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亞馬遜賣家提交錯誤賬單,竟意外通過二審?

亞馬遜賣家提交錯誤賬單,竟意外通過二審?

年底總是跨境電商的賣家們最忙的時候,賣家們在緊鑼密鼓地為旺季做籌備的同時,還要開始布局明年的銷售計劃。

上個月,2020年的亞馬遜招商開始開放,許多賣家已開始著手準(zhǔn)備注冊。但賣家們普遍擔(dān)心的問題是,現(xiàn)在注冊賬號觸發(fā)二審的概率高嗎?

賬號二審依然嚴(yán)格

小二從招商經(jīng)理那里了解到的是,現(xiàn)在注冊亞馬遜賬號,二審的概率相比之前有所降低,但總的來說還是比較高的。

其實,亞馬遜賬號在任何時候都有可能觸發(fā)二審,據(jù)小二了解到,亞馬遜觸發(fā)審核的邏輯是這樣的:因為審核團隊是完全獨立的,對于你注冊網(wǎng)絡(luò)店鋪的環(huán)境、習(xí)慣、信用卡、注冊時間等等均有一定的記錄。請注意,亞馬遜一直不允許賣家開設(shè)多個賬號。

那么主要在哪些情況下會容易觸發(fā)二審呢?

1、新賬號注冊

隨著越來越多的賣家涌入亞馬遜平臺,且質(zhì)量良莠不齊,亞馬遜將加強賬戶合規(guī)的力度,因此對于新賬戶的審核只會越來越嚴(yán)格。那么從長遠(yuǎn)來看,亞馬遜觸發(fā)二審的概率只會越來越高。當(dāng)然也不是100%會遇到,亞馬遜關(guān)于新賬戶的二審也是抽查的。

2、修改賬戶信息

修改賬號信息包括材料、信用卡、收款賬戶等等,修改這些信息也是會導(dǎo)致觸發(fā)亞馬遜二審的,為此很多老賣家在選擇了收款賬戶后,最好就不要再去調(diào)整。

如果有賣家信用卡有效期過了,不得不修改信用卡怎么辦?賣家們可以聯(lián)系亞馬遜團隊協(xié)助進(jìn)行修改。

賣家誤打誤撞通過二審?

竟然二審已無可避免,那么賬號在觸發(fā)二審之后,申訴通過的難度有多大呢?

近日,小二在賣家論壇上看到有一位賣家在觸發(fā)二審后,提交了錯誤的賬單,最后卻通過了二審,這是怎么回事?

事情是這樣的,該賣家的亞馬遜北美站賬號在二審第一次申訴之后,9.15收到了可能不再回復(fù)的郵件,賣家之后申訴了4次一直沒有收到回復(fù),在第5次更換賬單的時候,提交成了另一個營業(yè)執(zhí)照的賬單,結(jié)果既在10.31收到了亞馬遜過二審的郵件。賣家很是不解,亞馬遜這到底是什么操作?


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賣家提交了錯誤的賬單,卻誤打誤撞通過了二審,難道是亞馬遜降低了審核的力度?

有賣家評論:

“現(xiàn)在二審過不過跟資料真實不真實沒多大關(guān)系,就看資料多不多。有的賬號用真實電費賬單死活過不了,有的P的煤氣賬單一把過?!?/p>

“存靠審核人員心情”

“也許是每次的審核員不一樣,有時候看你提交的資料多不多,其實提交資料就是證明更靠譜”

(圖片來自知無不言社區(qū))

亞馬遜的審核制度究竟是怎樣的,是否真的像賣家所說的純靠審核人員心情,還是每次審核的人員都不一樣,我們暫還無從得知。

但小二還是建議賣家朋友們,注冊賬號的時候最好還是自己提供真實資料。近期有不少服務(wù)商趁著這段賣家們都在注冊賬號的時間,出來售賣注冊資料,其中有些是騙子,提供的資料根本無法通過二審。

賣家們在注冊的時候最好還是通過招商經(jīng)理渠道注冊,這樣賬號被二審的時候也有招商經(jīng)理協(xié)助申訴。

水電煤賬單具體要求

關(guān)于二審的文章之前小二也有寫過,但賣家們對于賬單的要求還存在許多疑惑,于是小二與招商經(jīng)理確認(rèn)關(guān)于法人或者公司名下對應(yīng)的水電煤賬單的具體要求,在這里整理給各位賣家朋友:

1. 距離你提交日期,過去90天內(nèi)的賬單

2. 公共事業(yè)單位:國家電網(wǎng)、水利局、煤氣公司、電信聯(lián)通移動、欠費通知單等

3. 賬單真實可查詢(通過公共事業(yè)單位電話和戶號查詢)

4. 彩色蓋章拍照件,清晰可辨認(rèn)

5. 戶名:法人本人或者注冊公司名下的

6. 地址:一定要匹配后臺地址,你在注冊時候就會填寫兩個地址,一個是營業(yè)執(zhí)照上的地址,一個是辦公地址。匹配其中一個即可,如果地址不匹配,一定不過(強烈建議匹配營業(yè)執(zhí)照地址的賬單)

如今二審觸發(fā)概率高,通不通過也全看運氣,這讓很多想注冊的賣家望而卻步。但如一位賣家所說,別把注冊太當(dāng)回事,這個只是入門的第一步,有啥難的,大膽干就是,一套注冊失敗了,再注冊就行了。


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