
隨著亞馬遜市場(chǎng)的不斷增長(zhǎng),弊端也越來(lái)越明顯。
第三方賣家銷售比例的增加,給亞馬遜平臺(tái)帶來(lái)利潤(rùn)的同時(shí),還帶來(lái)了問(wèn)題。
最近,有外媒報(bào)道,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)表明,亞馬遜有數(shù)千款產(chǎn)品被監(jiān)管機(jī)構(gòu)禁止出售,原因是產(chǎn)品安全不達(dá)標(biāo),并且具有誤導(dǎo)性標(biāo)簽。
據(jù)悉,這4000多款待售產(chǎn)品其中有2000多個(gè)兒童玩具和藥品清單,其中還有一些產(chǎn)品的鉛含量超標(biāo),會(huì)對(duì)人體產(chǎn)生危害。
除此之外,數(shù)據(jù)還顯示,一些安全不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品居然被冠上了“亞馬遜選擇”的標(biāo)簽,對(duì)于消費(fèi)者產(chǎn)生了直接的誤導(dǎo)。
發(fā)現(xiàn)后,亞馬遜及時(shí)下架并處理了其中57%左右的產(chǎn)品listing。
在這4152種產(chǎn)品中,亞馬遜已經(jīng)對(duì)其下架了157款產(chǎn)品,還有116種產(chǎn)品被錯(cuò)誤標(biāo)記為“FDA(美國(guó)食品和藥物管理局)批準(zhǔn)”。
其中包括98種睫毛增長(zhǎng)液,43種沒(méi)有正確FDA警告的止痛藥產(chǎn)品,52種補(bǔ)充劑,F(xiàn)DA和司法部還發(fā)現(xiàn)含有非法進(jìn)口處方藥,1412種電子產(chǎn)品被錯(cuò)誤標(biāo)記為通過(guò)UL認(rèn)證,2324個(gè)玩具缺少警告。
之前亞馬遜因?yàn)楫a(chǎn)品不安全已經(jīng)出現(xiàn)諸多事故。
但消費(fèi)者購(gòu)買了不安全產(chǎn)品出現(xiàn)事故的情況下,亞馬遜并不會(huì)為此承擔(dān)責(zé)任,而是需要賣家本身負(fù)責(zé)。
LG手機(jī)電池爆炸事件;懸浮滑板導(dǎo)致房屋燒毀事件;狗皮帶造成眼睛永久性障礙事件等等。
更為嚴(yán)重的是,亞馬遜上的產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)法對(duì)顧客的安全保障。
小編了解到,密蘇里州有一位顧客在亞馬遜上購(gòu)買了一款產(chǎn)品有缺陷的摩托車頭盔,并在發(fā)生事故后沒(méi)有起到保護(hù)作用失去了生命,但這款頭盔目前仍在亞馬遜上出售。
而所有這些有問(wèn)題的產(chǎn)品大多都是來(lái)自第三方賣家,并且很大部分來(lái)自中國(guó),但這不是主要原因,亞馬遜自身審查不過(guò)關(guān),畫的大餅太吸引第三方賣家才是原因所在。
雖然市場(chǎng)上假冒和不安全產(chǎn)品已不再是新鮮事,但亞馬遜越來(lái)越依賴第三方賣家,對(duì)于解決問(wèn)題來(lái)說(shuō)極具挑戰(zhàn)性。
減少第三方賣家是不可能的,為了盈利亞馬遜也不會(huì)這么做,不過(guò)亞馬遜應(yīng)該會(huì)加大審核產(chǎn)品的力度。
這會(huì)讓賣家本來(lái)就艱難的運(yùn)營(yíng)之路更加困難,賣家們自己還是不要銷售觸及亞馬遜規(guī)則的產(chǎn)品,以免竹籃打水一場(chǎng)空。
(來(lái)源:跨境電商集中營(yíng) )