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亞馬遜競品那么多,我該怎么寫好五點描述?

亞馬遜競品那么多,我該怎么寫好五點描述?

當(dāng)消費者進入亞馬遜搜索關(guān)鍵詞,剛好跳出你的產(chǎn)品,消費者一看標(biāo)題跟他想要找的產(chǎn)品一致,主圖很好看,星級不錯,評價也很多,這個時候,賣家點進去listing中,開始看你的其他內(nèi)容,首先他要看的就是你的五點描述。

亞馬遜競品那么多,我該怎么寫好五點描述?


賣家們普遍都知道,五點描述寫得好,客戶真的很難跑。但是如果怎么寫,怎么展現(xiàn)不同,就真的比較難了。這里提供一點思路:

1、精準(zhǔn)的參數(shù)這個點非常,非常重要。小編時常會跟海外團隊的產(chǎn)品客服做溝通,發(fā)現(xiàn)很多時候他們收到客戶的投訴或者疑問都是對于產(chǎn)品的描述沒有理解或者理解有誤的。

比如說一個保溫杯能夠保溫多久,這個問題其實老外非常嚴(yán)謹,不是你說6小時以上他們就能接受的,他需要知道是6個半鐘還是8小時。比如很多賣家為了吸引客戶點進來會打點擦邊球,在有些適用場景上可能會模糊一下,但是在五點描述中,賣家最好列舉一下這些適用場景,讓消費者找到自己想要的。

舉一個圣誕裝飾燈作為例子,有個這樣的客戶,他的圣誕裝飾燈其實用于室外的,不大適用于圣誕樹,因為很亮,電纜也長,但是他一直用圣誕樹來引入流量,反而會出現(xiàn)流量很大而轉(zhuǎn)化很低的情況。

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2、產(chǎn)品的優(yōu)勢這個其實是兩個點

第一個是你的產(chǎn)品跟同類型的產(chǎn)品比起來有什么優(yōu)勢。你是個賣鋼化膜的,比其他產(chǎn)品你使用了更高級的材質(zhì),所以更不容易碎,你是個充電寶,你比其他充電寶功率大還輕,反正就是你要拼命讓客戶覺得你比別的產(chǎn)品不同,甚至比別的產(chǎn)品牛。

第二個就是你的產(chǎn)品有什么好處,你比別人的厲害只是一個方面,客戶更想知道的是你的產(chǎn)品有什么功能,能夠給他們帶來什么好處,這才是客戶想要的。如果你的產(chǎn)品比別人優(yōu)秀,并且能夠真正給客戶帶來益處,相信轉(zhuǎn)化不會太低。

3、產(chǎn)品帶來的未來的變化這其實是在打客戶的痛點。比如說你賣的是寵物用品,那么你要說說用了這個產(chǎn)品之后,寵物能夠更開心,更健康,那么一家人跟寵物相處會更愉快。比如說你賣藍牙耳機,那么客戶用了你的產(chǎn)品,運動過程中不再無聊,開車的時候也減少了很多危險,這樣打動客戶,讓客戶更容易接受產(chǎn)品。

4、產(chǎn)品可能會出現(xiàn)的不足有些賣家可能會覺得這個點對于產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化非常不好,因為不愿意寫。但是等消費者買到的時候再發(fā)現(xiàn),或者留下差評對于后面的轉(zhuǎn)化就更加不利了。其實也不是讓賣家寫下產(chǎn)品的瑕疵,只是寫下可能會出現(xiàn)的缺陷或者不足,或者在有些場景中可能不大適用。比如說天氣原因,講清楚,有利于消費者選擇,也有利于減少差評。

5、保修和售后服務(wù)既然賣家講到了產(chǎn)品不足,那么售后保障其實就少不了的啦。其實不管賣家是個什么產(chǎn)品,都最好注明,可以退換,因為國外的消費者非常重視這一點。如果賣家是個比較復(fù)雜的產(chǎn)品,比如說電子產(chǎn)品,記得注明有說明書,讓客戶詳細了解說明書,并且讓客戶有問題可以隨時聯(lián)系客服溝通。

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五點描述(Bullet Points)能夠讓客戶更進一步了解產(chǎn)品的功能,規(guī)格,性質(zhì)和作用。

因此在這個過程中,賣家除了想方設(shè)法埋入消費者可能會感興趣的關(guān)鍵詞以外,要將它作為銷售講解的文字版去對待,你希望你的客戶看到什么,客戶看到什么內(nèi)容會買你的東西,不斷的進行思考和運用以上思路,相信能很大程度上提高客戶的興趣和賣家賣出產(chǎn)品的機率!


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