
速賣(mài)通雙11活動(dòng)已于四天前結(jié)束,接下來(lái)賣(mài)家們要怎么做,如何規(guī)劃下個(gè)階段的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃并有效實(shí)施,這關(guān)系到我們?cè)谀昵暗匿N(xiāo)售成績(jī),以下Aida特地為賣(mài)家朋友做個(gè)分享:
一、大促評(píng)估
要規(guī)劃大促活動(dòng)后的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃且有效實(shí)施,我們要先對(duì)大促成績(jī)進(jìn)行評(píng)估。
評(píng)估應(yīng)從兩方面進(jìn)行:與平時(shí)每天銷(xiāo)售額對(duì)比,與行業(yè)銷(xiāo)售對(duì)比。前者縱向,后者橫向,很全面。與平時(shí)銷(xiāo)售額對(duì)比,我們可看賣(mài)家近30天每天銷(xiāo)售額,每天平均銷(xiāo)售額與雙11兩天的銷(xiāo)售客對(duì)比,如若大促期間的銷(xiāo)售額是平時(shí)每天銷(xiāo)售額的30倍以上,說(shuō)明此次大促成績(jī)優(yōu)秀,如若是平時(shí)的10倍以上,說(shuō)明良好,如若是平時(shí)的幾倍,說(shuō)明還可以,如若比不上平時(shí)或比平時(shí)要低,說(shuō)明大促成績(jī)不佳。
與行業(yè)銷(xiāo)售額對(duì)比,我們需要到"生意參謀"-"整體看板"中勾選銷(xiāo)售額,如下圖,可看到本店大促期間銷(xiāo)售額與同行同層均值、同行同層優(yōu)秀值的數(shù)據(jù)對(duì)比,三者整體數(shù)據(jù)走向保持一致,說(shuō)明本店大促成績(jī)不錯(cuò)。

二、規(guī)劃計(jì)劃
對(duì)店鋪在雙11大促的表現(xiàn)有了準(zhǔn)確評(píng)估后,接下來(lái)我們需要規(guī)劃計(jì)劃。
店鋪大促銷(xiāo)售額如若與平時(shí)表現(xiàn)無(wú)異,我們要分情況來(lái)看:
若是流量少導(dǎo)致,店鋪需以引流為主,賣(mài)家應(yīng)將主要流量渠道鋪開(kāi)且精細(xì)化耕耘;若是轉(zhuǎn)化低導(dǎo)致,還得再依店鋪流量多少來(lái)進(jìn)行。假如是轉(zhuǎn)化低且流量少的店鋪,我們現(xiàn)階段以提高流量為主要目標(biāo),若轉(zhuǎn)化低且流量多的店鋪,我們要分析店內(nèi)主要引流產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化原因且有效優(yōu)化。(關(guān)于如何精準(zhǔn)優(yōu)化有流量低轉(zhuǎn)化的產(chǎn)品,大家可結(jié)合移步電商學(xué)院的店鋪診斷課程來(lái)進(jìn)行。)
店鋪大促表現(xiàn)要比平時(shí)好,賣(mài)家需面對(duì)這樣的問(wèn)題"流量下降、銷(xiāo)售額下降,這樣的情況會(huì)持續(xù)多久"?每次大促后行業(yè)會(huì)整體性面臨流量下降、銷(xiāo)售額下降的情況,如果這種情況在掛續(xù)三四天后店鋪恢復(fù)到平時(shí)境況,這是正常的,賣(mài)家無(wú)需多擔(dān)心,但是,若此種情況持續(xù)一周多,店鋪流量、銷(xiāo)售額一直下降,那么賣(mài)家需進(jìn)行優(yōu)化且調(diào)整:
1) 觀察接下來(lái)七到十天的流量與轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)走向,視走向變化而定后面的操作;
2) 報(bào)平臺(tái)活動(dòng),對(duì)象為大促的主要參與者;
3) 店內(nèi)裝修層面如店招、首頁(yè)、活動(dòng)承載頁(yè)均變化,視活動(dòng)日期而安排;
4) 大促后一周內(nèi)加購(gòu)、加收藏?cái)?shù)多的產(chǎn)品進(jìn)行定向營(yíng)銷(xiāo),每周兩次;
5) 借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo),結(jié)合"主要國(guó)家的營(yíng)銷(xiāo)節(jié)日"及"站外社交平臺(tái)的熱點(diǎn)",每周可策劃一次;
6) 發(fā)貨后的隨機(jī)抽查問(wèn)題,每周進(jìn)行兩次;
7) 選品工作每周都可以做;
三、注意事項(xiàng)
結(jié)合上述操作我們制定計(jì)劃且如期執(zhí)行,但還有很多細(xì)節(jié)問(wèn)題賣(mài)家要注意:
1) 各項(xiàng)工作再檢查;
2) 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要跟進(jìn);
3) 及時(shí)補(bǔ)進(jìn)庫(kù)存;
4) 若有開(kāi)車(chē),可在大促結(jié)束的一周后再進(jìn)行。
雙11大促后的店鋪銷(xiāo)售額,要想提升更多,我們還有很多工作要做。雙11是年末大考,不管成績(jī)?nèi)绾?,終歸過(guò)去了,銷(xiāo)售表現(xiàn)不佳的賣(mài)家我們要腳踏實(shí)地認(rèn)真的把不足的工作做精、做細(xì)、做好,銷(xiāo)售表現(xiàn)不錯(cuò)的賣(mài)家也不能躺在成績(jī)單上躺太陽(yáng)。借平臺(tái)變化之勢(shì),調(diào)整自身以努力適應(yīng)并發(fā)展,這是我們不斷去努力的方向。如果有興趣也可以和Aida多交流溝通。