12月18日消息，為幫助用戶保持假日禮物的神秘性，亞馬遜為客戶提供了多種選擇來(lái)跟蹤和接收假日快遞。

在假日購(gòu)物季和全年時(shí)間里，亞馬遜為客戶提供了多種“無(wú)干擾”的方式來(lái)跟蹤包裹、取貨、或送貨上門(mén)，如亞馬遜儲(chǔ)物柜、亞馬遜柜臺(tái)等。

亞馬遜儲(chǔ)物柜是一種便于客戶方便收取包裹的自助服務(wù)廳，遍布全美900多個(gè)城鎮(zhèn)。該模式要求客戶三天內(nèi)收取包裹，否則包裹將會(huì)被退回并請(qǐng)求退款；亞馬遜柜臺(tái)則是一個(gè)由合作伙伴提供服務(wù)的取貨點(diǎn)組成的新網(wǎng)絡(luò)，該模式給了客戶兩周的時(shí)間收取包裹。

此外，亞馬遜還提供了在應(yīng)用內(nèi)或線上的多種方式跟蹤投遞情況，如地圖跟蹤、投遞照片和預(yù)測(cè)投遞窗口等。

亞馬遜中心總監(jiān)Patrick Supanc表示，我們都有過(guò)試圖在好奇的孩子或愛(ài)人面前隱藏禮物的經(jīng)歷，以確保他們不會(huì)發(fā)現(xiàn)自己為其帶來(lái)的驚喜。而亞馬遜不斷發(fā)展的取貨網(wǎng)絡(luò)等將為客戶提供前所未有的靈活性和可控性。

據(jù)了解，亞馬遜物流在近期不斷發(fā)展壯大，目前已經(jīng)能夠自己在美國(guó)遞送一半的網(wǎng)購(gòu)包裹。而不斷發(fā)展的物流網(wǎng)絡(luò)也將為客戶帶來(lái)更加優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)，此次亞馬遜提供多種物流選擇也印證了這一點(diǎn)。

（來(lái)源：電商報(bào)）