一、出口電商在跨境電商中的占比及重要程度分析

據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2017年中國(guó)跨境電商的整體交易規(guī)模(含零售及B2B)達(dá)7.6萬億元人民幣，增速非?？捎^。

由上圖可知，從2011年到2016年，無論是出口電商還是跨境電商都經(jīng)歷了非常迅猛的發(fā)展，6年時(shí)間里出口電商的交易規(guī)模擴(kuò)大了3.55倍，跨境電商的交易規(guī)模擴(kuò)大了3.94倍。

從結(jié)構(gòu)上來看，在過去的6年間，雖然出口電商的交易規(guī)模在跨境電商的交易規(guī)模中的比例在逐年下降，但其占比依然超過了80%，出口電商行業(yè)可謂是處在黃金時(shí)代。

從作用來看，出口電商在過去的6年時(shí)間里給中國(guó)的跨境電商交易貢獻(xiàn)了9成左右的力量，出口電商改變了供應(yīng)鏈效率，持續(xù)高速增長(zhǎng)，符合政府“互聯(lián)網(wǎng)+”的戰(zhàn)略方向。

二、出口電商能夠走向世界的原因

出口電商之所以能夠快速增長(zhǎng)，與中國(guó)制造形象的改變有很大關(guān)系。

據(jù)美國(guó)方面的測(cè)算，中國(guó)制造近幾年里為美國(guó)的消費(fèi)者減少了7000億美元的支出，中國(guó)制造的產(chǎn)品早已丟去了低端的帽子，并以物美價(jià)廉的品質(zhì)贏得了世界各地人民的信賴。

在出口電商領(lǐng)域，Anker創(chuàng)造了一個(gè)跨境電商神話品牌，引得不少國(guó)外電商爭(zhēng)相模仿學(xué)習(xí)；Bludio(中高端耳機(jī))在亞馬遜、eBay平臺(tái)等一眾平臺(tái)的電子配件TOP排行榜上名列前茅；快時(shí)尚品牌ShenIn、Choies擇尚也在服飾和時(shí)尚行業(yè)引導(dǎo)潮流。

物美價(jià)廉、品質(zhì)可靠，再加上成功的營(yíng)銷，使中國(guó)制造的產(chǎn)品在國(guó)際舞臺(tái)上大放異彩，借著這股東風(fēng)，中國(guó)的出口電商們也迎來了自己的黃金時(shí)代。

三、制約出口跨境電商的因素

出口電商在市場(chǎng)規(guī)模、前景、產(chǎn)品質(zhì)量以及政策等方面有著很足的發(fā)展保障，但由于其本身的性質(zhì)，出口電商也存在著諸多“苦衷”。

1、政策

雖然國(guó)內(nèi)政策期許，支持跨境電商發(fā)展，提供外貿(mào)新渠道，政府實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”戰(zhàn)略，加快跨境電商發(fā)展，但由于出口電商主要在國(guó)外銷售，因此受外國(guó)政府政策的影響很大，比如這次特朗普簽署的關(guān)稅政策，很有可能會(huì)對(duì)出口電商賣家造成很大的損失。

2、風(fēng)俗文化

在很多方面，國(guó)外的風(fēng)俗文化跟國(guó)內(nèi)有著天壤之別，國(guó)內(nèi)民眾喜歡的產(chǎn)品到了國(guó)外就不一定受人喜歡，而且國(guó)外的很多國(guó)家都有宗教信仰，如果出口電商們不了解他們的風(fēng)俗文化，就很有可能面臨失敗。

3、產(chǎn)品質(zhì)量

國(guó)內(nèi)的出口電商賣家很多，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，甚至還有假冒偽劣產(chǎn)品，這些都會(huì)對(duì)出口電商賣家造成傷害。 出口電商帶有某種“全息行業(yè)”的特征，任何一個(gè)行業(yè)的參與者都可能影響整體的市場(chǎng)印象。比如兩年前，美國(guó)的9個(gè)州發(fā)生了10起平衡車起火事件，之后平衡車被亞馬遜下架，更嚴(yán)重的是整個(gè)平衡車消費(fèi)市場(chǎng)都對(duì)來自中國(guó)的平衡車和零件產(chǎn)生了懷疑，降低了美國(guó)消費(fèi)者對(duì)中國(guó)制造的信任。

4、運(yùn)營(yíng)成本

以亞馬遜為例，它在北美、歐洲、澳洲、日本等地都有站點(diǎn)，有很多的出口電商賣家會(huì)在亞馬遜的多個(gè)站點(diǎn)銷售，但同樣一件商品的信息簡(jiǎn)介就會(huì)因不同的文化而變得千差萬別，另外，在英國(guó)暢銷的產(chǎn)品到了日本可能就會(huì)賣不動(dòng)，這些因素都會(huì)增加賣家的運(yùn)營(yíng)成本。

四、出口電商的運(yùn)營(yíng)策略

1、平臺(tái)

俗話說“背靠大樹好乘涼”，對(duì)于出口電商們來說，選擇一個(gè)好的平臺(tái)意義重大。 一個(gè)好的平臺(tái)可以給出口電商賣家提供巨大的流量、優(yōu)秀的客服、快速的物流等優(yōu)勢(shì)，依托平臺(tái)強(qiáng)大的實(shí)力，迅速的打入國(guó)外市場(chǎng)，節(jié)約自己的運(yùn)營(yíng)成本并獲得客戶認(rèn)可。

對(duì)于出口電商來說，他們要面對(duì)國(guó)外的各種宗教信仰和風(fēng)俗文化，因此在選品之前必須進(jìn)行深入了解。針對(duì)不同的國(guó)家要選擇不同的平臺(tái)，如果是在北美或者英法意德等國(guó)家，可以選擇亞馬遜；如果是在俄羅斯，可以選擇速賣通；如果在東南亞的話，則可以選擇shopee、lazada等平臺(tái)。

另外，同一個(gè)平臺(tái)在不同的國(guó)家也要差異化運(yùn)營(yíng)，拿亞馬遜來說，其美國(guó)站與日本站的客戶喜歡的產(chǎn)品可能完全不同，在運(yùn)營(yíng)同一平臺(tái)的不同的站點(diǎn)時(shí)，可以聘請(qǐng)熟悉當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗的運(yùn)營(yíng)人員，專門針對(duì)不同的站點(diǎn)制定不同的運(yùn)營(yíng)策略，全球化最重要的是要實(shí)現(xiàn)每個(gè)國(guó)家的本土化。

2、品牌

Anker創(chuàng)造了一個(gè)跨境電商神話品牌，它的成功對(duì)于出口電商們來說是一個(gè)值得借鑒的例子，跨境賣家們也可以從中看出一個(gè)品牌對(duì)于出口電商的重要性。

沒有品牌，在出海過程中的利潤(rùn)率也會(huì)比較低，帶來的口碑也不太好?？缇迟u家最好可以通過自己的努力打造屬于自己的品牌，這樣才能獲取高額利潤(rùn)并保持持續(xù)發(fā)展；如果沒有創(chuàng)造品牌的實(shí)力，也要盡力去保證產(chǎn)品的質(zhì)量，并努力做好售后服務(wù)，把自己的店鋪打造好，以此來帶動(dòng)產(chǎn)品的銷售。

3、產(chǎn)品

關(guān)于選品，相信每一個(gè)跨境賣家都思考過這個(gè)問題。

上圖是根據(jù)已知數(shù)據(jù)做出的圖表，從圖上可以發(fā)現(xiàn)，在中國(guó)的出口電商產(chǎn)品品類中，3C電子產(chǎn)品的占比是最高的，達(dá)到了37.7%，其次是服裝服飾用品，占比10.2%，也只有這兩個(gè)品類的占比超過了10%。除去電子產(chǎn)品和服裝之外，最受歡迎的是戶外用品、健康美容用品以及珠寶首飾。

選品上面建議賣家結(jié)合以上產(chǎn)品品類占比和自身優(yōu)勢(shì)綜合分析，找出適合自己的產(chǎn)品，進(jìn)行差異化營(yíng)銷，把自己所擁有的質(zhì)量、服務(wù)等優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致，以己之長(zhǎng)攻敵之短。

另外，選品的時(shí)候不要選擇太熱門或者太冷門的東西，太熱門的話競(jìng)爭(zhēng)壓力會(huì)很大，太冷門又會(huì)缺少搜索量。如果當(dāng)下或不久的以后有什么熱點(diǎn)，可以蹭一下，這樣或許可以短時(shí)間內(nèi)提升銷量，但是請(qǐng)注意，這個(gè)可能會(huì)有侵權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)，發(fā)布之前留意一下產(chǎn)品有沒有專利保護(hù)。

跨境知道提醒：出口電商受國(guó)際大環(huán)境的影響比較直接，特別是在特朗普發(fā)動(dòng)貿(mào)易戰(zhàn)的當(dāng)口，無論此次貿(mào)易限制措施是否實(shí)施，為了企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展來看，必須要做到防患于未然。

首先，加強(qiáng)自身產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力；其次，重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，選品時(shí)一定要避開容易侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。無論最終中美兩方博弈的結(jié)果如何，努力做好服務(wù)，保證產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)化購(gòu)物體驗(yàn)，讓自己在任何時(shí)候都可以贏得消費(fèi)者的青睞。