需要改動，平臺會自動升級為無憂標(biāo)準(zhǔn)發(fā)貨，這對做這兩個國家的賣家無疑是十分利好的。

店鋪內(nèi)的商品如果符合快速達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)，商品就會被打標(biāo)“fast shiipping”，打標(biāo)產(chǎn)品，在客戶下單頁面，手機(jī)端都能顯示打標(biāo)logo，這對提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化是很由幫助的。被打標(biāo)的產(chǎn)品，參加平臺活動也會由重點(diǎn)扶持。

由此看來，法國，西班牙，俄羅斯，將會正在成為速賣通的重點(diǎn)營銷國家，海外倉也是大勢所趨，大家在了解平臺走勢后，也要結(jié)合自己的資源抓住機(jī)會，規(guī)劃好自己店鋪的運(yùn)營。

疫情期間，很多賣家的訂單都積壓，遲遲未發(fā)。對于此，大家要知道的是如果訂單時3月5日之前的訂單，需要在24小時之內(nèi)回復(fù)，否則訂單將會被關(guān)閉。3月5日24點(diǎn)之前訂單，平臺會將備貨期延長至3月15日。特殊時期發(fā)貨，大家要注意安撫好客戶，比如做一些自動回復(fù)和優(yōu)惠券，及時跟進(jìn)工廠開工時間，確保盡早把貨發(fā)出去。店鋪內(nèi)沒有貨的產(chǎn)品，要及時下架。有庫存的產(chǎn)品要大力做推廣。

因?yàn)?，店鋪年前很多訂單沒有發(fā)貨，導(dǎo)致店鋪服務(wù)分比較低，建議賣家多上新，如果服務(wù)分過低的話，也要想辦法把數(shù)據(jù)做上去，因?yàn)?.28快到了，不要因?yàn)榈赇伔?wù)分過低影響大促效果。