非洲“亞馬遜”Jumia毛利潤(rùn)增長(zhǎng)93.6%，現(xiàn)是入駐的好時(shí)機(jī)？

跨境知道
2019年08月31日 11:00
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說(shuō)起非洲電商，則不得不提Jumia。

這個(gè)成立于2012年的非洲本土電商平臺(tái)，被稱作“非洲亞馬遜”，在尼日利亞、埃及、摩洛哥、肯尼亞等14個(gè)非洲國(guó)家開展電商業(yè)務(wù)。

今年4月，Jumia在美國(guó)紐約上市，成為首家在美國(guó)上市的非洲初創(chuàng)公司, 市值近20億美元。

近日，Jumia也發(fā)布了2019年第二季度財(cái)務(wù)報(bào)告，毛利潤(rùn)同比增長(zhǎng)93.6%，釋放了強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)的信號(hào)。

從這來(lái)看，現(xiàn)如今是借助Jumia電商平臺(tái)進(jìn)入非洲的最好時(shí)機(jī)？

高線上消費(fèi)者數(shù)量 VS 低用戶粘度：

非洲整個(gè)大陸的人口將超25億，且人口增長(zhǎng)速度快。龐大的人口基數(shù)加上年輕的人口結(jié)構(gòu)將進(jìn)一步孕育非洲電商消費(fèi)群體。

Jumia則為廣大非洲消費(fèi)者提供了一個(gè)以電子產(chǎn)品和時(shí)尚類產(chǎn)品為主的全品類電商平臺(tái)。而Jumia上90%的商品來(lái)自第三方平臺(tái)賣家。

Jumia的“魅力”也不差。它有著每月過(guò)百萬(wàn)的瀏覽量和400多萬(wàn)活躍的線上消費(fèi)用戶。

雖然擁有龐大的線上消費(fèi)用戶數(shù)量，但Jumia平臺(tái)上的用戶粘度相對(duì)低。從2018年數(shù)據(jù)來(lái)看，Jumia的用戶粘度平均在25%-30%，平均消費(fèi)在230美元。

但繼續(xù)留在平臺(tái)的用戶則會(huì)增加對(duì)Jumia的品牌認(rèn)同感。隨著時(shí)間的增加，消費(fèi)者會(huì)增加他們?cè)贘umia的交易次數(shù)和消費(fèi)支出。

物流基礎(chǔ)設(shè)施落后 VS Jumia自建物流

如今，非洲的經(jīng)濟(jì)在發(fā)展，GDP增長(zhǎng)也將超全球平均水平。但非洲基礎(chǔ)設(shè)施落后，地址門牌不清晰，給電商的物流配送造成極大困難。

為給消費(fèi)者提供更好的線上購(gòu)物體驗(yàn)，Jumia為非洲電商物流提出了自己的解決方案——Jumia自建物流。

Jumia通過(guò)租賃倉(cāng)庫(kù)、安排提貨點(diǎn)和卸貨點(diǎn)、組建最后一公里配送車隊(duì)等來(lái)為消費(fèi)者提供配送服務(wù)。另外，Jumia還與第三方物流有合作。

在自建物流建設(shè)中，Jumia在房產(chǎn)、工廠和設(shè)備中僅有1550萬(wàn)美元的資產(chǎn)。這種輕資產(chǎn)的管理模式不僅可以給Jumia降低成本，還能快速擴(kuò)大其商業(yè)規(guī)模。

貨到付款為主 VS JumiaPay

除了歐美和中國(guó)，其他地區(qū)的電商付款都以貨到付款為主，非洲也如此。

貨到付款往往需要Jumia支出高額的履單費(fèi)用，但換取的傭金卻是低額的，這對(duì)利潤(rùn)增長(zhǎng)極為不利。

同時(shí)，貨到付款還極易出現(xiàn)退貨問(wèn)題。很多時(shí)候，消費(fèi)者沒有如期在配送期間出現(xiàn)，導(dǎo)致商品無(wú)人簽收，直接做退貨處置，這也給電商發(fā)展增加了不少的成本。

而Jumia一邊為消費(fèi)者提供COD選項(xiàng)，一邊不斷與消費(fèi)者建立信任，推出JumiaPay來(lái)鼓勵(lì)電子支付。

JumiaPay的電子支付服務(wù)覆蓋尼日利亞、埃及、科特迪瓦、加納、摩洛哥和肯尼亞等非洲六國(guó)。2018年，Jumia尼日利亞和埃及站點(diǎn)54%的訂單都是通過(guò)JumiaPay支付。

未來(lái)，Jumia似乎還打算用JumiaPay來(lái)整合其他金融服務(wù)。

面對(duì)非洲電商的挑戰(zhàn)，Jumia“見招拆招”，但仍有“硬仗”要打。

競(jìng)爭(zhēng)激烈，亞馬遜、Noon以及中國(guó)背景的Kilimall都是Jumia的對(duì)手

2015年至2017年間，至少有264家電商初創(chuàng)公司成立，遍布23個(gè)非洲國(guó)家。但是，只有30%的初創(chuàng)公司實(shí)現(xiàn)了盈利。

Jumia是非洲電商最主要的玩家，但它面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手既有來(lái)自國(guó)際電商巨頭的亞馬遜和速賣通，也有不少專注非洲本地市場(chǎng)的電商玩家：

南非的全品類電商Takealot和時(shí)尚類電商Superbalist；
尼日利亞的全品類電商平臺(tái)Konga和連接英美線上商店的電商平臺(tái)Mall for Africa；
以及中國(guó)人在肯尼亞創(chuàng)辦的電商平臺(tái)Kilimall等。

而中東電商N(yùn)oon也似乎有拓展非洲市場(chǎng)的念頭。Noon不僅上線了埃及站，據(jù)傳還會(huì)開設(shè)摩洛哥站點(diǎn)。

同時(shí)，JumiaPay 也和M-Pesa、MTN Mobile Money、Orange Money等爭(zhēng)奪移動(dòng)支付市場(chǎng)。2018年，Opera在尼日利亞孵化了移動(dòng)支付公司Opera Pay。OPay在今年7月還獲得了5000萬(wàn)美元的融資。