每到旺季，姐夫總愛“搞事情”。這幾天接連不斷的封號事件可謂是輪番上陣，一波未平一波又起，賣家們也是輪番受害，避過這劫，難逃那劫。旺季Shopee爆單、天貓爆單消息各種轟炸，唯獨亞馬遜是各種“封封封”、“審審審”，真是難為賣家朋友們了。

不過，小可愛今天要說的這個消息，可能又會給賣家?guī)砭薮蟠驌簦?/p>

翻新漏洞疑被堵住

這個消息其實很早以前就在賣家交流群里有賣家提過，但是由于知道的人比較少，所以也沒有大面積擴散。但小可愛最近搜了下，發(fā)現(xiàn)確實很多賣家反映這個事情，所以今天就不得不提下，畢竟旺季了，希望給賣家多個提醒！

在論壇上，有位賣家反映：

翻新了李斯婷，后臺16個庫存已經(jīng)有了，但是狀態(tài)還是out of stock，開case給客服，客服說叫我刪掉現(xiàn)在新的李斯婷，然后跟賣舊的李斯婷就可以了。再開了一次英文case，叫他幫我更新庫存到新的asin，他回復我叫我參考中文case的做法。。。。。但這樣就是沒有達到翻新的效果（清空review），這樣狀態(tài)還有救嗎？

后記：

好吧，開了3次case，中英文都開過了，都是一樣的答案，看來亞馬遜已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了這個bug，給補上了。我已經(jīng)按照客服的方法，刪掉新的，跟賣回舊的打折扣清貨了。

對于這個問題，亞馬遜客服的回答是：

我們查看了您后臺的Asin，您的Sku在管理庫存和管理亞馬遜庫存中的Asin是不一致的，根據(jù)亞馬遜政策，一個Sku只能對應一個Asin，而且您在管理亞馬遜庫存已經(jīng)有Listing存在，所以您需要刪除管理庫存頁面的Asin。然后等待24小時之后跟賣您管理亞馬遜庫存的Asin，將亞馬遜庫存的Listing恢復之后就可以繼續(xù)售賣剩余庫存了。

當然，有可能是這位賣家運氣不好，找到的客服沒法幫該賣家解決問題?？梢栽囋嚥煌ｉ_case換客服，換路徑，有可能碰到的客服能操作。這個有點看運氣，畢竟同一份資料去提交二審，別人能過，自己就不能過。這其中曲曲折折，說不清楚。

但是最近，貌似這個漏洞也快被堵上了，有些賣家反映,自己翻新過后庫存會一直處于缺貨狀態(tài)，客服開Case也無法再刷新！

相信很多賣家翻新到這一步，都會遇到這個問題，運氣好就過了，運氣不好就完了。但現(xiàn)在翻新的概率很低，估計可能跟之前的合并僵尸Listing一樣，知道的人多了，賣家頻繁操作引起官方注意，開始堵上漏洞，并開始秋后算賬。畢竟之前通過翻新，Listing限評、侵權(quán)被禁、差評太多等等棘手問題都能解決，但很可惜，“黑科技”終究絢爛而短暫，不過這次倒了，下次又會崛起......

有賣家曬出了之前可行的翻新步驟：

1. 記錄保存下需要翻新的鏈接的所有信息，SKU, ASIN, 標題、賣點、描述、關(guān)鍵詞；

2. 刪除需要翻新的老鏈接，刪除商品和報價；

3. 添加新商品，用記錄好的老SKU+新UPC上傳新鏈接，將標題賣點描述關(guān)鍵詞圖片上傳；

4. 這時候開case，叫客服幫你轉(zhuǎn)移庫存；

5. 鏈接成功在售。

小可愛提醒，翻新有風險，最好通過正規(guī)渠道申訴，畢竟姐夫秋后算賬也不是第一次了......

投訴跟賣賬號掛了

在最近各種封號事件中，有部分賣家卻因為投訴跟賣導致賬號被封了！據(jù)小可愛了解，這部分賣家數(shù)量還不少。

此前，品牌備案過的賣家去投訴跟賣，基本沒有什么問題。但是這段時間，陸續(xù)有賣家反映有品牌備案去投訴跟賣Listing，在投訴時并沒有勾選自家的情況下，Listing被刪除，直接變狗了，更有甚者，賣家的賬號都被封了！

封號原因大部分是因為Listing以前改過品牌?？赡軄嗰R遜記錄到該賣家的這個品牌不是原始品牌，然后賣家投訴跟賣時，亞馬遜把該條Listing給刪了。賣家聯(lián)系亞馬遜團隊，結(jié)果就是讓改回原品牌。確實有賣家更改回原始品牌后恢復了鏈接。但是，沒過多久，賬號就被封了！

很多賣家病急亂投醫(yī)，結(jié)果被服務商報出的價格嚇退。也有賣家堅持申訴，并且申訴成功了！

最后，老話重談，每年快到旺季，亞馬遜政策就會各種嚴格，也會各種封號。所以各位賣家不要抱有僥幸心理，萬一被抓到，可能就錯失旺季了！