QA是什么？

考慮到論壇會有新手賣家，這部分還是說一下：QA就是亞馬遜商品詳情頁面上的問答板塊，設(shè)計(jì)理念就是用來解決買家購買之前的疑慮問題，淘寶中也有相應(yīng)的版塊，相信大家購物的時候，都有看到過。

但站在賣家的角度，QA卻是listing優(yōu)化中不可忽略的一部分，對于轉(zhuǎn)化率的提升，有著不可或缺的地位！

為什么要布局QA?

據(jù)統(tǒng)計(jì)，有90%的亞馬遜消費(fèi)者在購買一款商品之前，會仔細(xì)參考該商品的QA。所以為什么說QA是優(yōu)化listing不可忽略的一部分，對于listing的權(quán)重，具有非凡的意義！

但布局QA不等于無腦堆疊，能影響到商品排名的，不是QA的數(shù)量，而是QA的質(zhì)量。所以，盲目的刷高QA數(shù)目，最終也只是徒勞。

QA操作要注意什么？對提高listing曝光，有什么技巧？

(1) QA不可以自問自答，賣家可以回答買家提出的問題，如果非要自己問，就自己登錄買家賬號來提問，不過記得更換IP。

(2) QA的答案是不能刪除的，問題可以修改或者刪除，問題在沒有人回答之前，提問的人是可以刪除或者修改問題的。但如果已經(jīng)有人回復(fù)了此問題，則不可以修改或者刪除。

(3) 亞馬遜本質(zhì)其實(shí)是個搜索引擎，無論是問題還是答案，搜索引擎都會通過算法抓取到，所以QA問答中，可以插入產(chǎn)品關(guān)鍵詞或長尾詞，但盡量要自然。

(4) QA遇到出現(xiàn)商品的負(fù)面答案的情況時，要盡快處理，正面作出對該問題或者回答進(jìn)行辯解，另外想辦法將該QA覆蓋掉。

(5) QA布局要適當(dāng)，不要大量刷，特別是新品產(chǎn)品剛上線，低銷量、低排名，底下一堆QA，給人的感覺太假。

賣家能通過什么途徑來快速布局QA？

1. 購買國外IP，以買家身份提問；

2. 尋訪國外的親朋好友留學(xué)生，讓其幫忙提問；

3. 找服務(wù)商幫忙提問。

最后說個有趣的現(xiàn)象：有些賣家喜歡“給QA灌水”，各種產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)、發(fā)布廣告、推銷產(chǎn)品和優(yōu)惠信息，套用在各個問題上，其實(shí)大部分客戶看了會直接關(guān)掉的。

少點(diǎn)套路，用心運(yùn)營，加油吧！