管理庫存是FBA賣家非常重要的一項(xiàng)技能,有效的庫存管理可以極大提高你的發(fā)貨效率,節(jié)約時間,提升用戶的購物體驗(yàn),而且它還影響著賣家的庫存績效指標(biāo)。

滯留庫存是FBA賣家在庫存管理中經(jīng)常會遇到的一個問題,滯留庫存就是指那些一直存放在亞馬遜FBA中心沒有流動的庫存。我們下面先來說說什么情況下會造成庫存滯留。?

滯留庫存

有些買家可能會混淆unfulfillable inventory和滯留庫存的區(qū)別。其實(shí)這兩者的區(qū)別主要在于產(chǎn)品的listing狀態(tài)。

Unfulfillable inventory是指listing是活躍有效的,但是產(chǎn)品卻可能因?yàn)槭軗p、放錯位置或者運(yùn)輸過程中配件丟失等原因無法進(jìn)行配送。除此之外,listing有誤、標(biāo)簽沒貼好等也會造成庫存不能履行配送,這樣會給賣家造成巨大損失。

滯留庫存則相反,主要是listing的原因比如下架了、不完整或者非活躍而導(dǎo)致產(chǎn)品不能出售。

這兩種情況下亞馬遜都會繼續(xù)收取庫存費(fèi)用,導(dǎo)致賣家最后要支付高額的庫存費(fèi),包括月度倉儲費(fèi)、長期倉儲費(fèi)等。

造成滯留庫存的常見原因

有很多情況會導(dǎo)致滯留庫存。首先就是價格錯誤,比如賣家在調(diào)整價格時,超過或者低于最高和最低銷售價格,會造成產(chǎn)品不能出售。

然后就是產(chǎn)品發(fā)送到倉庫時,listing還沒創(chuàng)建好。或者listing被錯誤地刪除或者被競爭對手惡意刪除,如果倉庫中還有這個listing的產(chǎn)品就會導(dǎo)致庫存滯留。

庫存滯留的另一個常見原因是listing被凍結(jié),賣家需要花費(fèi)一點(diǎn)時間才能解決重新上架listing,而且值得注意的是解決完問題后listing不會自動重新激活,需要賣家自己重新刊登。

如何解決滯留庫存的問題

亞馬遜后臺給賣家提供了滯留庫存報(bào)告。首先登陸賣家中心,然后點(diǎn)擊Inventory下的Manage Inventory,然后找到Fix Stranded Inventory。在這個頁面上,你可以看到一個表格,通過它你就可以編輯或者移除滯留產(chǎn)品。

建議賣家把這個頁面加入書簽,然后每周檢查一次。

要移除滯留庫存,點(diǎn)擊 Action 字段的下拉菜單,然后點(diǎn)擊創(chuàng)建移除訂單(Create Removal Order)的選項(xiàng)。不論是退回產(chǎn)品還是交給亞馬遜,你都需要支付移除訂單費(fèi)。完成后等待表格刷新即可。

有時候你還會看到變更為FBA(Change to Fulfilled by Amazon)的選項(xiàng),這可能是因?yàn)槟阍趧?chuàng)建FBA庫存時錯誤地將產(chǎn)品配送選擇了MFN(自發(fā)貨),點(diǎn)擊這個選項(xiàng)后就可以恢復(fù)為FBA配送了。

要重新刊登滯留庫存,你首先要了解是什么原因?qū)е庐a(chǎn)品不能出售,然后修正它。如果實(shí)在不知道是什么原因,可以參考下其他賣家總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn):

修改產(chǎn)品價格

查看庫存文件,重新編輯數(shù)量、狀態(tài)(Condition Notes)等數(shù)據(jù)

刪除listing重新創(chuàng)建

聯(lián)系賣家支持,讓他們幫你解決這個問題

重新上傳listing(在Inventory里的Add Products上傳)

如何自動重新刊登滯留庫存

自動重新刊登滯留庫存很簡單,亞馬遜FBA賣家可以在Fix Stranded Inventory頁面的右上角,找到Edit

automatic action settings的選項(xiàng),這個工具:

可以自動重新刊登你的產(chǎn)品。比如listing被關(guān)掉、或者商品停產(chǎn)、商品信息出現(xiàn)錯誤等,你可以選擇在1-30天內(nèi)重新上架listing。

它還可以自動更正配送方式,將自發(fā)貨改為FBA。

來源：AMZ123