
1、全美在線交易額將增長15%,亞馬遜銷售額將達(dá)到388億美元
根據(jù)NetElixir的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),今年全美節(jié)假日在線零售額將增長15%,去年這一數(shù)據(jù)為13%。報(bào)告顯示,今年亞馬遜的銷售額也將達(dá)到388億美元,占市場(chǎng)份額比例為40%,高于去年的35%的比例和294億美元的銷售額。
與此同時(shí),基于上半年電商市場(chǎng)的強(qiáng)勁表現(xiàn),其它在線零售平臺(tái)預(yù)估總共會(huì)增加36億美元的銷售額。今年上半年在線零售的訂單數(shù)量同比增長17%,銷售額增長15.5%,返校季的銷售額也同比增長14%。
總體而言,Q4旺季依然是美國站點(diǎn)賣家不可錯(cuò)過的年終沖刺機(jī)會(huì),對(duì)歐美站點(diǎn)的賣家而言,節(jié)假日的購物熱潮和市場(chǎng)需求也呈上升趨勢(shì),賣家們應(yīng)該提前做好備貨庫存等一系列準(zhǔn)備工作。
2、移動(dòng)端購物將產(chǎn)生54%的訂單
據(jù)Salesforce的最新調(diào)查結(jié)果,手機(jī)移動(dòng)端的電商渠道將為節(jié)假日大促貢獻(xiàn)68%的訪問量,同比增長19%,意味著移動(dòng)端將產(chǎn)生更多的流量和轉(zhuǎn)化。數(shù)據(jù)顯示,手機(jī)移動(dòng)端購物將在平安夜達(dá)到流量高峰,到時(shí)候手機(jī)移動(dòng)端將產(chǎn)生72%的流量和54%的轉(zhuǎn)化。Salesforce的市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人Rick Kenney表示,手機(jī)移動(dòng)端購物將越來越普遍,而手機(jī)移動(dòng)端購物群體中83%是年齡在18-44的人群。
很顯然,手機(jī)移動(dòng)端購物已成為電商行業(yè)未來的趨勢(shì)之一,特別是在節(jié)假日有重大促銷的時(shí)候,手機(jī)端將產(chǎn)生更多的流量。所以賣家們務(wù)必要在大促前做好手機(jī)端的Listing優(yōu)化工作,為消費(fèi)者提供最優(yōu)的購物體驗(yàn)。
3、黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一將貢獻(xiàn)37%的銷售額
據(jù)Adobe Digital Insights報(bào)告顯示,僅黑色星期五一天的銷售額就占全美節(jié)假日零售總收入的4.6%,同時(shí),網(wǎng)絡(luò)星期一的占比為6.1%。根據(jù)數(shù)據(jù)預(yù)估,感恩節(jié)(11月22日)到網(wǎng)絡(luò)星期一周末(12月1日)期間的銷售額將占假日零售銷售總額的37%。
事實(shí)表明黑五和網(wǎng)一仍然是節(jié)假日大促的重頭戲,而消費(fèi)者也更傾向于在這段時(shí)間集中購物。賣家們可以在品類設(shè)置上重點(diǎn)關(guān)注這兩個(gè)大促日,同時(shí)加大折扣力度。
4、超過一半的訂單將選擇免費(fèi)配送
根據(jù)預(yù)測(cè),今年大促日的訂單中,將有超過半數(shù)的訂單為免費(fèi)配送,而且這一比重極有可能達(dá)到72%。相關(guān)分析認(rèn)為,免費(fèi)配送的優(yōu)勢(shì)在早期特別明顯,在消費(fèi)者不急于收貨時(shí),免費(fèi)配送成為了大多數(shù)人的首選。
免費(fèi)配送可以說是電商營銷中的利器,根據(jù)以上的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),這一優(yōu)勢(shì)在年終旺季將會(huì)表現(xiàn)的更為明顯,所以賣家們可以在前期充分利用這一優(yōu)勢(shì),提供限時(shí)或限額的免費(fèi)配送,來吸引消費(fèi)者。
5、語音購物將產(chǎn)生3%的訂單數(shù)量
根據(jù)Pew Research Center提供的數(shù)據(jù),去年全美使用語音助手系統(tǒng)進(jìn)行購物的消費(fèi)者占比達(dá)到了46%。所以,語音購物趨勢(shì)也將在今年的節(jié)假日大促中繼續(xù)蔓延。相關(guān)分析認(rèn)為,語音應(yīng)用和Alexa語音交互設(shè)備的發(fā)展將推動(dòng)語音購物在今年的節(jié)假日大促中貢獻(xiàn)3%的訂單數(shù)量。
目前,雖然語音購物系統(tǒng)還不是足夠完善,語音應(yīng)用也沒有大范圍普及,但3%的訂單數(shù)量也表明了仍然有一部分消費(fèi)者還是熱衷于這種購物方式的,所以賣家們也可以做出相應(yīng)的調(diào)整。比如快消品賣家選品可以選擇最有可能通過語音渠道被購買的產(chǎn)品,比如通常低價(jià)的消耗品,并且確保產(chǎn)品能很容易被找到。
6、社媒渠道將產(chǎn)生5%的訪問流量
對(duì)于想要銷量最大化的賣家而言,社交媒體仍然是重要的戰(zhàn)場(chǎng),據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),今年節(jié)假日大促中將有5%的流量來自社交媒體渠道。相關(guān)分析認(rèn)為Instagram的流量將同比增長51%,將成為流量增長最快的渠道,其中保健美容產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率最高,而Facebook的流量將降低7%。
賣家們可以在宣傳推廣階段充分利用主流社交媒體平臺(tái)進(jìn)行預(yù)熱引流,特別是保健美容和服裝鞋飾品類的賣家。