社交媒體帖子在賣家的節(jié)假日促銷中發(fā)揮著重要的作用，它可以通過吸引、提前通知及鼓勵潛在的購物者購物。如果賣家想要制定假日社交媒體活動的策略，以下的這些問題你必須要考慮。

為什么要使用社交媒體？

賣家進(jìn)行社交媒體活動的目的要明確。通常社媒會發(fā)揮以下作用：

· 驅(qū)動網(wǎng)站流量。社交媒體帖子，推廣帖子或廣告都可以鼓勵購物者在線訪問您的店鋪。

· 捕獲線索。社交媒體可能也是吸引購物者進(jìn)入營銷自動化流程的好渠道。例如，通過在帖子里提供禮物指南或圣誕節(jié)預(yù)算工具以換取電子郵件地址。

· 銷售產(chǎn)品。購物者可以點擊進(jìn)行購買展示的產(chǎn)品?；蛘撸谀承┥缃幻襟w平臺上，您可以直接銷售產(chǎn)品。

如何追蹤營銷的效果？

設(shè)定社交媒體目標(biāo)后，您將需要跟蹤活動的效果。

首先要為每個社交媒體活動設(shè)置一個衡量的標(biāo)準(zhǔn)。例如，如果您要使用Facebook廣告，那就需要設(shè)置定一個廣告支出回報率的目標(biāo)。

對于鏈接到您的在線商店的社交媒體帖子，一般包括標(biāo)識源，媒體和特定社交媒體活動的URL參數(shù)，例如：

https://example.com?utm_source=facebook&utm_medium=post&utm_campaign=christmas-sale，

您可以手動或自動附加參數(shù)。添加后，您可以使用Google Analytics（分析）或類似工具跟蹤指向您網(wǎng)站的鏈接。如果您設(shè)置了電子商務(wù)轉(zhuǎn)化功能，則可以估算社交媒體對商店收入的貢獻(xiàn)率。

發(fā)布哪些內(nèi)容？

確定好要發(fā)布的內(nèi)容。列出您考慮要發(fā)布的內(nèi)容，通常示例如下：

· 發(fā)布黑色星期五促銷的信息，以吸引網(wǎng)站訪問量。

· 制定描述黑色星期五促銷如何運作的視頻。

· 輪播帖子顯示黑色星期五的熱門商品。

您的假期社交媒體促銷活動也可以與其他廣告系列同時運行，同時還發(fā)布有關(guān)假日銷售和優(yōu)惠的詳細(xì)信息?？蓞⒖枷聢D：

什么時候發(fā)布？

接下來要確定發(fā)布的時間，也許您可以在11月21日發(fā)布視頻的第一個版本，這大約是實際銷售后的一周。稍后，您可以發(fā)布第二個版本，例如27日上午9:00，附帶有折扣信息。

如果您使用看板來捕獲您的社交媒體帖子創(chuàng)意，請?zhí)砑咏刂谷掌凇；蛘?，如果您不使用看板，則將帖子提示添加到日歷中，或在Google文檔或表格中記錄發(fā)布日期。

在哪些渠道發(fā)布？

通常，不同的社交媒體平臺將具有不同的用戶和目的。例如，您可能會發(fā)現(xiàn)視頻帖子在Facebook上效果更好，而單個產(chǎn)品促銷在Instagram和Pinterest上效果很好。在決定發(fā)布每個想法的過程中仔細(xì)考慮您應(yīng)該以什么平臺為目標(biāo)。

例如，如果您要發(fā)布黑色星期五視頻以說明店鋪的折扣信息，您可能需要Facebook的垂直版本，因為大多數(shù)用戶都使用手機瀏覽。

誰來創(chuàng)建發(fā)布的內(nèi)容？

您可能需要自己創(chuàng)建一些帖子，也可能需要設(shè)計師的幫助，或許還需要一位作家來幫助構(gòu)建發(fā)布的內(nèi)容素材。在不同情況下，應(yīng)通知不同的人做不同的事。