公司組成部門
MercadoLibre在五個主要業(yè)務部門下運營。MarketPlace是其用戶銷售產(chǎn)品的平臺,Mercado Pago是其在線銷售的支付平臺,Mercado Publicado是MercadoLIbre的廣告部分,Mercado Shops是旨在增強平臺整體生態(tài)系統(tǒng)的工具,而MercadoCrédito則是公司的信用額度。
集團業(yè)務按地區(qū)分為4個主要分部:巴西,阿根廷,墨西哥,其他國家(包括智利,哥倫比亞,哥斯達黎加,多米尼加共和國,厄瓜多爾,巴拿馬,秘魯,玻利維亞,洪都拉斯,尼加拉瓜,薩爾瓦多,危地馬拉,巴拉圭,烏拉圭和美利堅合眾國)。
開通站點
阿根廷,玻利維亞,巴西,智利,哥倫比亞,哥斯達黎加,多米尼加共和國,墨西哥,厄瓜多爾,危地馬拉,洪都拉斯,墨西哥,尼加拉瓜,巴拿馬,巴拉圭,秘魯,葡萄牙,薩爾瓦多,烏拉圭和委內(nèi)瑞拉。
入駐要求
1、入駐申請費用:RMB 5000。
2、申請Marcos Galperin所有的賣家必須購買并綁定平臺指定軟件服務商:通途ERP軟件在線使用版1年(費用:¥3588)
平臺介紹
上傳產(chǎn)品:MercadoLibre上傳產(chǎn)品標題和詳情描述可以使用英語進行編輯,平臺會自動翻譯賣家的標題和描述為西班牙語和葡萄牙語,產(chǎn)品需要通過通途erp上傳,或者直接和平臺進行 API 對接,上傳的 SKU 數(shù)量沒有限制,但是新賣家限制1000SKU,超過1000需聯(lián)系MercadoLibre人員查看數(shù)據(jù),消除限制,直到平臺驗證數(shù)據(jù)為止,一旦初始數(shù)據(jù)驗證完成,賣家將能夠上傳更多 SKU。賣家的產(chǎn)品定價為當?shù)刎泿棚@示。
注意:* 新賣家限制 1000SKU,超過 1000 需聯(lián)系 ME 人員查看數(shù)據(jù),消除限制,直到平臺驗證數(shù)據(jù)為止。一旦初始數(shù)據(jù)驗證完成,賣家將能夠上傳更多 SKU。
如果一句話有逗號需用"雙引號" 。例如"This is a great product, you will love it";
產(chǎn)品定價:賣家的產(chǎn)品定價為當?shù)刎泿棚@示(例如墨西哥的墨西哥比索,巴西的巴西雷亞爾等);
物流時效:48 小時內(nèi)出 tracking number。6--14 天妥投。倉庫地址:在深圳、杭州、香港都有倉庫。
績效方面:為了獲得良好的信譽(淺綠色或深綠色),糾紛率等于或小于 3%;
平臺優(yōu)勢:ME 是南美版 eBay,流量較于其他平臺來說比較大
平臺收費
1、手續(xù)費:Mercadolibre平臺成交總金額的2%,而成交總金額是按照Mercadolibre平臺官方結算加上平臺手續(xù)費。
2、平臺傭金
針對墨西哥站點,傭金區(qū)間在11.5%--17.5%之間,根據(jù)單價的不同而不同;
例:單價6500USD,所收傭金總額如下:
0-1000USD部分,收17.5%,即1000*17.5%=175;
1000-5000USD部分,收14.5%,即4000*14.5%=580;
5000-6500USD部分,收11.5%,即1500*11.5%=172.5;
Total: 175+580+172.5=927.5USD;
而目前,中國賣家所售商品的單價大部分在1000USD以內(nèi),所以傭金收17.5%;
其他站點,目前統(tǒng)一收16%;
運費規(guī)則
8Kg以下收賣家運費,重量不同運費不同,8Kg以上的產(chǎn)品免美郵運費。
8Kg以下的運費規(guī)則計算如下: 若是綠色和淺綠色或是無等級的客戶,根據(jù)產(chǎn)品的單價不同,收費折扣不同:
賣家可參考這個網(wǎng)址:http://help-cbt.mercadolibre.com/free-shipping-costs
1、US$20以下: 無折扣;
2、產(chǎn)品售價在 US$20 到 US$50之間: 30% 折扣;
3、產(chǎn)品售價高于US$50: 40% 折扣;
熱銷與禁售產(chǎn)品
熱銷品類
1、 汽車零件消費類電子產(chǎn)品:1類和2類手機,筆記本電腦,電視機,家庭影院,反光相機,鏡頭,動作攝像頭,揚聲器,節(jié)拍耳機,配件,無人機。
2、家居園藝類:RTA(準備組裝),廚房用具,裝飾,工具,花園配件,閃電,不是木制品(除非經(jīng)過處理的木材)。
3、工具:電動和手動工具
4、戶外運動,例如運動服,特別跑步鞋等
5、大品牌的交易,一流的品牌歡迎以優(yōu)惠的價格
6、快速時尚:低價趨勢,意義趨勢或優(yōu)質(zhì)服裝,可能不是重要的品牌,但價格/質(zhì)量很好。
7、美妝個護
平均售價(ASP)(低于 50 美元)和較輕項目(小于 2 磅)的轉(zhuǎn)換速度更快,可以幫助新賣家建立聲譽。
限制類產(chǎn)品
您不應該上傳具有限制的列表,因為這些產(chǎn)品將無法被傳送。另一方面,由于需要出口過程,海關保留的產(chǎn)品將無法歸還原產(chǎn)地。請查看以下限制列表:
1、所有國家/地區(qū)限制產(chǎn)品:鋰電池、精美首飾(珍貴和半寶貴);
2、限制產(chǎn)品在墨西哥:玩具武器副本;
3、具有人物的玩具(如:Funko 流行音樂、收集人物一般);
4、任何種類的娃娃(芭比娃娃、樂高人物);
5、任何類型的 3 歲以下兒童的產(chǎn)品;
6、未經(jīng)處理的木制品(鉛筆,棋盤游戲等);
7、醫(yī)療設備(溫度計,張力計等);
8、除草劑,農(nóng)藥,驅(qū)蟲劑;
9、油漆、清漆等;
10、動物和動物產(chǎn)品、食物產(chǎn)品、磁化材料、貨幣項目
踩雷后果
Mercado Libre平臺對以上行為零容忍!!!
一經(jīng)查實,我們會立即(包括但不限于下架產(chǎn)品,關閉銷售帳號,罰沒或者凍結賣家貨物和資金)。
禁止的行為
1、禁止以任何形式操縱評論。包括但不限于賄賂,威脅,誘導買家做出有利于店鋪好評的行為。
2、禁止未經(jīng)授權使用他人在任何平臺的listing信息。包括但不限于他人產(chǎn)品標題,圖片和描述
3、規(guī)避平臺交易。包括但不限于私下與買家溝通,明示或暗示脫離平臺進行交易
4、禁止避開平臺與買家直接通過郵件 電話 即時通訊等方式溝通。
5、禁止欺詐性銷售行為。包括但不限于購買自己的產(chǎn)品,描述與產(chǎn)品完全不實或者夸大產(chǎn)品功效等。
6、禁止濫用或夸大其產(chǎn)品的銷售排名和數(shù)據(jù)
入駐優(yōu)勢
1、流量
Mercadolibre被稱為南美版的eBay,流量比較大,比如其巴西站點月UV量高達7300多萬。
2、語言
可以使用英語進行編輯,平臺會自動翻譯賣家的標題和描述為西班牙語和葡萄牙語,賣家在不懂西班牙語的情況下也可以很方便的在平臺上上架產(chǎn)品。
3、上架方式
可以通過通途上傳產(chǎn)品,可以通過API接口對接第三方貨源分銷平臺進行產(chǎn)品的上傳、訂單的同步和物流信息的更新,比如Chinabrands就可以很完美的做到這一點,并且為賣家節(jié)省大量時間,原本自己手動上傳需要1小時的,可能1分鐘不到就可以上傳百十個產(chǎn)品,效率直接翻番。
4.平臺支持:
Mercadolibre為賣家建立了四個支持方案,分別解決市場、線上支付、線上廣告和店鋪四大難題。
融資
第一次融資: 1999年11月,J.P.摩根,BHCA L.P., Flatiron, Hicks, Muse, Tate&Furst共計投入了 760萬美金,第二次融資:2000年5月,Goldman Sachs,Capital RiesgoInternetSCR(西班牙桑坦德銀行下屬子公司),GE Capital,J.P.摩根,BHCA L.P., Flatiron, Hicks, Muse, Tate&Furst共計投入了4670萬美金。
2007年8月, Mercadolivre在納斯達克上市,股票代號為:MELI。
2011年,Mercadolivre與Ebay簽署了拉丁美洲的5年合作計劃,Ebay成為了Mercadolivre的兩大控股方之一。 但是該合作計劃在到期后結束。
發(fā)展歷程
1999年8月,MercadoLibre在阿根廷創(chuàng)立,后迅速發(fā)展到巴西(通過MercadoLivre.com)、墨西哥以及其他南美國家;
1999年,MercadoLibre 選擇成為一家 Endeavor(non-profit) Entrepreneur;
2001年,ebay以剛剛收購的巴西Ibazar.com.br.置換MercadoLibre的19.5%股權,MercadoLibre也因此成為ebay在南美的獨家合作伙伴,目前,ebay仍持有18.37%的股權,擁有50%投票權;
2005年11月,MercadoLibre 收購主要競爭對手 DeRemate 在8個國家(巴西,哥倫比亞,厄瓜多爾,墨西哥,秘魯,波多黎各,烏拉圭和委內(nèi)瑞拉)的運營;
2006年,MercadoLibre.com進入哥斯達黎加,巴拿馬和多明尼加共和國市場;
2008年8月,MercadoLibre 收購 DeRemate 剩下的業(yè)務,包括阿根廷,智利,哥倫比亞,墨西哥和巴西的業(yè)務;
2010年,MercadoLibre.com進入葡萄牙市場。
2013年,EBay與Baillie Gifford成為mercadolibre的兩大控股方。
2014年,MercadoLibre收購智利分類廣告網(wǎng)站Portal Inmobiliario。
2015年,MercadoLibre宣布收購墨西哥房地產(chǎn)公司GrupoExpansión門戶網(wǎng)站Metroscúbicos.com。
2015年,GMV超過90億美金。
2016年3月31日,Mercadolibre在13個國家開展業(yè)務。
2016年10月,MercadoLibre在波哥大開設了第一家哥倫比亞辦事處。這是該公司在拉丁美洲的第四家客戶服務中心。
PayPal于2019年3月承諾向MercadoLibre投資7.5億美元后,才進行整合。2019年12月,該協(xié)議正式確定。
2020年7月30日,PayPal于宣布,由于與電子商務公司MercadoLibre的合作,其業(yè)務范圍已擴展到墨西哥和巴西。