亞馬遜listing刪除恢復(fù)方法:1、記得回復(fù)亞馬遜的通知;2、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的改善;3、尋找問題根源;4、商業(yè)審計(jì);5、尋求專家?guī)椭?、加強(qiáng)你的POA。
1、記得回復(fù)亞馬遜的通知
除非亞馬遜明確表示沒有必要回復(fù),否則你應(yīng)該回復(fù)每一個(gè)問題。如果連續(xù)接收幾個(gè)這樣的通知,很有可能導(dǎo)致帳戶被暫停,因此您需要盡快回復(fù)郵件。當(dāng)然這里說的盡快并不是你一收到郵件就匆忙回復(fù),你需要針對(duì)郵件內(nèi)容去想好回復(fù),如果你花足夠的時(shí)間和精力去處理這個(gè)問題,那么結(jié)果就會(huì)更好。
2、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的改善
確定本次郵件通知是一個(gè)孤立的事件,還是多個(gè)產(chǎn)品都屬于同一標(biāo)題下。如果是多產(chǎn)品的話有可能它們也有這種問題,只是亞馬遜暫時(shí)還沒有找到它而已。一定要完善他們?nèi)ズ笙騺嗰R遜展示你要改善的誠(chéng)心。
3、尋找問題根源
去亞馬遜的幫助頁面、銷售政策、產(chǎn)品指南、上市限制等文檔查找問題??赡芷脚_(tái)已經(jīng)更新了它們,剛好你沒注意到而且正是栽在這上面。如果這些都沒有問題,那么問題可能是更深層次的原因,去查看下你的供應(yīng)商和原始產(chǎn)品是否有問題。
4、商業(yè)審計(jì)
你的申訴郵件可能不包括整個(gè)操作的概述,但如果可以的話,嘗試進(jìn)行自己的商業(yè)審計(jì)。這樣做的話,您可能會(huì)發(fā)現(xiàn)您提供的服務(wù)級(jí)別或間接影響您的表現(xiàn)等更深層次的問題。
5、尋求專家?guī)椭?
為暫停的listing找尋長(zhǎng)期解決方案是需要時(shí)間和精力的。你可以通過咨詢專家的建議,將他們的想法付諸實(shí)踐,這樣你會(huì)省下很多時(shí)間,并有可能發(fā)現(xiàn)自己都沒發(fā)現(xiàn)的問題。
6、加強(qiáng)你的POA
如果你的上訴被駁回了,那你可以提交另一份方案。重復(fù)你的步驟,但是,你需要一個(gè)更強(qiáng)有力的解決案例。或者,將申訴的任務(wù)交給處理此類問題的專業(yè)顧問。
其實(shí)大部分listing的暫停都很容易避免,你應(yīng)該將更多的精力放在預(yù)防上面。當(dāng)然也會(huì)在被暫停listing的事件中發(fā)現(xiàn)自己存在的不足,積累并預(yù)防此類事件的發(fā)生。