說到關(guān)鍵詞，第一點(diǎn)我們要說的是它的定義。

什么是listing“關(guān)鍵詞”？我認(rèn)為定義是用戶用來搜索的詞。主要的衡量標(biāo)準(zhǔn)就是用戶到底會(huì)不會(huì)用這個(gè)詞語來搜索。

舉個(gè)例子，比如我賣家具產(chǎn)品。那么家具到底是不是一個(gè)關(guān)鍵詞呢？我認(rèn)為不是。因?yàn)橛脩粼谫?gòu)買的時(shí)候，他有可能是想買沙發(fā)，有可能是買柜子，那么用戶會(huì)輸入的關(guān)鍵詞其實(shí)是沙發(fā)或是柜子，并不會(huì)是家具。當(dāng)我們把“家具”作為關(guān)鍵詞寫入標(biāo)題或search term的時(shí)候，被amazon檢索匹配到的客戶應(yīng)該會(huì)是極少數(shù)的一部分。這部分沒有明確購(gòu)買意圖的流量，對(duì)我們來說幾乎可以忽略不計(jì)。

第二點(diǎn)，要講一個(gè)平常賣家都會(huì)容易忽略的問題。根據(jù)上面的定義，要再次的強(qiáng)調(diào)：關(guān)鍵詞一定要基于用戶的認(rèn)知和搜索思維展開，不要基于自己的產(chǎn)品展開。

比如你的產(chǎn)品的某些工藝，材質(zhì)，這個(gè)作為賣家我們是非常清楚的，作為賣點(diǎn)也是可以的，但是是否就代表這個(gè)適合作為關(guān)鍵詞？如果說該工藝、材質(zhì)等等特性恰恰是用戶非常在意并且會(huì)用來搜索的，那么作為產(chǎn)品關(guān)鍵詞毋庸置疑。但是如果用戶不會(huì)搜索，僅僅是我們自己對(duì)產(chǎn)品非常了解或者作為了賣點(diǎn)使用，就認(rèn)為某個(gè)詞也是關(guān)鍵詞的話，那客戶的點(diǎn)擊率也就可想而知了。

這點(diǎn)當(dāng)我們仔細(xì)想清楚關(guān)鍵詞的定義時(shí)是能夠避免的，但是卻常常有賣家會(huì)忽視。關(guān)鍵是站在顧客的角度還是賣家的角度。

第三點(diǎn)，分類。關(guān)鍵主要可以分為寬泛關(guān)鍵詞、精準(zhǔn)關(guān)鍵詞以及長(zhǎng)尾詞。其中寬泛詞就是我們常說的大詞。精準(zhǔn)詞呢，加上了定語，修飾成分，指向了特定的客戶群體。

而長(zhǎng)尾詞，我認(rèn)為應(yīng)該屬于精準(zhǔn)的一部分，它只是比精準(zhǔn)更精準(zhǔn)。如果說精準(zhǔn)詞反映了產(chǎn)品的主要功能，那么普遍情況下長(zhǎng)尾其實(shí)是精準(zhǔn)詞的多重使用，多個(gè)精準(zhǔn)詞一起組成長(zhǎng)尾詞，基本上就框定了產(chǎn)品，讓人們了解了產(chǎn)品與其他同類產(chǎn)品最大的差異和特性，同時(shí)也鎖定了購(gòu)買的人群。（當(dāng)然，也有些長(zhǎng)尾詞比較特殊，可以直接將產(chǎn)品與其他同類產(chǎn)品分開；通常是某個(gè)主題類的關(guān)鍵詞。）

還是舉個(gè)例子。比如賣沙發(fā)，那么沙發(fā)其實(shí)是寬泛詞。懶人沙發(fā)，這個(gè)“懶人”屬于精準(zhǔn)詞，它反映了這款產(chǎn)品的功能應(yīng)該是帶有坐姿調(diào)節(jié)功能，甚至可以放趟姿勢(shì)的沙發(fā)，同時(shí)也進(jìn)一步縮小了人群。如果是懶人+按摩+真皮這樣的多個(gè)精準(zhǔn)詞搭配，就組成了長(zhǎng)尾，完成了對(duì)我們的產(chǎn)品的唯一限定。表明了我們的產(chǎn)品既有坐躺調(diào)節(jié)功能，又有自動(dòng)按摩單元，同時(shí)面向喜歡真皮的客戶。

第四點(diǎn)，用在哪。產(chǎn)品關(guān)鍵詞貫穿listing文案的始終。主要用在5個(gè)位置。標(biāo)題、五點(diǎn)、描述、search term以及QA評(píng)論。我的看法是長(zhǎng)尾詞及精準(zhǔn)詞優(yōu)先放在標(biāo)題中，寬泛放在search term里面。如果關(guān)鍵詞多到標(biāo)題中放不下的，加在五點(diǎn)以及描述里面。同時(shí)為了增加listing與關(guān)鍵詞的關(guān)聯(lián)度，可以在QA及評(píng)論中添加，要注意保持語句通順。

第五點(diǎn)，收集方法。怎樣收集并確定自己的關(guān)鍵詞？一般有4種常用收集方法。

（1）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的標(biāo)題描述。

對(duì)手是最好的老師，我們注意觀察排名，銷量比自己好的對(duì)手的標(biāo)題、描述，可以拿到第一批關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)。

（2）亞馬遜搜索框。

我們?cè)趤嗰R遜搜索框輸入產(chǎn)品關(guān)鍵詞，下面會(huì)自動(dòng)匹配一些相關(guān)或常用搜索詞，在這些詞中可以選擇與自己產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞。如果自動(dòng)出現(xiàn)的相關(guān)詞較少，可以嘗試輸入自己的主關(guān)鍵字，然后鍵入A-Z的任意字母，看amazon會(huì)給推送什么樣的關(guān)鍵詞。

（3）廣告報(bào)表。

我們投放自動(dòng)廣告過程中下載的自動(dòng)廣告報(bào)表，里面點(diǎn)擊量高且相關(guān)的詞，可以作為自己關(guān)鍵詞的備選。

（4）借助站外工具。

很多站外工具提供了類目關(guān)鍵詞及反查關(guān)鍵詞的功能，我們可以根據(jù)自身喜好嘗試選擇。

最后我們一定要注意的是，無論我們通過何種方法找到了關(guān)鍵詞，都一定要重新放到amazon的搜索框上，讓真正的匹配結(jié)果來檢驗(yàn)找到的關(guān)鍵詞是否合適自己的產(chǎn)品。而不是查到了對(duì)手的關(guān)鍵詞就得意洋洋的直接使用，做起點(diǎn)擊并出單的白日夢(mèng)。