近日，亞馬遜又一波封號潮來臨，大批老賬號無理由、無郵件突然被停售，賣家申訴無門！而這邊，亞馬遜全球開店剛剛宣布：亞馬遜2019黑五網(wǎng)一秒殺申報已經(jīng)開始了!被封號的賣家恐慌不已，這是要“錯失旺季”的節(jié)奏??！

賬號被封，服務(wù)商坐地起價

相信不少運營多年的老賬號都遇到了如下情況：

也有部分賣家收到了下面這封郵件：

據(jù)小可愛了解到，這次被封的不止是新賬號，很多運營了多年的老賬號也被封！沒錯，是實打?qū)嵉睦腺~號！大家都知道，老賬號權(quán)重高，壓貨多，價值大。很多賣家稱自己幾十萬的貨在陸陸續(xù)續(xù)上架，突然就這樣被凍結(jié)賬號，多拖一天就損失幾萬塊，這次真的是“涼涼”了！

俗話說，病急亂投醫(yī)，這次涉及的賬號還是老賬號為主，一些賣家寧愿多花錢去找服務(wù)商解決，也不愿多等。很多服務(wù)商也正是利用這一點，于是坐地起價。據(jù)賣家反饋，目前服務(wù)商聲稱內(nèi)部渠道解封，收費已被炒到1W+至4W+不止，更過分的是，某些服務(wù)商開價，要解封賬號里面資金的百分之35%！

看到這，小可愛只想說：做什么亞馬遜，去做服務(wù)商吧，發(fā)家致富比較快！

這不，很多賣家看到坐不住了，一方面痛恨服務(wù)商漫天要價，另一方面，目前賬號被封原因尚未查明，為了防止部分賣家上當受騙，于是紛紛出來指責服務(wù)商。

這位賣家的比喻可謂是“非常精辟”！

當然，小可愛寫這些并非一棒子打死所有服務(wù)商，畢竟在做亞馬遜的這條道路上，服務(wù)商也是必不可少的一部分。被封老賬號多封一天，損失的錢遠遠高于服務(wù)商的報價，尤其下半年是旺季，而亞馬遜官方更是宣布：亞馬遜2019黑五網(wǎng)一秒殺申報已經(jīng)開始了!

旺季秒殺申報開始，封號賣家將錯失旺季

昨天，亞馬遜全球開店正式宣布：一年一度的“爆單節(jié)”正式拉開備戰(zhàn)序幕！

各站點秒殺申報時間段和FBA入倉截止時間如下：

據(jù)官方稱，今年新增兩個“爆單點”！

1、Deal類型更多！

各位賣家們除了可以在賣家平臺自助提報秒殺（Lightning Deal），還可以提報 7 天促銷 （7-day deal）！

和秒殺 (LD)類似, 7天促銷也是一種限時促銷優(yōu)惠，區(qū)別是在亞馬遜促銷頁面上的顯示時長不同。參與秒殺的商品會在亞馬遜促銷頁面上僅顯示幾個小時（通常為 4 到 12 個小時，具體時間由亞馬遜決定），而參與7 天促銷的商品則可以在促銷頁面顯示幾天。

2、大促時段更長！

對于歐洲站的品牌賣家，還推出一個新的促銷活動——Early Deals 促銷周

通過Early Deals 促銷周活動，品牌賣家不僅會得到額外的商品促銷和市場推廣的機會，還可能擴展客戶群體，提高品牌知名度，進而帶來短期和長期的營業(yè)額增長。

有符合促銷要求的賣家，在賣家平臺提報時，會看到黑五、網(wǎng)一、和Early Deals促銷周的相應(yīng)時段（其中Early Deals促銷周的推薦預(yù)計會在本周開放）。但需要注意，在節(jié)假日期間，7天促銷能每兩周運行一次，秒殺每周只能運行一次。7天促銷和秒殺不能在同一周同時運行。

但是，這些對于目前被封號的賣家來說，簡直是雪上加霜，賬號目前被凍結(jié)，什么時候解封都不知道，就算解封，也不一定能夠報名參加旺季秒殺，如果錯過旺季申報，無疑是巨大損失！

之前傳聞官方的處理方法：

關(guān)于店鋪被關(guān)閉且沒有收到通知的賣家，我們查看了大多數(shù)案例基本都是一樣的情況，大家的賬戶仍有相關(guān)團隊在審核，后期不排除部分賬戶會自動恢復(fù)。目前大家也可以使用這個解決方案：提交法人身份證/護照/戶口本和公司營業(yè)執(zhí)照，注冊郵箱到seller-performance@amazon.com, 處理周期4周左右

大家都懂的，發(fā)了郵件，遲遲沒有回復(fù)。官方說4周，那不就是一個月了？一個月過去，各站點尤其美國站秒殺申報早已結(jié)束，加上每天的銷售額以及產(chǎn)品排名下降等等損失，試問，誰來賠償？難道只能自認倒霉？！ 

已有賣家解封賬號

小可愛知道，被封號的賣家們現(xiàn)在急得跟熱鍋上的螞蟻一樣，都在焦急等待消息。被封號賣家抱團群有位賣家傳出好消息：被無理由suspend的兩年老賬號上午自動恢復(fù)了！

這位賣家稱自己在店鋪內(nèi)開了一個Case，然后發(fā)了一封郵件給績效團隊（郵箱為seller-performance@amazon.com)，郵件內(nèi)容很簡單，就問了為什么關(guān)店而且不給通知，結(jié)果就自動恢復(fù)了。不得不說，這位賣家運氣爆棚??！

市面上有服務(wù)商說，此次無理由被封賬號很大可能是觸發(fā)了sanctions審核，或者是賬號存在違規(guī)行為。

小可愛建議大家可以按照如下步驟做：

1. 先自查自己賬戶是否存在違規(guī)行為，可以后臺開Case和寫郵件給績效團隊詢問原因；

2. 準備申訴

申訴的話，先把賬戶無理由被封號情況說明清楚。再把賬號后臺各績效指標正常的圖片作為申訴材料提給團隊，最后附上注冊號賬號的營業(yè)執(zhí)照+法人身份證信息，把所有能證明賬號清白的證據(jù)都放進去，越詳細越好！

發(fā)郵件給sanctions團隊：

sanction-appeals@amazon.com

績效團隊：seller-performance@amazon.com

3. 目前封號原因暫不明確，希望大家耐心再等等，如果誤殺，相信很快就能解封。也可以多聯(lián)系招商經(jīng)理，相信亞馬遜中國團隊在重壓下會積極和總部溝通早日解決問題。

最近這兩年，亞馬遜的形勢越來越不好，平臺也總是各種問題不斷，小可愛希望大家能早日解封賬號，旺季大賣！

來源：跨境live