
最近的日子注定是不太平靜的,做亞馬遜越發(fā)不容易,從注冊開始審核更嚴(yán)格了,通過率更低了,一扣費(fèi)就二審,新手賣家都要手忙腳亂找資料過審的時候,亞馬遜美國站開始對老賬戶的賣家下手了!
今天,一位老賣家向小編爆料,已有將近200多位中國賣家的美國站無緣無故被封,沒有收到郵件通知,后臺也沒有提示被封緣由!而且人數(shù)還在上升...這一波主要還是3-5年甚至?xí)r間更久的老賬戶!
目前這些被姐夫毫無理由下了封殺令的賣家,無論是聯(lián)系國內(nèi)外的賣家支持團(tuán)隊還是通過自己的資源聯(lián)系的內(nèi)部人員,都表示檢測賬戶健康狀態(tài)都是正常的,不知道為何賬號凍結(jié),找不出原因!
據(jù)小編獲悉,亞馬遜圈子針對此次毫無理由凍結(jié)賬號有下方幾種說法:
1.sanctions-account調(diào)查
這位賣家告訴小編,有被凍結(jié)賬號的賣家通過服務(wù)商調(diào)查原因,給到的結(jié)果是顯示sanction,如“SAN:suspending as per TT+編號 ...”,那如果是sanction就比較嚴(yán)重了,意思就是制裁性賬號,看你的賬號行為是否有違反北美的法律法規(guī),無法申訴,只能等待亞馬遜的審核。
小編森森感受到賣家們的絕望,申訴無門,只能等待判決?
關(guān)于TT團(tuán)隊,小編從論壇看到的解釋是:
王道:TT 是亞馬遜內(nèi)部的一個部門...意思就是更詳細(xì)的原因(比如哪個資料有問題..哪個資料發(fā)現(xiàn)有錯誤之類的記錄)只有TT這個部門可以查的到 別的部門都是無權(quán)的
反正就是沒有理由就對了,姐夫讓你掛就掛,給理由的都是VIP級別的待遇了!
2.因DP、AP凍結(jié)
這種是在詳情頁面添加了與產(chǎn)品不相關(guān)信息,例如公司信息,郵箱,電話等等。
3.本身存在違規(guī)行為,只能自查了
據(jù)小編了解到,有賣家在7月底就已經(jīng)遇到這個情況,毫無征兆毫無理由賬號被凍結(jié),但是到8月底又自動解封了!究竟是如服務(wù)商所說的 “誤殺”,還是亞馬遜接下來又有什么大動作,無論如何,對于無理由封賬號對賣家來說都是不公平,不合理的。尤其這些老賬戶一旦被凍結(jié),就將面臨大量貨品堆積,影響資金周轉(zhuǎn)!
亞馬遜欠中國賣家一個解釋!
來源:AMZ123