
要說(shuō)2021年跨境圈受到的重大打擊絕對(duì)離不開(kāi)的話題一定是“封號(hào)”,涉及的影響遠(yuǎn)超大家的想象!
一、封號(hào)潮持續(xù)
由早前的SafetyDetectlives網(wǎng)絡(luò)安全團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)開(kāi)放的ElasticSearch數(shù)據(jù)庫(kù)暴露亞馬遜的有組織的虛假評(píng)論騙局。
該服務(wù)器(公共和在線)包含7GB數(shù)據(jù)和1300萬(wàn)條記錄,這些與一個(gè)廣泛存在的虛假評(píng)論騙局有關(guān)。
之后mp**,ank**等大賣店鋪被封之后,停售賣家的總銷售額超過(guò)了10億美元。
而后亞馬遜官方發(fā)布了一篇:打造值得信任的顧客評(píng)論體驗(yàn)。

旨在說(shuō)明賣家要遵守亞馬遜平臺(tái)的規(guī)則,一切不良行為者將繩之以法。
在7月初姐夫退任由賈西接任,許是新官上任三把火,亞馬遜接連封了中國(guó)許多超級(jí)知名大賣,被封的賬戶列表已擴(kuò)充至300個(gè),之后還在增加。
而這一次的封號(hào)也嚴(yán)重打擊3C數(shù)碼產(chǎn)品這一類目。
封號(hào)的原因的在于虛假評(píng)論的泛濫。不僅如此。亞馬遜也面對(duì)著聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)的調(diào)查和施壓,要求其對(duì)參與虛假評(píng)論的商家采取行動(dòng)。
而涉及到這一場(chǎng)虛假評(píng)論的風(fēng)波還要從美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(FTC)員工購(gòu)買了一盞臺(tái)燈,里面附帶了“15美元的亞馬遜禮品”,以換取“5星正面評(píng)價(jià)”。
這一事件的施壓也加劇了亞馬遜的對(duì)于虛假評(píng)論的打擊。
6月13日,根據(jù)外媒的報(bào)道一名海外消費(fèi)者在下單澤*產(chǎn)品后曝光了包裝內(nèi)的好評(píng)返現(xiàn)卡。或也成了封號(hào)的原因。
封號(hào)潮的持續(xù)進(jìn)行。此次清理致使大量亞馬遜平臺(tái)的跨境電商公司遭受最大損失。
部分賣家?guī)?lái)的破產(chǎn),資金斷鏈倒閉,在這種連鎖反應(yīng)下,一些運(yùn)營(yíng)人員不得不面對(duì)被裁員或者主動(dòng)離職尋求下一個(gè)工作。
被裁的員工甚至拿不到任何補(bǔ)貼,很多大賣都在縮減員工來(lái)節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本。
大量運(yùn)營(yíng)失去工作,運(yùn)營(yíng)崗位也稍微變得沒(méi)那么值錢。
封號(hào)帶來(lái)的連鎖反應(yīng)不止裁員,還有庫(kù)存,大量的庫(kù)存堆積在倉(cāng)庫(kù),不僅要面對(duì)昂貴的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi),還要面對(duì)銷售不出去。
與其留著,倒不如低價(jià)售賣。
對(duì)于一些多銷售渠道的賣家來(lái)說(shuō),可以移至獨(dú)立站或者其他平臺(tái)銷售。
而對(duì)于那些店鋪被封沒(méi)有其他銷售渠道難以消化庫(kù)存,則遭受的損失那是不可預(yù)計(jì)的。
亞馬遜道路越來(lái)越難,這是今年大多數(shù)賣家都常說(shuō)的一句話。封號(hào)對(duì)跨境電商賣家來(lái)說(shuō)打擊是沉重的。
在國(guó)務(wù)院新聞辦7月22日舉行的新聞發(fā)布會(huì)上,商務(wù)部對(duì)外貿(mào)易司司長(zhǎng)李興乾回應(yīng)了亞馬遜近期對(duì)大批賣家進(jìn)行了封號(hào),部分中國(guó)賣家、企業(yè)受較大影響的問(wèn)題。
將為企業(yè)提升風(fēng)控水平,加強(qiáng)與國(guó)際經(jīng)貿(mào)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接提供幫助,堅(jiān)決支持企業(yè)采取合理措施保護(hù)自身合法權(quán)益。

在此后亞馬遜的銷售之路上,中國(guó)賣家理應(yīng)要遵守平臺(tái)的規(guī)則,公平合理競(jìng)爭(zhēng),切勿因小失大。
(原創(chuàng):跨境知道)