
亞馬遜又出了兩項(xiàng)新功能,是什么呢?
人工智能查找產(chǎn)品
前不久亞馬遜在MARS2019大會(huì)上推出了一款基于人工智能的新功能,幫助消費(fèi)者購(gòu)買服裝和配飾。
利用這個(gè)功能,買家在購(gòu)物的時(shí)候可以快速的挑選好自己想要的產(chǎn)品。
不過(guò)目前這項(xiàng)功能只能在移動(dòng)端的亞馬遜APP上使用,賣家在使用的過(guò)程中只需要點(diǎn)擊亞馬遜APP右上角的攝像頭圖標(biāo),選擇“StyleSnap”選項(xiàng),然后上傳一張喜歡的服飾的照片或者截圖,
StyleSnap就會(huì)向你推薦亞馬遜網(wǎng)站上與照片相匹配的類似商品。
在提供推薦時(shí),StyleSnap會(huì)考慮各種因素,比如品牌、客戶評(píng)價(jià)和價(jià)格范圍。
這個(gè)功能讓小編想到了我們國(guó)內(nèi)淘寶的拍立淘,目前該項(xiàng)功能只適用于服飾,這對(duì)于服飾類賣家來(lái)說(shuō)是個(gè)好消息了,這無(wú)異于又增加了一個(gè)流量曝光渠道。
防侵權(quán)功能SIPV
做跨境電商,侵權(quán)問(wèn)題一直是賣家心中的痛,一旦侵權(quán),輕則警告罰款,重則封號(hào)。
而在很多的侵權(quán)案件中,但是很多的賣家對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)這一塊沒(méi)有很多的意識(shí),換句話說(shuō),就是直到收到侵權(quán)的郵件之后才知道自己侵權(quán)了。
而亞馬遜為了防侵權(quán),也是一種費(fèi)勁了心思,從早期的零計(jì)劃到和美國(guó)政府合作,一直到最近又推出了一項(xiàng)新的賬號(hào)操作功能——涉嫌侵權(quán)知識(shí)產(chǎn)權(quán),Suspected Intellectual Property Violations,簡(jiǎn)稱SIPV。
據(jù)了解這個(gè)新功能它可以將疑似侵權(quán)的信息列成清單,事先發(fā)送預(yù)警郵件給有侵權(quán)行為的賣家,并且暫時(shí)鎖定賣家的Listing,在修改之后的24小時(shí)之內(nèi)恢復(fù)。
所以,當(dāng)賣家收到了這封電子郵件后,應(yīng)該開始過(guò)濾現(xiàn)有的listing,查看是否在描述中提到了某個(gè)品牌名稱,找到之后立即更改listing。
這個(gè)新功能雖然對(duì)防侵權(quán)有一定的作用,但是不足之處,也很明顯。
比如說(shuō),一些賣家可以使用該功能,但有一部分賣家仍舊無(wú)使用權(quán)限。
還有可能受技術(shù)故障的影響,這個(gè)功能時(shí)而可以用,時(shí)而連這個(gè)SIPV頁(yè)面都沒(méi)有消失了。
再者是郵件通知不夠及時(shí),有時(shí)候是在受到亞馬遜的處罰之后才收到了警告郵件。
通知的結(jié)果也不夠智能,有時(shí)所涉及的侵權(quán)商標(biāo),正是賣家的自有品牌。
更可氣的是侵權(quán)ASIN并非賣家的產(chǎn)品,但亞馬遜拒絕撤銷侵權(quán)通知。
由于此項(xiàng)功能剛剛推出尚未完善,因此小編建議各位賣家在這個(gè)功能進(jìn)行優(yōu)化前也不能太依賴于它,在日常就要做好防止侵權(quán)的工作。