盼望著盼望著，十月已過(guò)半，朝思暮想的Q4旺季終于拖著緩慢的腳步走來(lái)啦！

黑五、網(wǎng)一、圣誕，都是跨境賣家們的最愛(ài)，選品、備貨、優(yōu)化、推廣……

個(gè)個(gè)摩拳擦掌 等著爆單躺賺，然而理想是豐滿的，現(xiàn)實(shí)是骨感的，前不久，就有一位賣家找到侃妹傾訴衷腸......

賣家吐槽：旺季不旺 感覺(jué)快要被被淘汰了

據(jù)這位賣家介紹，他從事跨境電商有一年多了，今年7月跳槽到現(xiàn)在這家公司，馬上就到關(guān)鍵的轉(zhuǎn)正期了，最近卻遇上糟心的事兒：

他負(fù)責(zé)公司歐美站，運(yùn)營(yíng)的是競(jìng)爭(zhēng)慘烈的服飾產(chǎn)品。根據(jù)往年的銷售數(shù)據(jù)顯示，每年7月底開(kāi)始訂單量逐漸攀升，到8月進(jìn)入自然銷售旺季。

但是七月等八月，八月等九月，九月等十月，一月又一月，銷量始終不見(jiàn)起色。

期間他一直在想辦法優(yōu)化listing，提升廣告點(diǎn)擊量和CTR轉(zhuǎn)化率，網(wǎng)上資料也搜了不少，但依舊沒(méi)有改觀，最近還出現(xiàn)了急劇下滑的情況。

該做的都做了業(yè)績(jī)還是慘不忍睹，國(guó)慶假期他過(guò)得很抑郁，甚至開(kāi)始懷疑自己，是不是要被這個(gè)行業(yè)淘汰了，不知道還能堅(jiān)持多久……

對(duì)于這位小伙伴的遭遇，侃妹想說(shuō)的是：

首先不要輕易懷疑自己的能力，遭遇旺季銷量不好的情況又何止你一個(gè)呢？

侃妹在身邊的賣家做了一個(gè)小范圍的調(diào)查，共鳴聲一片：

@一只小王 真的感覺(jué)旺季已經(jīng)被忘記了。。。前年8月底開(kāi)始旺季，每天都爆單，去年9月底開(kāi)始旺季，出單已經(jīng)是減少了一半了，今年一整年感覺(jué)都像是淡季。賣的好的產(chǎn)品大部分都是靠廣告刷上去的，停了廣告之后已經(jīng)是慘慘淡淡。

@減不下來(lái)的93 我是美國(guó)站一樣的，家居類目，但是9月中恢復(fù)了，對(duì)比一下8月和9月流量，9月跌了2/3，氣死！

@一只小王呀 每天看著個(gè)位數(shù)偶爾兩位數(shù)的單量真是很抑郁。這家公司也是新來(lái)的，跟大家都不熟，沒(méi)得人交流。而且這家公司只靠站內(nèi)廣告活動(dòng)，在鞋類這個(gè)血海里我真不知道怎么做了。感覺(jué)自己每天都在無(wú)所事事等下班……

@fairy6 一樣，從八月底開(kāi)始單量驟降，不知道什么原因，按道理說(shuō)銷量應(yīng)該是越來(lái)越多的呀，旺季快來(lái)了呀，快抑郁死了

盼望著盼望著 十月已過(guò)半

其次，在遭遇銷量腰斬的時(shí)候，除了從產(chǎn)品的角度分析內(nèi)因以外，跳出自己的思維壁壘，請(qǐng)教資深同行，從產(chǎn)品以外的角度思考問(wèn)題癥結(jié)可能出在哪里。大家如果有類似的困惑，不妨試著從如下的維度分析：PPC廣告出價(jià)是否合理；站外營(yíng)銷推廣是否可以考慮；競(jìng)品分析做了嗎，產(chǎn)品及價(jià)格是否還有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，正所謂七分在產(chǎn)品，三分在運(yùn)營(yíng)。

一個(gè)人的思維是有局限的，抱團(tuán)取暖或許才是現(xiàn)階段的正確之道。

備戰(zhàn)旺季 你是否忽略了這個(gè)因素

亞馬遜是一個(gè)風(fēng)云變幻的戰(zhàn)場(chǎng)，別說(shuō)去年大賣的產(chǎn)品，就是這一季能大賣的產(chǎn)品，下個(gè)季度未必能大賣。亞馬遜的總流量確實(shí)在漲，但平臺(tái)上賣家數(shù)量每年都在瘋狂的增長(zhǎng)，流量成本越來(lái)越高！

2014年做亞馬遜的時(shí)候，你或許只用山寨貨跟賣名牌，就能每天爆單，而且不是爆幾百單，是爆成千上萬(wàn)單，那時(shí)候中國(guó)這邊沒(méi)幾個(gè)人做亞馬遜。

但到了2019年，亞馬遜賣家數(shù)量達(dá)到前所未有的峰值，導(dǎo)致今年很多老賣家都覺(jué)得今年的亞馬遜推一個(gè)產(chǎn)品好難。

關(guān)于旺季不旺這個(gè)話題，我們的Moss老師在去年年底就有預(yù)判和分析（詳戳>>Moss：亞馬遜賣家的恐懼，你永遠(yuǎn)不懂）。

旺季已經(jīng)不是我們想象中的那個(gè)旺季了，基本上賣家們旺季備的貨，可能需要未來(lái)一年去清理完。再加今年以來(lái)，亞馬遜競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境愈發(fā)惡劣，站內(nèi)廣告PPC點(diǎn)擊費(fèi)用陡增，站內(nèi)自然排名推廣成本也是陡增的情況下，在亞馬遜上面想要躺著爆單幾乎是不可能的事情。

在這樣的大環(huán)境下，中國(guó)賣家的互相競(jìng)爭(zhēng)也已經(jīng)到了白熱化的程度，據(jù)一位在紅海中掙扎的大賣家坦言：推新品只敢上第二頁(yè)，他和他的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)以及外包服務(wù)商都不停的強(qiáng)調(diào)，別讓我的新品上首頁(yè)，最好在第二頁(yè)。原因也很簡(jiǎn)單，就是怕上首頁(yè)被別人圍攻。現(xiàn)在推一個(gè)listing成本都是大幾萬(wàn)，好不容易推上去被人一搞，基本上就打水漂了。

亞馬遜Q4旺季，看似是一場(chǎng)跨境電商的狂歡，亞馬遜賣家的饕餮盛宴。其實(shí)是一場(chǎng)你和亞馬遜的對(duì)賭，危機(jī)四伏。

為什么呢？跨境電商亞馬遜和國(guó)內(nèi)電商最大的區(qū)別在于，亞馬遜有一顆叫做FBA的“毒瘤”。本來(lái)電商相較于線下實(shí)體店鋪來(lái)說(shuō)，是一個(gè)輕資產(chǎn)的事情。畢竟不需要房租水電這些固定成本，相對(duì)來(lái)說(shuō)比較靈活多變。但是，因?yàn)閬嗰R遜獨(dú)有的FBA倉(cāng)儲(chǔ)體系，所以導(dǎo)致了亞馬遜賣家都不得不面對(duì)的壓貨問(wèn)題。

特別是很多草根創(chuàng)業(yè)者，一開(kāi)始就要面對(duì)FBA壓貨，十幾萬(wàn)的啟動(dòng)資金肯定是跑不了了，F(xiàn)BA壓貨讓你的資金流極度不健康。坊間流傳著一個(gè)笑話，有位亞馬遜賣家終于提了一輛大奔，別人都以為他又打造了幾款爆款賺大錢了，其實(shí)原因是他賬號(hào)被封了，錢都提出來(lái)終于不用補(bǔ)貨了。

關(guān)于旺季備貨FBA及風(fēng)險(xiǎn)防范的更多干貨，大家可以看看moss老師的這篇文章（詳戳>>Moss：亞馬遜人的崩潰，都是靜悄悄的）

敲黑板！旺季備戰(zhàn)全攻略

一不留神，侃妹吧話題扯遠(yuǎn)了點(diǎn)，言歸正傳。亞馬遜每年的旺季正式開(kāi)始的時(shí)間就是黑五后，而今年黑五又來(lái)得晚了幾天，保守計(jì)算，今年的旺季估計(jì)只有20幾天，所以大家提前做好準(zhǔn)備。

這些大坑千萬(wàn)別踩

1、平時(shí)不好賣的產(chǎn)品 旺季沖一把？

很多賣家現(xiàn)在都是多個(gè)SKU運(yùn)營(yíng)，尤其是對(duì)于鋪貨類型的賣家來(lái)說(shuō)，更是有海量的SKU。有的賣家就會(huì)想，既然旺季來(lái)了，那把平時(shí)賣的不好的產(chǎn)品拿出來(lái)沖一把銷量？趕緊打住你這個(gè)錯(cuò)誤的想法，平時(shí)不好賣的產(chǎn)品，你不要指望旺季的時(shí)候就可以大賣一把，這是幾乎不可能的事情（節(jié)日性和季節(jié)性產(chǎn)品除外）。

因?yàn)殡m然旺季來(lái)臨，但是賣家的搜索習(xí)慣和購(gòu)物習(xí)慣并未因此而改變，之前排名不佳的Listing，在旺季依然不會(huì)進(jìn)入賣家的選擇范圍。這個(gè)時(shí)候，你就需要從你店鋪的多個(gè)SKU中，選擇出你認(rèn)為最可能在旺季出彩的產(chǎn)品，在確定沒(méi)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)、沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題的情況下，盡量備貨足一點(diǎn)，按照平時(shí)3倍的備貨量，爭(zhēng)取在旺季期間能有好的表現(xiàn)。

因?yàn)橹行≠u家普遍受制于資金鏈的影響，在備貨和運(yùn)營(yíng)上有時(shí)候有些捉襟見(jiàn)肘，所以在旺季來(lái)臨之前，選定對(duì)象、把有限的資金運(yùn)用到最合適的產(chǎn)品上，才是你的唯一選擇（土豪賣家可以略過(guò)）。

2、注意最遲入倉(cāng)時(shí)間

在美國(guó)站旺季里，黑五（Black Friday）和網(wǎng)一（Cyber Monday）占據(jù)了十分重要的地位，據(jù)亞馬遜官方的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2018年黑五當(dāng)天，亞馬遜平臺(tái)在線銷售額達(dá)到了驚人的63億美元，而隨后的網(wǎng)絡(luò)星期一更是突破79億美元。

在巨額的成交額中，絕大部分是參與亞馬遜秒殺的賣家貢獻(xiàn)的力量，所以已經(jīng)報(bào)名黑五和網(wǎng)一秒殺的賣家，請(qǐng)一定要記住亞馬遜的最遲入倉(cāng)時(shí)間，否則，到時(shí)候的購(gòu)物狂潮，你只能眼睜睜看著你的對(duì)手進(jìn)行表演。

亞馬遜早在9月份即公布了2019年全球各站點(diǎn)物流時(shí)間表，針對(duì)各站點(diǎn)的FBA倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)截止時(shí)間、最晚訂艙時(shí)間、平均運(yùn)輸時(shí)間等都做了詳細(xì)的說(shuō)明，賣家可以按照表里的時(shí)間線進(jìn)行秒殺產(chǎn)品的備貨準(zhǔn)備。

3、特殊類目賣家注意產(chǎn)品認(rèn)證

賣母嬰用品、兒童玩具的賣家，要小心被要求提交CPC認(rèn)證，CPC認(rèn)證雖然也能辦下來(lái)，但說(shuō)來(lái)話長(zhǎng)，不同的SKU，不同的顏色等等，都被要求申請(qǐng)各自的認(rèn)證，但說(shuō)實(shí)話，估計(jì)大部分賣家的真實(shí)產(chǎn)品是通不過(guò)這個(gè)認(rèn)證的，所以，遭遇此認(rèn)證，必然是一番大波折。如果沒(méi)有的，盡量控制好倉(cāng)容，不要太多，剛剛好最好。

做LED類目的，圣誕旺季對(duì)你們來(lái)說(shuō)真是旺季，但按照慣例，亞馬遜每年都會(huì)在旺季前要求很多賣家提交UL認(rèn)證，所以，提前準(zhǔn)備好認(rèn)證，怎么做，找供應(yīng)商問(wèn)問(wèn)。

避免敏感產(chǎn)品，比如液體、膏狀、粉塵、帶電、帶磁的等等，只要你選了，總有N多出乎意料在等著你。

4、旺季前的這幾周老實(shí)點(diǎn)

眾所周知，每年在旺季到來(lái)之前的幾周，亞馬遜都會(huì)搞幾次“例行”的清理行動(dòng)，一些運(yùn)營(yíng)手段“特殊”的賣家往往會(huì)收到姐夫的奪命郵件。

在旺季開(kāi)始前的這幾周時(shí)間，各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)手法一定要發(fā)揮最大的能量，但是有些不符合亞馬遜規(guī)則的東西，建議大家還是先收起來(lái)，否則當(dāng)別人的旺季開(kāi)始時(shí)，就是你的店鋪的壽命終結(jié)之時(shí)。

這些情形包括但不限于：操控評(píng)論、虛假宣傳、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、受限產(chǎn)品、類目違規(guī)、銷量操控等?？傊?，在旺季即將到來(lái)的時(shí)候，店鋪的安全高于一切。能趕上的才叫“旺季”，趕不上的，那叫“別人的旺季”。

旺季實(shí)操技巧

1、常規(guī)推產(chǎn)品是先打關(guān)鍵詞排名，后推BSR排名，旺季推產(chǎn)品特別是新品，我們可以反過(guò)來(lái)，先上BSR，后上評(píng)論，最后開(kāi)啟PPC，這樣的打法，可以讓你極速起量，廣告的表現(xiàn)也會(huì)表現(xiàn)非常給力，讓你的成本極速降低。

2、以前大家都是遞增或者螺旋，并且持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間，現(xiàn)在要改變，前4天可以遞增或者螺旋，這個(gè)時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵詞很快上到首頁(yè)，在放量的時(shí)候關(guān)鍵詞掉到了第二頁(yè)第三頁(yè)，這個(gè)時(shí)候需要停一停，等鏈接上的真人測(cè)評(píng)顯示，這個(gè)時(shí)候在開(kāi)啟放量，關(guān)鍵詞會(huì)再次升到首頁(yè)，流量入口會(huì)打開(kāi)更多。

3、利用最新動(dòng)態(tài)競(jìng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)暴力卡位：手動(dòng)開(kāi)精準(zhǔn)；測(cè)試產(chǎn)品出單高峰期需要多少BID占住頂端位置，出單低峰期需要多少價(jià)格占住頂端位置；設(shè)置固定競(jìng)價(jià)為最低峰占住頂端位置的價(jià)格，浮動(dòng)比例設(shè)置為高峰期能占據(jù)頂端位置的價(jià)格比例，這樣就不需要晚上調(diào)整價(jià)格，并且出價(jià)更加合理。

4、亞馬遜權(quán)重分為兩塊：一塊是關(guān)鍵詞權(quán)重, 另一塊是整體listing的權(quán)重，關(guān)鍵詞可以通過(guò)PPC去卡位，LISTING權(quán)重需要單量來(lái)提升，當(dāng)一個(gè)listing經(jīng)過(guò)大量購(gòu)買以后，  會(huì)有天然的權(quán)重加持，亞馬遜各種流量入口和推送他都會(huì)優(yōu)先，那么操盤(pán)手知道該如何快速爆款。

最后一點(diǎn)：防人之心不可無(wú)

一到旺季前夕，也是惡性競(jìng)爭(zhēng)高發(fā)期，各種跟賣、撕逼層出不窮，很多喜歡“搞事”的賣家都在伺機(jī)粉墨登場(chǎng)。所以，無(wú)論是對(duì)付這類無(wú)恥之徒，公司內(nèi)部都要有一套預(yù)警方案和應(yīng)對(duì)方案，諸如商標(biāo)備案等材料提前備好。

江湖險(xiǎn)惡，咱們跨境賣家不應(yīng)有害人之心，但防人之心不可無(wú)，面對(duì)無(wú)恥賣家，一定要有所防范，不能坐以待斃。

最后預(yù)祝各位Q4順利，真正享受亞馬遜的旺季紅利。

（來(lái)源：侃侃跨境那些事兒）