01、亞馬遜的評論管控越來越嚴(yán)！

從前段時間嚴(yán)查 “商品包裝和宣傳單”是否誘導(dǎo)評論，到推出“Request a review”一鍵索評按鈕，再到近幾天的簡化“溝通指南”禁止賣家向消費(fèi)者索評。

商品評論越來越難做，據(jù)AMZ123賣家交流群里的大量賣家反映，姐夫從這兩天開始又大面積刪評了！有賣家的review直接被擼空！

▲圖片來自AMZ123賣家交流群

眼看著離旺季就只有4天，小編就問你們慌不慌?。?！

賣家：我很好，就是掐人中有點(diǎn)累......

西湖的水賣家的淚！這次掉評的面積可謂大到太平洋.

管你新品老品還是自然留評，都被安排的明明白白！

02、新品老品都掉評

對于亞馬遜賣家而言，商品review的重要性不言而喻。新品上架推廣需要review，老產(chǎn)品保持星級也需要不斷的補(bǔ)充review。

結(jié)果新品老品定制都掉評?。。?/span>

定制的評論掉很快這無可厚非。

▲圖片來自知無不言社區(qū)

但大量的賣家反映自己的新品評論被刪了一半，剛刷的10個評論瞬間變0,有日積月累的評論甚至被擼光！不僅如此，舊品也難以幸免。

▲圖片來自知無不言社區(qū)

商品的review從哪里來？自然留評固然是極好的，但可遇不可求，賣家只能靠刷單維持生活這樣子~

所以面對刪評，刷評的賣家瑟瑟發(fā)抖，這情有可原。但是那些不刷評論的賣家，也莫名躺槍？

03、自然留評也被刪

▲圖片來自知無不言社區(qū)

自然留評也掉被刪的賣家才是真的欲哭無淚！而且很多賣家的分?jǐn)?shù)是高于平均分的，評分越高，掉的越嚴(yán)重！有賣家更是憤怒表示：難道評分高有錯嗎？既然清除評論為什么不把差評也清除！

如果說是系統(tǒng)出問題，好評全刪，差評一條沒掉，怎么，姐夫最近是不是在測試好評刪除系統(tǒng)？

▲比慘嗎？你贏了！

銷量斷崖式下跌：

這下好評全被刪了，就留著差評。使得很多賣家產(chǎn)品的整體評價很容易被負(fù)面評價所影響。從而使產(chǎn)品銷量呈現(xiàn)斷崖式下跌，有的甚至全天無單。賣家不免心里苦啊，難道這個旺季真的要涼了？

為何會大面積掉評：

關(guān)于為什么會出現(xiàn)這樣的情況，小編整理了一些賣家的猜測：

1.被系統(tǒng)檢查到有刷單，或者存在疑似刷單行為的

2.上了亞馬遜黑名單的買家給賣家留評

3.亞馬遜系統(tǒng)問題，自然留評屬于誤刪

4.打壓第三方賣家，讓自營產(chǎn)品的排名和評分靠前

其實(shí)一些亞馬遜老江湖也明白，每次黑五前姐夫都會來這么一出~

眼看黑五在即，除了被大面積刪評，還有賣家表示這幾天店鋪流量也很低。

▲圖片來自AMZ123賣家交流群

每年的這個時候最難熬了，庫存多，資金壓力大，還得時刻提防著姐夫那80米長的屠龍刀。今年還更慘，庫存沒少，資金少了，單量也少了，姐夫的屠龍刀倒是加長了。

也有樂觀佛系的賣家表示，掉評也不算什么了，只要不刪號怎樣都行。小編不免想起11月9號被封號的那批賣家，不知道他們的帳號回來了沒......

04、如何應(yīng)對掉評，謹(jǐn)慎刷單

言歸正傳，我們能得出的結(jié)論是：此次大面積掉評的基本上是那些頻繁刷單的賣家。大家要清楚：刷單費(fèi)用高且成本大，掉評刪評率高，風(fēng)險(xiǎn)太大！面對亞馬遜日益嚴(yán)格的評論管控，賣家刷單也需要謹(jǐn)慎，把帳號安全放在第一。

放平心態(tài)

而關(guān)于流量的問題，也有賣家理性分析歐洲人比較理性，大多不會沖動消費(fèi)。

而且黑五當(dāng)天折扣力度最大，他們基本會選擇在當(dāng)天下單。

因此，賣家也得沉得住氣，為黑五當(dāng)天的爆單蓄力！

來源：AMZ123跨境電商