Facebook是當(dāng)今全球最大的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)站，2004年上線之初主要為了滿足大學(xué)生之間的相互交流，以及日常生活的娛樂休閑體驗(yàn)。至今已發(fā)展成為一個為任何用戶間進(jìn)行對話，展現(xiàn)自我，表達(dá)自己個性化需求而提供平臺的門戶網(wǎng)站。

隨著Facebook用戶的不斷增加，它的用途已不再局限于純粹提供社交服務(wù)，越來越多的企業(yè)已經(jīng)開始通過Facebook來吸引客戶，并推銷自己的品牌。如今，國內(nèi)已有不少外貿(mào)企業(yè)開始利用Facebook來做外貿(mào)營銷。

一、 Facebook是最大內(nèi)容分享社交平臺

1、Facebook 日活用戶超過 16 億

2、每 15 分鐘就有 7,246 人注冊 Facebook，或者每秒 8 人注冊

3、平均每分鐘 150,000 條消息被發(fā)送

4、所有網(wǎng)站 23% 的流量來自于 Facebook

5、每天 7.45 億移動用戶使用 Facebook

6、Facebook 上共激活過超 10 億的移動應(yīng)用鏈接(最大的移動廣告平臺)

7、用戶日均使用 Facebook 21 分鐘

8、30% 的美國民眾使用 Facebook 獲取每日新聞信息

9、每月共花費(fèi) 9.27 億小時在 Facebook 上玩游戲

10、Facebook 共有超過 4 億個小企業(yè)主頁(Page)

11、平均每分鐘就有 130 萬次內(nèi)容分享

12、每分鐘產(chǎn)生 10 萬條好友請求

13、8.9 億的用戶每天都會登錄 Facebook

14、52% 的用戶為女性，48% 是男性

15、18 到 29 歲的用戶占比 34.5%

16、帶有圖片的狀態(tài)的互動率比普通狀態(tài)高出 179%

17、問句式的狀態(tài)的互動率比普通狀態(tài)高 162%

18、Facebook 目前一共支持 140 種不同的語言

二、 Facebook營銷機(jī)會大

對于營銷來說，最重要的就是要有流量。電商們已經(jīng)看到Facebook強(qiáng)大的社交網(wǎng)絡(luò)營銷能力，紛紛開始在Facebook上導(dǎo)流。

2015年10月份，Shareaholic對各大社交網(wǎng)站進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)來自Facebook的社交推薦是排名第二的競爭對手Pinterest的6倍。

根據(jù)去年年8月份，流量分析公司Parse.ly近期發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，F(xiàn)acebook給新聞網(wǎng)站帶來的流量已超過了谷歌。

三、 Facebook最受移動端用戶喜愛

隨著智能手機(jī)的發(fā)展，移動端變得越來越受人們關(guān)注。而消費(fèi)者在使用移動端上網(wǎng)的時候，71%的時間耗費(fèi)在社交媒體上，這其中36%的時間又是花費(fèi)在Facebook平臺上，種種跡象表明，F(xiàn)acebook成為領(lǐng)先的移動社交平臺。

在Facebook去年公布的2015年第四季度財報中，一個數(shù)字尤其值得關(guān)注：移動端日活躍用戶數(shù)9.34億。

與此同時，F(xiàn)acebook的月活躍用戶數(shù)正穩(wěn)步逼近20億。其中，移動端的月活躍用戶數(shù)為14.4億，同比增長21%。這再次表明，移動端的增長速度已超過平均水平。

移動端的發(fā)展也拉動了Facebook移動廣告收入增長。Facebook已經(jīng)成為幫助營銷人員實(shí)現(xiàn)移動廣告轉(zhuǎn)型的主力。因?yàn)镕acebook跨設(shè)備體驗(yàn)基本一致，廣告商不需要重新設(shè)計移動廣告。

Facebook能對企業(yè)的益處：

1、用戶在搜尋企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)時更容易被找到；

2、與客戶及潛在客戶更緊密得聯(lián)系在一起；

3、為企業(yè)自身創(chuàng)造一個交流社區(qū)；

4、能更直接的推廣企業(yè)所創(chuàng)造的資源。

Part1：如何從facebook為網(wǎng)站帶來流量呢？

1、充分利用個人信息資料

Facebook是交流式社區(qū)，人們都喜歡找尋自己感興趣的人或者事，那么此時如何寫出一個讓人們眼前一亮的個性化資料，就是大家所必須去研究的。

2、在涂鴉墻和照片夾中放置有關(guān)網(wǎng)站的各類圖片和信息

Facebook的涂鴉墻很像是中國的微博，能夠讓你寫出現(xiàn)在的心情。另外就是常見的照片夾，平時大家制作的網(wǎng)站推廣的圖片和網(wǎng)站的logo可以派上用場了。

3、建立起你自己的網(wǎng)絡(luò)

Facebook是一個交友式的互動平臺，你要學(xué)會建立起自己的友誼圈子，發(fā)掘?qū)δ愕木W(wǎng)站感興趣的人群。

4、經(jīng)常保持更新

必須時常保持你的facebook的各類信息包括博客的文章更新，這樣才能持續(xù)引來流量。

5、活躍起來

如何讓你的facebook主頁受到更多人的關(guān)注，或者給人留下最深的印象呢。坐等可不行，必須活躍起來。多去參與別人的博客分享，多參加各類的圈子。

6、安排好你的個人主頁

Facebook的應(yīng)用很靈活，安排好自己需要的應(yīng)用，充分利用rss的提交功能。

7、確定哪些是你需要的應(yīng)用

Facebook的眾多應(yīng)用，挑選你最擅長和最需要的放在首頁，例如鏈接的發(fā)布和博客。

8、使用facebook的廣告聯(lián)盟

Facebook提供它網(wǎng)站的內(nèi)部廣告聯(lián)盟，也可以說是ppc，此項功能屬于付費(fèi)的功能，看自己的使用情況了。

9、建立一個自己的圈子

Part2：如何正確使用Facebook?

1、建立自己的專頁

建立專頁的目的是推薦給你的好友及關(guān)心你以及你產(chǎn)品的人，同時你的朋友也可以將你的專頁分享給他們的朋友，比如可以收藏自己喜愛的一些專頁，如奧巴馬的專頁。

2、涂鴉墻

這是一個即時信息的發(fā)布工具，你可以發(fā)布文字、照片、視頻及鏈接，你的好友在他們的動態(tài)里都能實(shí)時的看到你發(fā)布的信息，如果你的好友足夠多，那么你的涂鴉墻就是展示你動態(tài)最好的舞臺。當(dāng)然，實(shí)時的推廣下網(wǎng)站的鏈接是非常有必要的。

3、加入群組

Facebook是目前全球最活躍的社區(qū)平臺，只要你想得到的群組，搜索下，facebook里都有。

4、建立群組

如果我們自己是做一個太極拳的英文網(wǎng)站，那么我們就建立一個群組，發(fā)布比較有吸引力的照片和內(nèi)容以及視頻，去人氣比較旺的群組推薦你的群組，這個就如我們的QQ群一樣，很多新群都是進(jìn)老群拉人，道理是一樣的，自己的群組，你就是管理員，以后的廣告大權(quán)就全部在你手中了，所以這個不能不要。

5、增加好友

好友不能盲目的增加，要有針對性和目的性的去加，比如你手上的站點(diǎn)是個寵物網(wǎng)站，那么你就應(yīng)該先加入一堆關(guān)于寵物的群組，然后再添加里面的成員作為朋友，因?yàn)樗麄兌际菍櫸镉信d趣的人，這些人才是你應(yīng)該加的，再比如你是賣包包的站點(diǎn)，那么我們就應(yīng)該加入和手提包、時尚、年輕女性的群組里，因?yàn)檫@里的主體是我們的目標(biāo)客戶群，進(jìn)去相關(guān)群組后，在我們自己的主頁上、照片里多放大家感興趣的照片和內(nèi)容，很快，你將會擁有成百上千的好友，有了這些好友，要獲取一些有價值的流量，不是問題。

Part3：做facebook不能忽視的技巧(facebook專頁)：

1、嘗試Facebook群組

　Facebook上的群組和公司專頁是不一樣的。你可以為你的品牌建立一個群組。他們之間的主要區(qū)別是專頁展示的品牌形象，而群組則是具有共同興趣的用戶可以自由討論的地方。在群組里，組員可以發(fā)任何形式的內(nèi)容，就行在個人頁面和公司專頁一樣。

2、創(chuàng)建個性化標(biāo)簽 Custom Tabs

你可以通過專頁的‘Views & Apps’來創(chuàng)建個性化的標(biāo)簽。你可以把這些標(biāo)簽當(dāng)做你專頁的登陸頁面，即landing page。個性化標(biāo)簽可以包括客戶案例，優(yōu)惠活動或者你們正在舉辦的其他活動。

3、添加里程碑Milestones

Facebook專頁是支持添加里程碑的，這讓你能夠記錄你企業(yè)的重大事件。你可以用這個來重點(diǎn)展示你們所取得的一些重大成就，譬如粉絲增長，獲得獎項，產(chǎn)品發(fā)布以及一些其他重大的事情。你可以通過動態(tài)更新框來發(fā)布里程碑，這個需要你輸入一些信息，包含名字，地點(diǎn)，事件，簡單描述和圖片。

4、利用Facebook洞察分析報告

Facebook洞察分析報告是Facebook內(nèi)部的分析工具，它幫助你分析和衡量Facebook的整體情況，包括專頁的訪客數(shù)，參與度。它幫助你發(fā)現(xiàn)什么內(nèi)容最能吸引粉絲。

5、Tag其他用戶或?qū)ｍ?/strong>

以前在Facebook上你只能tag其他用戶，現(xiàn)在你也可以tag其他專頁了。通過允許其他人在你時間軸上發(fā)內(nèi)容，你的專頁會更具吸引力和活躍度。通過啟用該功能，只要有用戶在帖子中tag了你的專頁，這個帖子就會自動發(fā)布在你的專頁時間軸上。6、綁定其他渠道

你可以把其他渠道綁定到Facebook上。我們不建議綁定Twitter，因?yàn)門witter發(fā)布頻率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過Facebook。

你可以綁定以下3個渠道：

Youtube: 通過綁定Youtube，粉絲能夠直接看到你的Youtube視頻。

SlideShare: 和Youtube類似，通過綁定，粉絲能夠直接看到你的SlideShare分享

Flickr: 通過綁定，粉絲能夠直接看到你的Flickr圖片分享

7、置頂或隱藏帖子

你可以修改你專業(yè)上帖子的狀態(tài)，包括置頂，隱藏或者刪除。

8、嵌入Facebook帖子

想嵌入Facebook帖子很簡單，只需要復(fù)制一段代碼然后粘貼到你的HTML代碼里。你可以通過這種方式來推廣你的Facebook內(nèi)容，從而獲取更多粉絲。

9、不要過度推廣你的產(chǎn)品

過度推廣或完全不推廣你的產(chǎn)品都是不對的。你可以不時地發(fā)布和你產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容。這里可以用80-20法則。如果你一周發(fā)5條內(nèi)容，那么其中一條應(yīng)該是和你產(chǎn)品相關(guān)的，另外4條應(yīng)該是幫助性或有趣的內(nèi)容。

1.如何設(shè)置Facebook資料頁？

Facebook能對企業(yè)的益處我們可以細(xì)細(xì)說來：

1、用戶在搜尋企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)時更容易被找到；

2、與客戶及潛在客戶更緊密得聯(lián)系在一起；

3、為企業(yè)自身創(chuàng)造一個交流社區(qū)；

4、能更直接的推廣企業(yè)所創(chuàng)造的資源。

那么要如何設(shè)置Facebook資料頁呢？

在Facebook中，個人主頁（Profiles）是指個人賬戶的資料頁，頁面（Pages）則是指企業(yè)賬戶的資料頁。

兩者最主要得區(qū)別在于：企業(yè)頁面，允許設(shè)定多名管理員共同管理，也就是說即使有其中一名管理員離開，頁面的正常運(yùn)作并不會受到任何影響。

另外，企業(yè)頁面創(chuàng)建之前，系統(tǒng)要求創(chuàng)建者劃分企業(yè)的類型，這樣能幫助企業(yè)在相關(guān)搜索中更容易被列舉出來。Facebook還為用戶提供“成為好友“這一功能選項，成為個人用戶的好友需要相互認(rèn)可，而成為企業(yè)用戶追隨者（Fan）則不需要通過管理者的認(rèn)可。以下將詳細(xì)為大家介紹如何設(shè)置用戶資料頁，以及如何聯(lián)系朋友及進(jìn)行信息共享。

第一步：注冊一個賬號登陸到www.facebook.com并申請一個免費(fèi)賬號。（登錄后可以選擇中文頁面）。

第二步：編輯個人主頁點(diǎn)擊頁面左上方的“個人簡介（Profile）”鏈接，再點(diǎn)擊“信息（Info）”標(biāo)簽下的“編輯（Edit）”。

按自己的情況填寫基本信息、聯(lián)系方式、工作/教育經(jīng)歷等等。所提供的資料越全面，好友將更容易檢索到您，您也會越容易通過好友申請。

第三步：加入網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊頁面右上方“設(shè)置（Settings）”鏈接，然后按順序選擇“賬戶設(shè)置（Account Setting）”和“網(wǎng)絡(luò)（Networks）”。

加入自己感興趣的網(wǎng)絡(luò)會有可能認(rèn)識到更多志同道合的朋友。您可以且只能加入一個區(qū)域網(wǎng)絡(luò)和最多五個學(xué)?；蚬镜木W(wǎng)絡(luò)，且每一個都要求要有相應(yīng)的郵箱地址。

此外，加入網(wǎng)絡(luò)也能方便對用戶的檢索。

第四步：聯(lián)系朋友Facebook成立之初的目的就是為了更好的聯(lián)系朋友、家人及同事，因此，網(wǎng)站為用戶與用戶之間建立初步聯(lián)系提供了不少途徑。

首先，點(diǎn)擊頁面左上方的“好友（Friends）”鏈接，再選擇“尋找好友（Find Friends）”。接著，您可以導(dǎo)入聯(lián)系人列表，或逐一添加。

找到朋友之后，點(diǎn)擊“添加為好友（Add as a Friend）”，系統(tǒng)將給您的朋友發(fā)送確認(rèn)信，一旦您的朋友確認(rèn)了您的申請，你們正式就成為Facebook上的好友并且可以開始信息共享了。

第五步：信息共享Facebook為用戶進(jìn)行信息共享提供了一個廣闊的平臺，打開您的Facebook個人主頁或者您的資料頁，然后在頁面上面的小方框里輸入您想與好友分享的內(nèi)容。

您輸入的內(nèi)容會立即發(fā)布到個人頁面的“墻（Wall）”標(biāo)簽當(dāng)中，并且以“新鮮事（News Feed）”的形式顯示在好友頁面中。

第六步：使用應(yīng)用程序在完成了以上所有步驟之后，相信您已經(jīng)能開始熟練地使用Facekook及其各種各樣的程序了，其中包括“相冊”，“事件”，“電影”等等。

點(diǎn)擊個人頁面底部欄左上方的“應(yīng)用程序（Applications）”，然后選擇您感興趣的一項開始與好友進(jìn)行互動吧。關(guān)于隱私設(shè)置

Facebook提供用戶不同程度的隱私設(shè)置，無論是個人賬戶還是企業(yè)賬戶，您都能通過對每一部分內(nèi)容進(jìn)行設(shè)置。這樣就能保障您在管理企業(yè)賬戶時，個人資料得到保護(hù)。2.如何使用Facebook進(jìn)行營銷？

除了個人頁面（Profile）外，企業(yè)用戶還能創(chuàng)建一個頁面（Page）或一個群組（Group）進(jìn)行SNS營銷。

如何設(shè)置頁面？

設(shè)置企業(yè)頁面與個人頁面類似，但需要管理員先登錄個人賬戶。企業(yè)頁面并不會顯示出任何管理員的姓名和資料，管理員的一切管理行為都將在幕后進(jìn)行。

同時，您也可以成為企業(yè)的粉絲，但這時您的名字就會與別的粉絲一同列在頁面中。

第一步：打開 www.facebook.com/pages/create.php，選擇“為品牌或產(chǎn)品建立一個頁面”，并填好公司名稱。大部分公司會選擇為品牌或產(chǎn)品創(chuàng)建頁面，選擇這一類別使企業(yè)容易出現(xiàn)在同類型搜索當(dāng)中，也為企業(yè)提供更多相關(guān)的信息。

第二步：找到“信息（Info）”標(biāo)簽，點(diǎn)擊“編輯”，并填寫企業(yè)的相關(guān)信息，如：網(wǎng)站、描述、產(chǎn)品等等。

第三步：在完成所有準(zhǔn)備工作之后，點(diǎn)擊“發(fā)布（Publish）”來公開頁面。

如何宣傳頁面？

成功建立頁面后，您可以通過以下方法來增加人氣。

豐富頁面：充分運(yùn)用discussion board和YouTube等應(yīng)用程序豐富頁面。Facebook用戶喜歡瀏覽自己朋友的資料頁，以及朋友感興趣的頁面，內(nèi)容豐富的頁面無形地吸引著用戶眼球。

充分利用病毒式營銷特性：讓“粉絲”們真正參與到頁面活動中。豐富的頁面也讓來到頁面的粉絲“有事可做”。一旦粉絲們對頁面中的趣事發(fā)表了評 論，F(xiàn)acebook的病毒性營銷特性就會將這一行為以“news feed”的形式發(fā)布給他們的好友。

即用戶登錄后，會看到某個好友最近在您的頁面對某件趣事發(fā)表了評論，于是他也來到您的頁面……如此循環(huán)。

利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)：告訴企業(yè)的電子郵件用戶及博客讀者，現(xiàn)在他們可以通過成為Facebook的粉絲來關(guān)注企業(yè)最新動態(tài)。

把頁面列入公開搜索中：再次確認(rèn)已經(jīng)把企業(yè)頁面“公開”。

利用Facebook廣告：Facebook允許用戶對頁面、群組及事件等做廣告，以下將進(jìn)行詳細(xì)說明。3.如何在Facebook上做廣告？

Facebook允許企業(yè)通過宣傳吸引更多粉絲及為銷售部門贏得潛在客戶，制作廣告的方法和管理工具與Google AdWords的界面十分類似：

第一步：打開http://www.facebook.com/advertising頁面，登陸后點(diǎn)擊“創(chuàng)建廣告（Create an Ad）”，根據(jù)廣告內(nèi)容填入外部鏈接、標(biāo)題、廣告詞，還可選擇載入圖片。如果要對Facebook上的內(nèi)容做廣告，可點(diǎn)擊圖片方框內(nèi)的鏈接，然后選擇廣告 內(nèi)容并填上相應(yīng)信息即可。

第二步：按需求填寫目標(biāo)用戶和計費(fèi)方式。目標(biāo)用戶可根據(jù)地點(diǎn)、年齡、性別及興趣來劃分，計費(fèi)方式則可選擇按點(diǎn)擊率或?yàn)g覽率來計算。

通常情況下建議按點(diǎn)擊率 計費(fèi)，雖然廣告的瀏覽量很大，但真正的點(diǎn)擊率并不高，因此選擇按點(diǎn)擊率計費(fèi)一方面達(dá)到做廣告的初步效果，另一方面也降低了廣告成本。

最后，點(diǎn)擊頁面最下方的“預(yù)覽廣告（Review Ad）”，并把制成的廣告合理排序。

Facebook有一個內(nèi)置的系統(tǒng)對廣告展示次數(shù)、點(diǎn)擊率和通過點(diǎn)擊率進(jìn)行分析，這樣可以幫助用戶判斷哪個廣告資本投資率最高，最適合企業(yè)頁面。

Facebook群組與頁

群組也是Facebook病毒式營銷最便捷的途徑之一，企業(yè)除了建立頁，也可以再建立一個群組。

兩者最大的區(qū)別在于群組像是為一群志同道合的人建立一個討論頁，而頁面則更像是企業(yè)通過Facebook向外部展示成果的窗口。

用戶一旦成為組員，他們會使用群組所帶的邀請功能邀請好友參加，如果好友也感興趣， 群組的人數(shù)將會迅速增加。但是，由于人數(shù)的泛濫，許多群組發(fā)展到后期充斥著許多垃圾信息。

另一方面，群組的管理員并不像頁面管理員那樣隱蔽，群組管理員發(fā) 布的信息會以他個人的名義顯示，而頁面則以企業(yè)名義發(fā)布。

群組雖然看似比頁面更容易發(fā)揮病毒營銷的特性，但它并不能享受Facebook的所有應(yīng)用程序， 只能給組員提供基礎(chǔ)的討論和分享等服務(wù)。到這里，相信您對Facebook必定有了更進(jìn)一步的了解，并且想立即加入Facebook這個大社區(qū)中。

請記住，F(xiàn)acebook與您的企業(yè)一樣也是不斷更新的，需要您的不斷探索才能更好把它運(yùn)用到營銷當(dāng)中，更好地使它為企業(yè)服務(wù)。所以，抓住Facebook的流量，也就抓住了未來幾年移動端購物的一條大的來源渠道。對于做外貿(mào)的朋友或者企業(yè)來說，不用Facebook來做引流推廣是很可惜的。

（來源：石家莊云程國際 ）