中東站作為全球新興的藍(lán)海站點，吸引著眾多具有敏銳商業(yè)嗅覺的掘金者，羅馬仕科技就是其中之一。入駐中東短短一年，他們就獲得了銷量增長超50%、利潤率高達(dá)40%以上的好成績！想知道他們的掘金秘訣嗎？來聽聽羅馬仕科技運營總監(jiān)白潔女士的分享吧！小編提問1：為什么考慮拓展到中東站？

“天時、地利、人和，中東站，是一定要抓住的藍(lán)海”

“中東可能是僅剩的幾塊藍(lán)海之一，因此我們一定要抓住這個機會“，在羅馬仕眼里，中東站具有其它站點無法比擬的“天時、地利、人和”三大優(yōu)勢。

“天時”，中東站目前超2萬賣家入駐，競爭相對沒那么激烈；

“地利”，當(dāng)?shù)叵M者易接受價格較高的產(chǎn)品；對賣家來說，相對于其他站點可獲得較高利潤；

“人和”，中東人均GDP全球靠前，整體購買力強勁，其中阿聯(lián)酋人均GDP近7萬美元，約為中國人均GDP的7倍1。

白總還分享到，“與羅馬仕一樣，亞馬遜非常注重產(chǎn)品質(zhì)量和消費者體驗，并且，相較于其他電商渠道，亞馬遜有自己的顯著優(yōu)點——背景硬：中東阿聯(lián)酋站的前身是成立于2005年的SOUQ，是中東當(dāng)?shù)仡I(lǐng)先的電商網(wǎng)站，現(xiàn)覆蓋阿聯(lián)酋、沙特、埃及、科威特、巴林、阿曼和卡塔爾7個國家；

流量大：亞馬遜中東站月瀏覽量超過7000萬次，當(dāng)?shù)毓?jié)日眾多，一年內(nèi)可造就多個流量高峰，可讓賣家快速打造爆款，提升銷量；專業(yè)強：FBA發(fā)貨及時快捷準(zhǔn)確，強大的客服體系能保證商家和消費者的問題都能得到滿意解決……因此，羅馬仕選擇跟隨亞馬遜全球開店，將品牌的影響力輻射到海外”。小編提問2：中東站的選品應(yīng)如何思考？

“中東站消費者極其年輕化，女性居多，并傾向于富有設(shè)計感的產(chǎn)品”

在進(jìn)軍線上之前，羅馬仕依托較完善的經(jīng)銷商體系，就已經(jīng)在當(dāng)?shù)鼐€下零售的移動電源領(lǐng)域占據(jù)近1/4的市場份額。原本以為對中東消費者有一定了解的羅馬仕，在入駐中東站后，還是收獲很多不同于之前的發(fā)現(xiàn)。

“之前我們專注線下，通過經(jīng)銷商接受到的反饋是：當(dāng)?shù)厝嗣竦南M喜好比較保守。所以，我們推廣到當(dāng)?shù)氐拇蠖喈a(chǎn)品是一些客單價較低但性價比較高的品類，也不敢嘗試新的產(chǎn)品，但運營中東站后，我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)叵M者并不是那么的保守，以沙特阿拉伯為例，四成人口年齡不足14歲，而15至24歲以及25至39歲的人士則分別占總?cè)丝?8%及24%2，其實中東的主流消費群體極其年輕化?！?/p>

基于這些新的發(fā)現(xiàn)，羅馬仕嘗試做一些設(shè)計感突出、功能性強的產(chǎn)品推廣到中東，不出意料地受到消費者的熱烈歡迎。還有一個羅馬仕覺得可以分享的發(fā)現(xiàn)是：一開始入駐中東站時，羅馬仕推廣的產(chǎn)品以白色為主，但他們慢慢發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)嘏院湍贻p消費者更加傾向于粉色、淺藍(lán)色等溫馨的顏色。羅馬仕特意開發(fā)了玫瑰金、玫瑰粉等配色的產(chǎn)品，或者是富有創(chuàng)意的糖果盒子形狀產(chǎn)品來吸引女性消費者。對此， 白總笑著總結(jié)到：“基于這些來自當(dāng)?shù)刈钪苯拥姆答伓龀龅漠a(chǎn)品更新，才能更好的滿足消費者需求，從而獲得產(chǎn)品和品牌的成功?！绷硗?，白總不吝分享到：“我們還發(fā)現(xiàn)中東站的女性消費者比男性更多一些，各位賣家可以多考慮女性群體的需求來準(zhǔn)備選品”。

小編提問3：VAT稅務(wù)怎么做？

“中東阿聯(lián)酋站VAT申請簡單，不需要阿拉伯語，英語即可，并且稅率低”

對羅馬仕而言，中東的另一個“好印象”來自于VAT。在中東地區(qū)銷售是需要繳納VAT的，但申請VAT并不復(fù)雜。所以，對羅馬仕來說，完成整個稅務(wù)注冊幾乎沒有什么困擾?！拔覀兪峭ㄟ^阿聯(lián)酋官網(wǎng)申請注冊VAT的，并且整個注冊流程中會有郵件的提醒，按照郵件的提示一步步操作下來，很容易就申請下來了” 。

白總還說，“沒繳交任何費用我們就將VAT申請下來了，語言也不需要阿拉伯語，英語即可。其次，相對歐洲來說，阿聯(lián)酋的VAT稅率低至5%，另外歐洲站VAT需要通過當(dāng)?shù)貢嬍聞?wù)所來幫助完成，這樣對比，中東站省錢又省心?！?/p>

小編提問4：對比其他站點，中東站的優(yōu)勢是？

“對比歐洲站點20%的利潤率，我們在中東站點利潤率達(dá)40%以上”

相比于剛?cè)腭v時，羅馬仕中東站目前銷量增長超過50%，每月同比增幅超過10%，這樣一份亮眼的成績單，一方面得益于羅馬仕早期在線下已經(jīng)累積的品牌知名度，另一方面也是因為羅馬仕在產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈和成本控制等方面的優(yōu)勢，通過線上渠道和線下渠道的協(xié)同作用，吸引了大批消費者。

談及中東站的成本結(jié)構(gòu)，白總認(rèn)為和其它站點沒太大區(qū)別，“但由于低VAT、低物流成本、低FBA費用，加上相對其他站點可以略高一點的產(chǎn)品定價，使得我們在中東站的利潤率高于其它站點。歐美站點利潤率大概在20%左右已經(jīng)算是很好了，但我們在中東站點利潤率基本上可達(dá)到40%以上?！?img class="fr-fin" data-fr-image-preview="false" alt="Image title" src='/images/loading.gif' data-original="http://static.ikjzd.com/uploads/index/editer/20190719/ebb0126710237c9301ad1ddc3017ca3e.jpg" width="716">小編提問5：廣告值得投放嗎，轉(zhuǎn)化如何？

“配合中東節(jié)假日進(jìn)行投放效果更明顯，可帶來10倍的銷量增長”

中東地區(qū)特有的齋月、白色星期五等重要節(jié)假日，所有品類都會參與促銷，濃郁的節(jié)日氛圍自然會引起購物欲的高漲，線上流量及消費也大大增加。在這些流量高峰季，流量暴增的同時能夠轉(zhuǎn)化為銷量增長，并且會持續(xù)相當(dāng)長的一段時間。

因為中東的網(wǎng)絡(luò)覆蓋率較高，其中沙特阿拉伯的互聯(lián)網(wǎng)滲透率達(dá)到85%，而阿聯(lián)酋更是高達(dá)96%3，在SOUQ時期，羅馬仕就會通過社交網(wǎng)絡(luò)投放廣告，“去年的白色星期五，我們在知名社交網(wǎng)站上做了一系列的投放活動，持續(xù)了一周的時間，在白色星期五當(dāng)天，銷量幾乎是平時10倍的增長”，白總說道。

“如果在歐美站投放相同成本的廣告，銷量也會有增長，但從增幅來講，歐美站點一般能有2～3倍就已經(jīng)很好了。所以，中東站的銷量增長空間還是很大的?！卑卓偫^續(xù)說到。

小編提問6：全新的中東阿聯(lián)酋站操作方便嗎？

“全新的阿聯(lián)酋站在運營操作上非常便利，釋放了不少生產(chǎn)力！”

已上線的中東阿聯(lián)酋站Amazon.ae讓羅馬仕徹底告別了之前的SOUQ。

提及SOUQ，白總回憶道：后臺的使用一點都不輕松，做任何操作都需要通過郵件告知SOUQ團(tuán)隊的客服才可以，即使是更新一張小小的圖片，有時候來來回回好多郵件才能處理一件事情，再加上雙方之間的時差因素，導(dǎo)致溝通成本異常之高。

而在新的中東阿聯(lián)酋站點，完全可以自己來操作，節(jié)省了很多時間與溝通成本。在阿聯(lián)酋站良好的操作體驗，讓白總也很期待中東其他地區(qū)的SOUQ網(wǎng)站何時也可以整合為亞馬遜。

“整合統(tǒng)一新站點后，我們運營起來方便了很多。例如，使用新產(chǎn)品發(fā)布、視頻剪輯上傳等這些復(fù)雜的功能，操作也是非常流暢快捷，釋放了不少工作生產(chǎn)力?！?跟亞馬遜其它站點一樣，新站點在推廣方面的操作也方便很多，“現(xiàn)在我們可以根據(jù)自己的需要去調(diào)整CPC，后臺也會有LD的推送，而這些之前在舊的系統(tǒng)都是不能實現(xiàn)的，所以對于今年新加入的賣家，這真的是一個非常好的消息?！卑卓偡窒淼?。小編提問7：做中東站，還有什么需要注意的？

“完善產(chǎn)品認(rèn)證可避免物流運輸方面的問題，享受順暢快捷體驗！”

整體來說，中東站的物流還是比較簡單的。只是，由于羅馬仕的產(chǎn)品——移動電源屬于危險品，所以需要做很多的產(chǎn)品認(rèn)證。最大的困擾來自中東的阿聯(lián)酋，這個相對傳統(tǒng)的國家在前期耗費了羅馬仕大量時間，挫傷了團(tuán)隊的銳氣。白總建議到，“如果你的產(chǎn)品需要當(dāng)?shù)卣J(rèn)證的話，這個認(rèn)證一定要做，否則會拒收你的物流。

尤其是CE、FCC這兩個重要的認(rèn)證，只要把產(chǎn)品認(rèn)證做齊全了，就能避免很多運輸方面的問題。”為了讓羅馬仕的整個物流過程順利起來，亞馬遜的招商經(jīng)理也提出了很多專業(yè)建議。好在羅馬仕所有的產(chǎn)品都通過了正規(guī)認(rèn)證，有質(zhì)量和安全保障。

“雖然當(dāng)中經(jīng)歷了差不多半年的時間來解決因為認(rèn)證而帶來的物流運輸問題，但我們非?？春弥袞|，認(rèn)為不可以放棄這個市場”。白總又補充到，“基于其它站點的運營經(jīng)驗，我們在中東站就比較直接地選擇了FBA，因為無論是從配送時效，還是準(zhǔn)確率來看，F(xiàn)BA都是最佳選擇。”作為最被看好的新興站點之一，中東站跨境電商一直保持著迅猛的增長趨勢，前景不可限量。想要搶占先機，玩轉(zhuǎn)推廣、理順物流、快速打開銷售局面，每個環(huán)節(jié)都不能落下。如果你也準(zhǔn)備開啟跨境電商之路，高利潤的中東站點不失為一塊試金石。

（來源：亞馬遜全球開店）