2019年，對于新注冊亞馬遜賬號的賣家來說，真的是艱難 很多賣家稱，自己的資料全部真實的，特別全，沒通過審核；有人說自己沒有遇到二審，一注冊就通過了；也有人說自己的真是水電單沒有通過二審，自己反復(fù)提交PS的賬單卻通過了， 還有人申訴了幾個月終于通過審核了。 

今天就跟大家分享下注冊賬號過程中賣家常見的問題：

Q：注冊前賣家要準(zhǔn)備哪些資料？

A： 

• 公司營業(yè)執(zhí)照彩色掃描件 (中國大陸營業(yè)執(zhí)照距離過期日期應(yīng)超過 60 天，什么名字無所謂”，但現(xiàn)在個體戶已經(jīng)注冊不了)

• 法人身份證彩色掃描件

• 付款信用卡 (國內(nèi)雙幣信用卡，首選 VISA； 確認(rèn)開通銷售國幣種的支付功能，比如開通美國站就要用能支付美金的信用卡)

• 收款賬號 海外銀行賬戶或第三方收款

• 一個新郵箱+手機+云服務(wù)器

• 水電煤賬單（備用）

注冊資料的問題：

• 每個站點的注冊資料使用不同的注冊郵箱，用文檔先把所有資料輸進來，文檔的資料和營業(yè)執(zhí)照、身份證等等一一核對好再進行注冊

• 在注冊前準(zhǔn)備好以上材料，否則會卡在某一步驟不能繼續(xù)。

• 注冊過程不可逆，但是可以中斷，也就是可以離開一段時間然后回來用正確的注冊郵箱和設(shè)置好的密碼登陸繼續(xù)注冊。

• 如果遇到無法登陸的情況可以嘗試清除瀏覽器 cookie，更換瀏覽器和確定網(wǎng)絡(luò)環(huán)境穩(wěn)定。

PS: 不建議全部站點連在一起，建議用不同郵箱和不同瀏覽器注冊，以免某個站點出問題影響其他站點。

Q：新賬號注冊流程是怎么樣的？ 

A: 流程不算復(fù)雜，網(wǎng)上也有很多教程，就不一一展開討論，說幾個賣家常犯錯誤提醒：

• 多頁文件請合并到一個文件中進行上傳 (身份證除外，身份證請分開上傳);

• 彩色掃描件必須保持所有信息清晰可讀，不接受黑白復(fù)印件，不接受截屏 ，不接受 P 圖軟件合成;

• 賣家輸入的信息（例如：法定代表人姓名、身份證號）務(wù)必與提交的文件中的信息相符;

• 保證資料絕對正確，信用卡使用法人信用卡

信用卡賬單保證跟銀行后臺一致，營業(yè)執(zhí)照地址可以跟賬單地址不一致，而且通常是不一致的。如果亞馬遜在審核信用卡的時候證實是法人可以很大程度降低水電單審核的可能，如果審核信用卡時候出現(xiàn)問題有可能需要接受漫長的信用卡重新審核深知促發(fā)水電單審核

• 注冊成功后,及時在賣家后臺的設(shè)置中填寫“稅務(wù)調(diào)查”。

• 保證注冊資料絕對干凈

包括注冊的企業(yè)、聯(lián)系電話、郵箱、甚至兩步驗證的手機都不能跟任何賬號有過交叉。即所有資料都保證絕對干凈，沒有在任何亞馬遜店鋪里面留下任何記錄.

Q：注冊后如果遇見賬戶問題怎么辦?

如果進入賣家后臺后顯示“已暫?！被虿荒苌蟼?listing 或上方有黃色提示顯示賬戶被凍結(jié)，首先在賣家后臺查看問題日志 case log 和績效-業(yè)績通知。仔細閱讀業(yè)績通知并按業(yè)績通知正文內(nèi)的申訴方式進行申訴，按照指示提交相關(guān)材料

常見情況一：信用卡審核

上傳 listing 的時候顯示是 credit card 正在驗證或失效所以無法上傳 listing，請先確定：

1. 自己的信用卡已激活

2. 確認(rèn)銀行留下的開戶地址與在亞馬遜后臺填寫的辦公地址或營業(yè)執(zhí)照地址一致

3. 確定自己的信用卡為雙幣卡，能刷銷售目標(biāo)國當(dāng)?shù)刎泿诺模澜鸹蛘邭W元）如和銀行確認(rèn)后 24 小時內(nèi)沒有解決，請聯(lián)系賣家支持解決

常見情況二： 水電單審核 

在后臺提交可靠的實際經(jīng)營地址的水電煤電信等公共事業(yè)賬單，賬單抬頭必須和經(jīng)營公司或者法人代表姓名一致。 （提交連續(xù)三個月的賬單可以提交通過率）

在“績效”-“業(yè)績通知”-“申訴”-“錯誤停用” 這個位置提交即可，請務(wù)必在正文中用英語說明提交的每一個附件的內(nèi)容。  

如果賣家提交后被駁回或者超過兩周沒有答復(fù)的情況，請通過 a-e@渠道提招商運營經(jīng)理申訴資料

注意事項：

? 外面買的 營業(yè)執(zhí)照不好用，很容易掛

? 賬單上的地址清晰可見，體現(xiàn)公司抬頭或者法人代表姓名

? 上述賬單的地址必須和后臺地址一致，如果不一致要修改成一致的

? 賬單必須出具于 90 天內(nèi)

? 清晰完整，需要為彩照或彩色掃描

? 絕對不能 PS（萬不得已的時候可以死馬當(dāng)活馬醫(yī)）

? 不要有遮蓋污損，不能是截屏截圖，連續(xù)三個月的賬單更有說服力。

? 如果確實無法提供法人名下的或者公司名下的水電煤等賬單，也可提供

以下材料作為輔助證明：

? 戶口本彩照/彩色掃描件：法人代表和賬單抬頭所指人在同一個戶口下的情況 ? 結(jié)婚證：法人代表和賬單抬頭所指人為夫妻的情況

? 水電煤的增值稅發(fā)票：如果確實無法提供后臺地址的賬單，但是可以提供后臺地址水電煤的增值稅發(fā)票的情況