30天學(xué)會(huì)開店：從零開始了解shopify之線索廣告設(shè)置--Day 22

在第28天的時(shí)候我已經(jīng)把棄購(gòu)?fù)旎剜]件模板給你們了，最后我們來把這些郵件內(nèi)容放到我們的sendlane里面。

我們可以為不同的主題設(shè)置郵件系列，比如為棄購(gòu)創(chuàng)建郵件系列，為已購(gòu)買的客戶創(chuàng)建郵件系列，為訂閱我們Newsletter的用戶創(chuàng)建郵件系列等等。

這里以棄購(gòu)?fù)旎剜]件為例。登錄Sendlane, 點(diǎn)擊Automations-->add automation:

你看我們可以根據(jù)左邊的類目來選擇：

比如Sales&marketing里，我們可以選擇5封或3封郵件系列來推薦產(chǎn)品；recover revenue里的通過再營(yíng)銷來挽回購(gòu)物車；increase revenue里可以對(duì)網(wǎng)站訪客再營(yíng)銷等等，有很多選項(xiàng)可以選擇。

下面開始設(shè)置棄購(gòu)?fù)旎剜]件。當(dāng)然前提是你要關(guān)聯(lián)你的Shopify賬號(hào)。

首先要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)棄購(gòu)列表。

發(fā)郵件的時(shí)間間隔與主題就按照我下面的來：

第一封郵件在客戶棄購(gòu)以后的24小時(shí)發(fā)。點(diǎn)擊加號(hào)添加send email, 然后點(diǎn)擊創(chuàng)建新郵件，輸入名稱與主題：

繼續(xù)下一步，刪除郵件內(nèi)容，把我模板里的內(nèi)容復(fù)制粘貼過來，記住要把超鏈接修改成你自己的購(gòu)物車鏈接，比如https://www.abc.com/cart

最后點(diǎn)擊右上角的保存與繼續(xù)。點(diǎn)擊Finish以后就會(huì)回到工作流程再編輯其他郵件：

所以根據(jù)我們昨天的郵件模板，sendlane里需要設(shè)置3封跟進(jìn)郵件，按照我上面的方法繼續(xù)設(shè)置即可。

下面說一下已購(gòu)買客戶的跟進(jìn)郵件設(shè)置。

點(diǎn)擊automations-->add automation-->start from scratch(個(gè)人喜歡這樣做)-->workflow.

選擇客戶列表，輸入名稱：

點(diǎn)擊繼續(xù)進(jìn)入工作流程。

如果客戶購(gòu)買了我們的產(chǎn)品，那么你可以發(fā)一封感謝郵件，然后就可以追加銷售一些產(chǎn)品。

比如：

第1天：Thank You。感謝客戶購(gòu)買，如果有任何問題可以隨時(shí)聯(lián)系我們。

第2天：Special Offer. 提供一些其他產(chǎn)品給客戶看。

第3天：50% OFF these items JUST FOR YOU (because you purchased from us already)

第4天：Expiring tonight (50% off these products)

第5天：可以不發(fā)。

第6天：可以不發(fā)。

第7天：可以不發(fā)?；蛘呖梢宰鲆环菡{(diào)查，了解客戶想要購(gòu)買什么東西。

所以，客戶購(gòu)買以后，你的第一封郵件可以等1天再發(fā)。我們要盡可能地優(yōu)化郵件，提高轉(zhuǎn)化率。比如我們上面的7天時(shí)間，我們發(fā)了4封郵件，實(shí)際上其中只有3封是在推薦產(chǎn)品的。

如果你想客戶一直記得你，那么也可以選擇每天發(fā)郵件，給他們提供一些折扣啊新品啊。用戶是喜歡購(gòu)物的。

如果客戶之前從你店鋪買過東西，那么他們會(huì)更傾向于從你的店鋪再次購(gòu)買東西，因?yàn)椋?/span>

第一：他們已經(jīng)在你這里消費(fèi)過；

第二：他們?cè)谀愕牡赇伒馁?gòu)物體驗(yàn)應(yīng)該不錯(cuò)。

shopify開店系列教程請(qǐng)看：Day 1-28

（來源：小北的夢(mèng)囈）