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亞馬遜多渠道新玩法實(shí)測(cè)!新客占比高達(dá)75%?!

如您希望提升品牌官網(wǎng)轉(zhuǎn)化率,可考慮開通Buy with Prime,接入亞馬遜評(píng)論、配送和售后服務(wù),為消費(fèi)者提供便捷購(gòu)物體驗(yàn)。

亞馬遜多渠道新玩法實(shí)測(cè)!新客占比高達(dá)75%?!

品牌官網(wǎng)是不少賣家的重要增長(zhǎng)陣地之一,想讓亞馬遜爆款積累的好評(píng)率與服務(wù)力成為品牌官網(wǎng)的增長(zhǎng)引擎。但常常面臨以下三大痛點(diǎn):

缺乏真實(shí)用戶評(píng)價(jià)

品牌官網(wǎng)消費(fèi)者評(píng)價(jià)有限,難以建立信任

物流服務(wù)體驗(yàn)待優(yōu)化

配送時(shí)效與服務(wù)穩(wěn)定性影響消費(fèi)者復(fù)購(gòu)

品牌官網(wǎng)轉(zhuǎn)化率低

信任背書不足,轉(zhuǎn)化率低于亞馬遜商城店鋪

現(xiàn)在,Buy with Prime為您提供解決方案!一鍵獲取消費(fèi)者信任!通過(guò)同步亞馬遜的優(yōu)質(zhì)資源,您的官網(wǎng)將獲得:

真實(shí)商品評(píng)價(jià)展示

真實(shí)商品評(píng)價(jià)展示,轉(zhuǎn)化率平均提升38%

Prime會(huì)員專屬物流服務(wù)

Prime會(huì)員專屬物流服務(wù),95%消費(fèi)者愿意復(fù)購(gòu)1

優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)

無(wú)縫購(gòu)物體驗(yàn),新客占比高達(dá)75%2

消費(fèi)者最關(guān)心什么?答案很簡(jiǎn)單——快和省心。

在對(duì)“消費(fèi)者對(duì)配送期望”的數(shù)據(jù)調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者最希望線上購(gòu)物能改變的是“更快的送貨速度”3,此外表示免費(fèi)配送是選擇線上購(gòu)物首要原因的消費(fèi)者占69%4。

而Buy with Prime能為您的品牌官網(wǎng)接入亞馬遜同款服務(wù)

快速免費(fèi)配送,超過(guò)97%的配送準(zhǔn)時(shí)率5

無(wú)憂退換貨

 7×24小時(shí)客服支持

這些體驗(yàn)?zāi)?strong>極大增強(qiáng)新用戶信任、促進(jìn)下單。在吸引新客下單和老客復(fù)購(gòu)方面,Buy with Prime更是表現(xiàn)亮眼——開通Buy with Prime后75%的訂單來(lái)自新客1,更有95%的客戶表示愿意再次購(gòu)買2。

評(píng)論在消費(fèi)者心中有很高的可信度!

數(shù)據(jù)顯示,在亞馬遜外的渠道進(jìn)行購(gòu)買時(shí),近50%的美國(guó)Prime會(huì)員表示會(huì)閱讀亞馬遜上的評(píng)論6。

通過(guò)Buy with Prime,你的品牌官網(wǎng)即可一鍵同步顯示這些亞馬遜評(píng)分+評(píng)論+曬單照片,不用反復(fù)跳轉(zhuǎn)、不用來(lái)回對(duì)比,直接打消消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的顧慮。

不用再花大錢測(cè)試信任

留住品牌官網(wǎng)流量、提升轉(zhuǎn)化

一次設(shè)置即可自動(dòng)同步,省心省力

開啟后,平均轉(zhuǎn)化率提升38%,品牌信任感拉滿!此外更有Media Gallery(媒體圖庫(kù))、Reviews Summary(評(píng)論摘要)等功能幫助您的品牌進(jìn)一步提升在消費(fèi)者中的可信度!

品牌背景

Shokz品牌官網(wǎng)已有一定的用戶基礎(chǔ),但希望進(jìn)一步提升轉(zhuǎn)化效率、放大亞馬遜的好評(píng)優(yōu)勢(shì)。

解決方案

韶音在品牌官網(wǎng)上引入Buy with Prime并顯示Prime標(biāo)識(shí),通過(guò)提供與亞馬遜一致的優(yōu)秀物流體驗(yàn)并同步用戶評(píng)論,進(jìn)一步提升品牌官網(wǎng)的消費(fèi)者留存率。

優(yōu)化結(jié)果

配送網(wǎng)絡(luò)提高了60%以上的配送速度

品牌新客量增加9.3%

Buy with Prime訂單占比在旺季促銷期提升至44%

品牌背景

?Premo Guard的產(chǎn)品品質(zhì)卓越,但也想要提升品牌官網(wǎng)的交付效率,更好獲取潛在消費(fèi)者的信任。

解決方案

Premo Guard通過(guò)開通Buy with Prime,優(yōu)化下單體驗(yàn),并使用亞馬遜多渠道配送讓消費(fèi)者得以極速處理害蟲;此外還同步展示亞馬遜真實(shí)買家評(píng)價(jià),用真實(shí)口碑打消新客疑慮。

優(yōu)化結(jié)果

品牌官網(wǎng)消費(fèi)者轉(zhuǎn)化率提升74.8%

每位訪客帶來(lái)的收入提升45.4%

添加Buy with Prime購(gòu)物車后,平均訂單銷售額有所提升

品牌背景

Charlie's Soap在線下商超和亞馬遜銷售火熱、好評(píng)多多,但在品牌官網(wǎng)上銷量缺少突破,正尋求優(yōu)化購(gòu)買體驗(yàn)和促成購(gòu)買的方法,以提升銷售轉(zhuǎn)化率。

解決方案

Charlie's Soap通過(guò)在品牌官網(wǎng)上為熱銷產(chǎn)品開通Buy with Prime服務(wù)并同步展示亞馬遜真實(shí)用戶評(píng)價(jià),用高分評(píng)價(jià)和消費(fèi)者的真實(shí)體驗(yàn)增強(qiáng)新客的消費(fèi)信心。

優(yōu)化結(jié)果

僅單一產(chǎn)品就增加了3,500多條亞馬遜評(píng)論和有了4.7星的評(píng)分

消費(fèi)者轉(zhuǎn)化率提升了31%

每位訪客帶來(lái)的收入提升了20%


1.只要產(chǎn)品在亞馬遜上賣過(guò),就能用評(píng)論同步嗎?

可以!任何Buy with Prime商家,只要您的產(chǎn)品在亞馬遜上有活躍鏈接且有評(píng)論,就能在官網(wǎng)一鍵同步展示,無(wú)需技術(shù)背景也能快速接。

2.同步評(píng)論是不是很復(fù)雜?如何運(yùn)作的?我能控制顯示哪些嗎?

操作非常簡(jiǎn)單!系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將您產(chǎn)品在亞馬遜上的真實(shí)評(píng)論同步到官網(wǎng),每條評(píng)論都是“有圖有真相”,商家不能挑著選,真實(shí)才更可信!

3.同步這些評(píng)論,要額外付費(fèi)嗎?

完全免費(fèi)!評(píng)論展示是Buy with Prime的核心功能之一,對(duì)符合條件的產(chǎn)品不額外收費(fèi)。

4.如果我的品牌官網(wǎng)已有評(píng)論系統(tǒng),還能接入嗎?會(huì)沖突嗎?

完全兼容!您可以選擇僅展示亞馬遜評(píng)論,或與現(xiàn)有評(píng)論系統(tǒng)一起使用,靈活組合,無(wú)需擔(dān)心系統(tǒng)沖突。

5.評(píng)論模塊能按我品牌風(fēng)格自定義嗎?

當(dāng)然可以!您可自由設(shè)置評(píng)論模塊的顏色、按鈕樣式、字體布局等,與您的官網(wǎng)風(fēng)格無(wú)縫匹配。

6.評(píng)論里能顯示買家秀或曬單視頻嗎?

可以!同步的評(píng)論會(huì)自動(dòng)包含買家上傳的照片和視頻,讓新客更直觀感受到產(chǎn)品真實(shí)體驗(yàn)。

7.我不想展示太多內(nèi)容,可以自主選擇展示什么嗎?

沒問題!每個(gè)評(píng)論模塊都可以單獨(dú)控制是否顯示圖片/視頻、評(píng)分總結(jié)等內(nèi)容,自由組合,靈活配置。

如您希望提升品牌官網(wǎng)轉(zhuǎn)化率,可考慮開通Buy with Prime,接入亞馬遜評(píng)論、配送和售后服務(wù),為消費(fèi)者提供便捷購(gòu)物體驗(yàn)。

數(shù)據(jù)來(lái)源:

1.Buy with Prime Post-Purchase Customer Survey, August 2024.

2.14個(gè)月均網(wǎng)站訪問量在1萬(wàn)至150萬(wàn)之間的賣家樣本

3.Wunderman Thompson, The Future Shopper Report, 2022

4.Digital Commerce 360, Shopper survey of 1100 consumers, January 2022

5.Based on all MCF orders placed and delivered in 2023 in the contiguous United States

6.April 2024 survey.

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