提交品牌備案資料后，亞馬遜會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)賣家，期間要注意查看郵件，關(guān)注后臺(tái)case進(jìn)展。

備案結(jié)果一般分三種情況：

1.過(guò)了很久，亞馬遜都沒(méi)回復(fù).

如果過(guò)了很久，都沒(méi)有得到亞馬遜回復(fù)，賣家可以到后臺(tái)看下case里面是否有回復(fù)，case是否被關(guān)閉。

應(yīng)對(duì)措施有兩點(diǎn)：

第一，聯(lián)系賣家支持，如實(shí)反映情況，讓賣家支持協(xié)助聯(lián)系負(fù)責(zé)品牌備案的亞馬遜團(tuán)隊(duì)盡快處理;

第二，在亞馬遜后臺(tái)重新提交申請(qǐng)，并將提交品牌備案成功的亞馬遜回復(fù)截圖發(fā)給賣家支持，反應(yīng)未收到亞馬遜回復(fù)的情況，并表明已再次申請(qǐng)，請(qǐng)求賣家支持聯(lián)系負(fù)責(zé)備案的團(tuán)隊(duì)去跟進(jìn)case。

2.亞馬遜回復(fù)：品牌備案直接通過(guò)，后臺(tái)會(huì)收到case告知通過(guò)了。

3.亞馬遜回復(fù)了case，說(shuō)品牌備案不通過(guò)。

大概情況分以下三點(diǎn)：

1.提交的圖片不合格。

亞馬遜一般會(huì)給出提示錯(cuò)誤點(diǎn)，按要求即可

至于準(zhǔn)備提交的圖片，小編給出以下建議：

LOGO印在產(chǎn)品上以及包裝上的圖片各準(zhǔn)備兩至三張;直接對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拍照，LOGO以及完整的產(chǎn)品都需清晰，拍好后無(wú)需進(jìn)行處理(需小于1M哦，否則無(wú)法上傳)

2.提交的網(wǎng)站不合格。
品牌備案對(duì)網(wǎng)站也有一定要求的，備案網(wǎng)站要求如下：
使用以品牌名為后綴的網(wǎng)站;
使用英文網(wǎng)站;
網(wǎng)站里要展現(xiàn)公司描述、地址、聯(lián)系電話、聯(lián)系郵箱以及品牌LOGO等信息(與賬號(hào)里的信息統(tǒng)一);
網(wǎng)站里的產(chǎn)品標(biāo)題需要以品牌名作為開(kāi)頭，并有購(gòu)買按鈕

3.提交的郵箱不合格。
品牌備案時(shí)會(huì)要求我們填寫Company E-mail ，記住哦，這個(gè)郵箱不能隨便填寫普通的郵箱，一定要是品牌名為后綴的企業(yè)郵箱。

4.備案不通過(guò)，直接被拒絕!!!
很多品牌備案直接被拒絕，亞馬遜沒(méi)有給出任何提示，遇到這種情況，可直接回復(fù)case問(wèn)亞馬遜為什么拒絕了你的品牌備案申請(qǐng)，讓亞馬遜給出原因，一般都是上面陳述的幾種問(wèn)題。