亞馬遜封號原因:

1、產(chǎn)品涉及侵權(quán)行為

（1）在制造該品牌產(chǎn)品前未取得該品牌授權(quán)，被查處；

（2）產(chǎn)品帶有某個(gè)品牌的logo標(biāo)志或者是受版權(quán)保護(hù)的圖片。

2、出售假冒偽劣產(chǎn)品

亞馬遜嚴(yán)格禁止銷售假冒和劣質(zhì)產(chǎn)品。一旦發(fā)現(xiàn)銷售假冒商品，將立即關(guān)閉店鋪，剝奪賣家銷售權(quán)限。

3、賬戶關(guān)聯(lián)問題

亞馬遜規(guī)定個(gè)人和企業(yè)只能注冊一個(gè)賬戶。如果注冊了多個(gè)身份信息相似的賬戶，亞馬遜確定它們是關(guān)聯(lián)的，亞馬遜全球商店賬戶將被關(guān)閉。影響判斷關(guān)聯(lián)的因素有：郵箱、電話、電腦IP、路由器、網(wǎng)卡等。

4、店鋪產(chǎn)品關(guān)聯(lián)

運(yùn)營亞馬遜的運(yùn)營也會受到后臺的監(jiān)控，包括以下內(nèi)容：

(1) 兩家店上架的產(chǎn)品幾乎一模一樣，相關(guān)性超過90%；

(2) 產(chǎn)品標(biāo)題和圖片描述一致；

(3)商標(biāo)注冊信息匹配商標(biāo)注冊；

(4) 對應(yīng)的廠家、運(yùn)費(fèi)、物流、價(jià)格信息一致，甚至兩家店鋪同時(shí)參與了同一個(gè)促銷活動(dòng)。

5、店鋪銷量異常波動(dòng)

訂單滑點(diǎn)造成的銷量大幅波動(dòng)也會引起官方的關(guān)注。亞馬遜一直表示對擾亂市場公平貿(mào)易秩序的訂單滑動(dòng)行為表示厭惡。所以一旦平臺發(fā)現(xiàn)，就會被處理為封號。

6、賬號的整體表現(xiàn)

店鋪整體差評太多，平均評論水平低于亞馬遜的標(biāo)準(zhǔn)。平臺通過審核數(shù)據(jù)，確認(rèn)店鋪質(zhì)量存在問題，極有可能會取消店鋪銷售權(quán)限，面臨賬號被封的風(fēng)險(xiǎn)。

7、買家向亞馬遜平臺投訴

亞馬遜平臺非常重視買家的購物體驗(yàn)，以客戶服務(wù)為第一標(biāo)準(zhǔn)。因此，如果買家因產(chǎn)品質(zhì)量差或服務(wù)態(tài)度差而投訴您的店鋪，平臺會對您的店鋪進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幜P，以保護(hù)買家的利益，情節(jié)嚴(yán)重的，您的賬號將被直接凍結(jié)。

8、產(chǎn)品發(fā)貨以及物流問題

(1) 缺貨、缺貨的產(chǎn)品如不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按時(shí)發(fā)貨，將被平臺封殺。這里是一個(gè)相關(guān)的指標(biāo)—— 訂單缺陷率。如果不良訂單率達(dá)到1%以上，將對店鋪賬戶產(chǎn)生一定影響。

(2) 商品延遲發(fā)貨，以及買家因延遲發(fā)貨取消訂單，平臺都會記錄。當(dāng)延遲發(fā)貨率大于4%、發(fā)貨前取消率大于2.5%時(shí)，將影響全球門店賬戶。