
2016年返校購(gòu)物季期間,美國(guó)電商交易總額達(dá)到了645億美元,2017年,該數(shù)字更是增長(zhǎng)了14.8%,達(dá)到740.3億美元。相比下圖顯示的美國(guó)返校購(gòu)物季期間的零售總額,美國(guó)電商交易總額占比由2016年的7.82%上升至2017年的8.64%。

(注意:該圖數(shù)據(jù)的單位是“十億”)
美國(guó)零售聯(lián)合會(huì)(NRF)表示,返校購(gòu)物季是美國(guó)頂尖的“消費(fèi)節(jié)日”,其帶動(dòng)的銷售僅遜色于美國(guó)的年終旺季。小編給期望在返校購(gòu)物季期間大幅提高銷量的賣(mài)家整理了些許銷售策略和技巧。

1、早為開(kāi)啟返校購(gòu)物季銷售做準(zhǔn)備
您可能會(huì)想著,“這學(xué)年才剛結(jié)束,那么早關(guān)注返校購(gòu)物季有用嗎?”
有用!早起的鳥(niǎo)兒有蟲(chóng)吃,早做準(zhǔn)備的賣(mài)家有單收!
據(jù)谷歌搜索數(shù)據(jù)顯示,近年來(lái),6月底和7月初“返?!毕嚓P(guān)的搜索查詢量在不斷增加,且每年搜索量上升的時(shí)間變得越來(lái)越早。數(shù)據(jù)還顯示,7月11日當(dāng)周搜索量開(kāi)始出現(xiàn)強(qiáng)勁增長(zhǎng),這或與鄰近亞馬遜Prime Day相關(guān)。

根據(jù)NRF發(fā)布的圖表顯示,超過(guò)73%的消費(fèi)者在開(kāi)學(xué)至少三周前就已經(jīng)開(kāi)始計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)返校物品,而開(kāi)學(xué)至少兩個(gè)月前就已經(jīng)計(jì)劃購(gòu)物的消費(fèi)者比例也有22.2%。

NRF還發(fā)現(xiàn),68%的家長(zhǎng)在開(kāi)學(xué)至少一個(gè)月前就會(huì)收到學(xué)校發(fā)的返校必備清單,這側(cè)面說(shuō)明了許多學(xué)生和家長(zhǎng)在7、8月就開(kāi)始研究、購(gòu)買(mǎi)返校需要用到的物品。
因此,您現(xiàn)在就應(yīng)該做好準(zhǔn)備了!提前采購(gòu)好返校產(chǎn)品,一旦搶購(gòu)熱潮開(kāi)啟,您就能夠有充足的庫(kù)存,減少遇到缺貨的風(fēng)險(xiǎn)。(這缺貨對(duì)于排名的影響想必不用多說(shuō))
除了要了解返校購(gòu)物者的購(gòu)物時(shí)間,您備戰(zhàn)返校購(gòu)物季還要知道購(gòu)物者熱衷購(gòu)買(mǎi)哪些產(chǎn)品。以下內(nèi)容是重點(diǎn):
您可以利用沃爾瑪?shù)摹癝chool Year Hero”功能,根據(jù)各班郵政編碼,查詢各班級(jí)的返校必備清單。如果使用該功能找不到特定學(xué)校的返校必備清單,您可以查看最常見(jiàn)的返校必備清單。
2、瞄準(zhǔn)各年齡層消費(fèi)者
采購(gòu)返校產(chǎn)品時(shí),您應(yīng)瞄準(zhǔn)各個(gè)年齡層的學(xué)生,從學(xué)齡前兒童到研究生,為不同年齡層的學(xué)生提供其所需物品。
具體應(yīng)考慮的年齡層消費(fèi)者包括:
?學(xué)齡前兒童
?小學(xué)生
?初中生
?高中生
?本科高校生
?研究生
?職校和專科院校的學(xué)生(如烹飪學(xué)校學(xué)生、表演系學(xué)生等)
您甚至可以為寄宿學(xué)校、宗教學(xué)校等學(xué)校的學(xué)生提供專門(mén)的產(chǎn)品組合,這可能是您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能忽略的縫隙市場(chǎng)。
各年齡層學(xué)生都有各自相應(yīng)的返校購(gòu)物清單,您越了解他們的需求,就越能夠?yàn)樗麄兲峁├硐氲漠a(chǎn)品以及多樣化的產(chǎn)品組合,由此,您的銷售潛力也會(huì)越高。
拿兩個(gè)年齡層的學(xué)生舉例:
1)為高中生采購(gòu)潮流返校產(chǎn)品
相比其他年齡層的孩子,高中生更加關(guān)注潮流,這也是為什么每年返校購(gòu)物季期間,潮流產(chǎn)品總能獲得不錯(cuò)銷量的原因。
如下是2016年備受歡迎的鞋包品牌:

雖然2016年已經(jīng)過(guò)去許久,但該榜單的一些產(chǎn)品在2017年還頗為流行。因此,賣(mài)家可針對(duì)過(guò)去流行的服飾、包包、鞋子以及電子產(chǎn)品做大范圍研究,預(yù)估2018年的流行趨勢(shì)。
2)為大學(xué)生采購(gòu)返校產(chǎn)品
采購(gòu)大學(xué)生用的產(chǎn)品時(shí),賣(mài)家應(yīng)首先關(guān)注宿舍生活用品。
從沐浴球到宿舍櫥柜,幾乎所有產(chǎn)品都有專為大學(xué)生設(shè)計(jì)的宿舍專用物品,您銷售這些產(chǎn)品或?qū)⒂兄谔岣吣匿N量。
此外,調(diào)查研究數(shù)據(jù)顯示,40.3%的大學(xué)生消費(fèi)者打算網(wǎng)購(gòu)返校物品,這對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)是一大好消息。

值得注意的是,亞馬遜專門(mén)推出了Prime Student,為學(xué)生提供優(yōu)惠產(chǎn)品,您可以考慮為學(xué)生提供一次性優(yōu)惠券/優(yōu)惠碼,吸引他們?cè)谀@里購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
3、拓展返校產(chǎn)品及產(chǎn)品類別
除必備的返校產(chǎn)品,以下產(chǎn)品及產(chǎn)品類別也值得考慮:

1)最受歡迎的返校產(chǎn)品類別:
?電子產(chǎn)品
?辦公室用品
?服飾
?書(shū)籍、音樂(lè)、視頻和DVD(BMVD)等產(chǎn)品
?玩具和游戲產(chǎn)品
2)最賺錢(qián)的返校產(chǎn)品類別:
在返校購(gòu)物季期間,銷售服飾和電子產(chǎn)品這兩類產(chǎn)品最容易別墅靠大海。
此外,廣告周刊Adweek發(fā)表的數(shù)據(jù)顯示,幼兒園到八年級(jí)學(xué)生的家長(zhǎng)近半數(shù)考慮為孩子購(gòu)買(mǎi)平板電腦。而對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō),筆記本電腦屬于必備。
精明的賣(mài)家通過(guò)產(chǎn)品捆綁銷售,能夠推動(dòng)高價(jià)和滯銷產(chǎn)品的銷量,捆綁銷售的產(chǎn)品可以是筆記本電腦和電腦包、USB和備份硬盤(pán)、流行運(yùn)動(dòng)鞋和健身襪等等。
NRF的如下圖表揭示了消費(fèi)者在4個(gè)主要返校產(chǎn)品類別上的消費(fèi)情況。數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者在返校購(gòu)物季平均消費(fèi)674美元,其中服裝與配飾和電子產(chǎn)品占據(jù)了65.2%的比例。

最后,除了把握好時(shí)間、做好選品,賣(mài)家還需注意:
1)賣(mài)家需提供友好的移動(dòng)端購(gòu)物體驗(yàn)。
谷歌報(bào)告顯示,2015年7月至2016年7月,移動(dòng)端搜索增加了35%。2016年7月,60%的返校購(gòu)物搜索發(fā)生在移動(dòng)端。
廣告公司Rubicon Project 在2016年進(jìn)行的“返校消費(fèi)者購(gòu)物調(diào)查”發(fā)現(xiàn),60%的家長(zhǎng)計(jì)劃在返校購(gòu)物季期間使用手機(jī)購(gòu)物,30%的家長(zhǎng)表示會(huì)使用手機(jī)購(gòu)買(mǎi)25%的返校物品。
以上數(shù)據(jù)意味著,您必須確保您的店鋪對(duì)于使用移動(dòng)端購(gòu)物的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是友好的,否則您將錯(cuò)過(guò)一大筆流量甚至銷量。
2、為返校購(gòu)物者提供免費(fèi)配送服務(wù)。
3、在社交媒體保持活躍。
您可將您的產(chǎn)品listing鏈接放置到社交媒體上,并且確保用戶只需點(diǎn)擊一次即可成功訪問(wèn)您的產(chǎn)品。
總結(jié)
返校購(gòu)物季單量、熱度僅次于年終旺季,機(jī)不可失呀!賣(mài)家要把握好消費(fèi)者購(gòu)物的時(shí)間,做好選品和備貨,優(yōu)化消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn),增加產(chǎn)品曝光渠道。相信做好這幾點(diǎn),您會(huì)有別墅的,您的別墅會(huì)靠大海的。