
如果要問(wèn)衡量一個(gè)跨境電商市場(chǎng)是藍(lán)海還是紅海的標(biāo)準(zhǔn)是什么,可能絕大多數(shù)跨境電商從業(yè)者都會(huì)回答:看這個(gè)市場(chǎng)中國(guó)賣(mài)家進(jìn)入量如何。按這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看,韓國(guó)市場(chǎng)便是一個(gè)亟待開(kāi)發(fā)的藍(lán)海。
小編今日獲悉,日前,韓國(guó)電商平臺(tái)Coupang首次來(lái)華進(jìn)行大規(guī)模官方招商。
成立于2010年的Coupang是韓國(guó)第一大B2C電商平臺(tái), 截止到2018年,該平臺(tái)的注冊(cè)會(huì)員數(shù)超過(guò)2500萬(wàn),日活移動(dòng)用戶(hù)數(shù)量已超過(guò)350萬(wàn),是韓國(guó)第二大平臺(tái)的三倍,其2018年年增長(zhǎng)速度接近70%,也是韓國(guó)電商市場(chǎng)平均增速的3倍。
據(jù)悉,早在2015年,軟銀視野基金就曾向Coupang投資10億美元。在2018 年11月, Coupang繼續(xù)從軟銀處獲得額外20億美元的投資, 而這筆新投資也使得Coupang的市場(chǎng)估值提升到90億美元,成為韓國(guó)最有價(jià)值的初創(chuàng)企業(yè)之一,并躋身亞洲前十。
為中國(guó)“量身定做”的招商政策
Coupang是一個(gè)提供自營(yíng)服務(wù)的平臺(tái),在通過(guò)自營(yíng)電商、自建倉(cāng)儲(chǔ)物流配送和訂閱會(huì)員模式,積累了大量的消費(fèi)者之后,Coupang開(kāi)始逐漸向第三方賣(mài)家開(kāi)放。比如,從去年10月份開(kāi)始,Coupang啟動(dòng)了Global seller項(xiàng)目,瞄準(zhǔn)全球賣(mài)家。
據(jù)Coupang大客戶(hù)經(jīng)理Steven稱(chēng),Coupang之所以選擇在此時(shí)正式進(jìn)入中國(guó)招商,正是因?yàn)橐庾R(shí)到了中國(guó)賣(mài)家所擁有的巨大潛力——豐富的產(chǎn)品類(lèi)別和優(yōu)惠的價(jià)格?!八曰谝言陧n國(guó)積累十年的經(jīng)驗(yàn)下,帶著韓國(guó)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者和平臺(tái)的發(fā)展需求而來(lái)?!?/p>
據(jù)介紹,韓國(guó)整體消費(fèi)水平較高,2018年韓國(guó)人均年收入已超3萬(wàn)美金。所以,Coupang定位于高品質(zhì)產(chǎn)品更符合韓國(guó)消費(fèi)畫(huà)像。而由此可以預(yù)測(cè)到,進(jìn)入平臺(tái)的中國(guó)賣(mài)家,其高客單價(jià)產(chǎn)品也會(huì)有更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)和盈利空間。
而相較于其他不斷涌入中國(guó)的海外電商平臺(tái),“Coupang是第一家在中國(guó)專(zhuān)門(mén)設(shè)立官方招商團(tuán)隊(duì)的韓國(guó)平臺(tái)。我們準(zhǔn)備在中國(guó)開(kāi)花結(jié)果,所以基于對(duì)于中國(guó)賣(mài)家市場(chǎng)的重視,也會(huì)給中國(guó)賣(mài)家一些專(zhuān)屬的政策支持?!?/p>
據(jù)其介紹,平臺(tái)對(duì)于賣(mài)家的支持包含產(chǎn)品促銷(xiāo)、廣告活動(dòng)以及流量層面。比如,新入駐的賣(mài)家在首次做站內(nèi)搜索廣告時(shí),平臺(tái)返還廣告金給賣(mài)家;產(chǎn)品描述的圖文頁(yè)面等功能也會(huì)免費(fèi)開(kāi)放給中國(guó)賣(mài)家使用。
“所以,賣(mài)家可以借助于Coupang的搜索排名廣告、展示位廣告、品牌店鋪,以及goldbox秒殺等多種廣告和活動(dòng)的方式來(lái)引流?!?img class="fr-fin" data-fr-image-preview="false" alt="Image title" src='/images/loading.gif' data-original="http://static.ikjzd.com/uploads/index/editer/20190820/8a8b35558c53a7f82d135fdcd1b19a68.jpg" width="695">此外,Coupang今年將主要針對(duì)消費(fèi)電子、家居用品、時(shí)尚服飾、美妝、汽摩配、運(yùn)動(dòng)戶(hù)外等品類(lèi)賣(mài)家進(jìn)行招商。
而對(duì)于想要入駐平臺(tái)的賣(mài)家,Coupang也提出了一定的篩選要求:
一、必須是中國(guó)內(nèi)地或港澳臺(tái)地區(qū)注冊(cè)的企業(yè), 且擁有能夠接受人民幣,美元,港幣,韓幣等的對(duì)公賬戶(hù);
二、有一定跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),以及一定數(shù)量的SKU。
三、賣(mài)家應(yīng)與能夠提供跨境郵寄服務(wù)的快遞公司合作,向買(mǎi)家提供交貨跟蹤編號(hào),并可向買(mǎi)家提供退貨和換貨服務(wù)。
據(jù)了解,Coupang平臺(tái)沒(méi)有月租金或者產(chǎn)品上架費(fèi)用,產(chǎn)品傭金則按照產(chǎn)品類(lèi)別的不同收取銷(xiāo)售額的5%-10%,且傭金按月結(jié)算,平臺(tái)會(huì)從賣(mài)方產(chǎn)品月銷(xiāo)售額中按月扣除。
“韓版亞馬遜”的平臺(tái)定位
Steven告訴億邦動(dòng)力,韓國(guó)電商市場(chǎng)相對(duì)分散,沒(méi)有像阿里巴巴和亞馬遜這樣一家獨(dú)大的超級(jí)平臺(tái),因此出現(xiàn)了各類(lèi)C2C平臺(tái)、B2C平臺(tái)、社交類(lèi)電商平臺(tái)以及購(gòu)物搜索門(mén)戶(hù)共同瓜分市場(chǎng)的局面。
值得注意的是,目前,韓國(guó)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)標(biāo)品(包括3C電子產(chǎn)品)時(shí),主要通過(guò)搜索引擎進(jìn)行產(chǎn)品搜索、比價(jià)購(gòu)買(mǎi)。這是韓國(guó)電商消費(fèi)習(xí)慣與中國(guó)及其他市場(chǎng)略有不同的地方,也導(dǎo)致了平臺(tái)間的競(jìng)爭(zhēng)一部分是來(lái)自于搜索引擎投放的競(jìng)爭(zhēng),另一部分則來(lái)自于自身的服務(wù)、價(jià)格以及物流等方面。Steven表示,這些正是Coupang相較于其他平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)所在,其也被稱(chēng)之為“韓版亞馬遜”。
其介紹稱(chēng),目前,Coupang已經(jīng)有超1萬(wàn)名員工,研發(fā)和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)分布在洛杉磯、西雅圖、舊金山灣區(qū)、北京、上海以及首爾等地,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)包括:
一、擁有超過(guò)韓國(guó)人口一半的APP下載量,日活用戶(hù)超過(guò)350萬(wàn)。
二、Coupang主打物流配送和退貨的時(shí)效性,擁有完善的自建倉(cāng)儲(chǔ)物流配送物流體系。比如,由于 Coupang 是韓國(guó)唯一一家有自營(yíng)銷(xiāo)售模式的網(wǎng)站,其自營(yíng)產(chǎn)品主要采用“火箭運(yùn)輸” (“Rocket Delivery”) ,可實(shí)現(xiàn)次日達(dá)。
此外,Coupang最近推出的一項(xiàng)新服務(wù)——“Coupang Fresh黎明快遞”(“ Dawn Delivery”),可確保消費(fèi)者在半夜下的訂單于早上7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)送到,且針對(duì)容易腐壞的產(chǎn)品和有機(jī)產(chǎn)品, 能確保、在消費(fèi)者下訂單后的幾個(gè)小時(shí)內(nèi)配送到達(dá)。
三、 Coupang平臺(tái)的電子付款方式——“火箭支付”,也處于韓國(guó)領(lǐng)先水平,支持各種API對(duì)接。消費(fèi)者可一鍵付款,且使用該電子付款方式可獲得2%的現(xiàn)金返還。
四、平臺(tái)設(shè)有電商顧問(wèn)一對(duì)一服務(wù),可協(xié)助賣(mài)家解決問(wèn)題,同時(shí)也支持中文服務(wù)。
“亟待開(kāi)采”的藍(lán)海市場(chǎng)
目前,Coupang平臺(tái)的第三方賣(mài)家主要以韓國(guó)賣(mài)家為主,而中國(guó)賣(mài)家數(shù)量極少。用Steven的話(huà)說(shuō),“這是一個(gè)還未被開(kāi)發(fā)的平臺(tái),且韓國(guó)也是一個(gè)還未被開(kāi)發(fā)的藍(lán)海市場(chǎng)。所以,當(dāng)前進(jìn)入韓國(guó)市場(chǎng)的中國(guó)賣(mài)家,也一定會(huì)有巨大的發(fā)展機(jī)會(huì)?!?/p>
據(jù)了解,擁有超過(guò)五千萬(wàn)人口的韓國(guó),網(wǎng)民數(shù)量高達(dá)4735萬(wàn),占韓國(guó)人口的92%,且88%的韓國(guó)人有智能手機(jī)。韓國(guó)作為一個(gè)亞洲第三、世界第六的電商市場(chǎng),其電子商務(wù)占所有零售額的22.2%,電商滲透率居世界第一。在2018年,韓國(guó)電商銷(xiāo)售額為700億美元,預(yù)計(jì)到2019年這一數(shù)字將達(dá)850億美元。
在韓國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)中,絕大部分有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷。有數(shù)據(jù)顯示,韓國(guó)民眾的網(wǎng)購(gòu)比例高達(dá)72%,且其中有相當(dāng)大一部分網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)熱衷于“海淘”。由于這些“海淘族”對(duì)中國(guó)產(chǎn)品情有獨(dú)鐘,中國(guó)已經(jīng)成為韓國(guó)“海淘族”購(gòu)物量最大的商品來(lái)源國(guó)之一。
此外,目前韓國(guó)也是全球公認(rèn)的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施最為完善的國(guó)家之一,有著世界最快的網(wǎng)速,且韓國(guó)電商各方面的基礎(chǔ)配套設(shè)施都較為先進(jìn)。比如,韓國(guó)的5G網(wǎng)絡(luò)已先于中國(guó)一步投入使用。
所以,對(duì)于想要進(jìn)入韓國(guó)市場(chǎng)的賣(mài)家,Steven的建議是,首先做好選品,因?yàn)镃oupang平臺(tái)并不希望賣(mài)家一上來(lái)就開(kāi)始鋪貨。“賣(mài)家應(yīng)該先了解韓國(guó)消費(fèi)者的習(xí)慣、喜好,也可以參考平臺(tái)的熱銷(xiāo)產(chǎn)品,去做自己擅長(zhǎng)的類(lèi)目開(kāi)發(fā)。”
除此之外,由于韓國(guó)電商市場(chǎng)的流量競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較小,所以,其認(rèn)為,賣(mài)家一定要緊跟平臺(tái)的政策走向來(lái)做店鋪流量管理和運(yùn)營(yíng)。
而對(duì)于韓國(guó)這樣一個(gè)容量大、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)小的電商市場(chǎng),之所以還沒(méi)有被中國(guó)的大量賣(mài)家所開(kāi)發(fā),在Steven看來(lái),這或許與韓國(guó)各個(gè)平臺(tái)的政策有關(guān)。
據(jù)介紹,韓國(guó)市場(chǎng)大多平臺(tái)以往都沒(méi)有對(duì)中國(guó)賣(mài)家開(kāi)放,主要原因是它們一直以來(lái)都較注重國(guó)內(nèi)市場(chǎng)?!耙郧?,中國(guó)賣(mài)家想要進(jìn)入韓國(guó)電商市場(chǎng),需要通過(guò)注冊(cè)韓國(guó)公司,才能在韓國(guó)電商平臺(tái)上銷(xiāo)售產(chǎn)品,這樣也就給中國(guó)賣(mài)家?guī)?lái)了很大的局限性。所以,這也就導(dǎo)致了整個(gè)韓國(guó)電商市場(chǎng)的中國(guó)賣(mài)家不多?!?/p>
“不管是從流量還是產(chǎn)品利潤(rùn)上來(lái)講,中國(guó)賣(mài)家的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能還是中國(guó)賣(mài)家。所以,在還沒(méi)有很多中國(guó)賣(mài)家進(jìn)入的時(shí)候,這就是一個(gè)非常好的市場(chǎng)?!盨teven說(shuō)道。
(來(lái)源:跨境電商要聞 )