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2018年返校購物季如何制定營銷策略,拔得頭籌?

2018年返校購物季如何制定營銷策略,拔得頭籌?

2018年返校購物季將至,您是否已為這一零售旺季做好營銷準備,搶占返校購物季的第一波流量?本文中,小編整理了9個營銷策略供您作為參考。

1、正確選品

首先,您要選擇合適的返校購物季銷售產(chǎn)品,如果您的商品不能滿足購物者的需要,再多的宣傳活動也是無用功。

您可以通過查看歷史數(shù)據(jù)了解往年返校購物季的暢銷商品,Vend等工具會是不錯的輔助。如圖,您可在Vend中選擇時間范圍,然后選定特定產(chǎn)品或品牌,快速了解相關(guān)的歷史數(shù)據(jù)。

使用Vend設(shè)定時間范圍、特定產(chǎn)品或品牌

您也可以了解返校季產(chǎn)品的市場趨勢。谷歌提供的免費工具Google Trend可以幫助您了解您所在產(chǎn)品品類的市場趨勢。您只需輸入特定產(chǎn)品名稱或品牌,然后點擊搜索即可。

舉個例子,如果您賣背包,您可以輸入“Herschel Supply Co”或“Jansport”等背包公司及其品牌,了解消費者興趣,作為選品參考。如圖,這兩個搜索詞在過去五年內(nèi),7~8月份都呈現(xiàn)上升趨勢,就說明消費者會在返校購物季期間對這些詞進行了搜索。

Herschel Supply Co和Jansport兩詞的Google Trend搜索趨勢

2、展示產(chǎn)品在生活中的實際應(yīng)用場景

簡單地將產(chǎn)品照片放到網(wǎng)站是無法吸引到返校購物者的。您可以嘗試將產(chǎn)品與其使用場景相結(jié)合進行照片拍攝。

如果您賣筆和筆記本,您可以考慮把它們放桌子上和其他學(xué)校用品一起拍攝;如果您賣宿舍專用家具,您可以找間宿舍拍攝家具在宿舍中實際擺設(shè)的樣子。

如圖,史泰博做了一個很好的示范。為了推銷公司“課堂必需品”系列,他們將公司銷售的一系列學(xué)校用品和道具擺放在一起,讓人感覺非常直觀。顧客能夠直接看到商品,也能從圖中想象出使用場景。

將學(xué)校用品和道具擺在一起,展現(xiàn)使用場景

服裝賣家則可以參考Buckle的做法,不僅僅是拍下服裝照片,配上文字說明,而是請相應(yīng)年齡階段的模特拍攝上身照。如圖所示:

服裝賣家選特定年齡模特拍攝上身圖

弄清楚您的產(chǎn)品對應(yīng)的應(yīng)用場景,將這些場景投放到產(chǎn)品展示中,將幫助您吸引更多的返校購物者。

3、借勢營銷

挖掘出當今學(xué)生和其家長最關(guān)注的事情或趨勢,將其融入到產(chǎn)品的營銷當中。

例如,2015年,Pokemon Go風(fēng)靡全球,不少零售商就蹭了熱度,推動銷售大幅增長。The School Box也借勢營銷,推出了《精靈寶可夢返?!废盗?。

The School Box借勢營銷推出《精靈寶可夢返?!废盗? src='/images/loading.gif' data-original=

4、讓返校購物者參與到返校購物季營銷中

返校購物季所售產(chǎn)品均與學(xué)生相關(guān),讓他們參與到營銷活動中的意義非凡,Target就是這樣嘗試過。2016年返校購物季,Target讓學(xué)生們參與到其營銷廣告的設(shè)計中,從寫腳本到廣告拍攝均由學(xué)生們主導(dǎo)。此外,您也能通過他們更清楚地了解其他返校購物者的心愿購物清單。

讓學(xué)生參與到營銷廣告設(shè)計中(視頻截圖)

5、優(yōu)化網(wǎng)站和移動端界面

現(xiàn)在,購物者越來越多地通過線上渠道購買返校物品,您可以設(shè)計一個獨特的橫幅宣傳您的返校產(chǎn)品。如若可行,您還可以在網(wǎng)站上建設(shè)返校購物產(chǎn)品板塊,專門放置相關(guān)產(chǎn)品,這將極大地給您的目標受眾提供方便,增加流量。此外,您還需對網(wǎng)站內(nèi)容進行優(yōu)化。

此外,您還要注意移動端的購物體驗。谷歌報告顯示,2015年7月至2016年7月,移動端搜索增加了35%。2016年7月,60%的返校購物搜索發(fā)生在移動端。

廣告公司Rubicon Project 在2016年進行的“返校消費者購物調(diào)查”發(fā)現(xiàn),60%的家長計劃在返校購物季期間使用手機購物,30%的家長表示會使用手機購買25%的返校物品。

以上數(shù)據(jù)意味著,您必須確保您的店鋪對于使用移動端購物的消費者來說是友好的,否則您將錯過一大筆流量甚至銷量。

6、通過贈品進行口碑營銷

贈品將幫助您有效地吸引返校購物者的關(guān)注。您可以在您的店鋪和社交媒體網(wǎng)站舉辦相關(guān)活動,例如舉辦品牌知識有獎競答活動,給獲勝者頒發(fā)某些獎品或福利,借此獲得更多的消費者關(guān)注和信息。

此外,您也可以將獎品發(fā)送給長期忠誠于品牌的客戶,請求他們轉(zhuǎn)發(fā)您的品牌故事及活動。獎品方面,您可以選擇季節(jié)性產(chǎn)品或較為廉價的返校產(chǎn)品。

您還可以選擇與社交媒體紅人或互補品牌合作,挖掘他們的受眾資源,獲得更多的流量和銷量。

Boogie Wipes在2015年就與其他品牌和博主合作,舉辦比賽,為返校購物者提供免費贈品,獲勝者可以獲得一個裝滿各種學(xué)校用品、禮品卡的背包。

返校季競賽獎品

7、與媽媽博主或網(wǎng)紅合作

和有影響力的人合作對您的生意發(fā)展將是一大助力。返校購物季是利用網(wǎng)紅營銷的好時機,父母和孩子們常常通過網(wǎng)絡(luò)尋找購物靈感和建議,而他們中極大部分人會受到網(wǎng)紅影響。

2016年,日本樂天進行的一項研究發(fā)現(xiàn),30%的父母愿意為孩子花更多的錢購買網(wǎng)紅推薦的衣服,27%的父母會給孩子購買名人孩子的同款衣服。

進行網(wǎng)紅營銷前,您需要了解學(xué)生和學(xué)生家長們關(guān)注的網(wǎng)紅,確定是否能與這些網(wǎng)紅建立關(guān)系,請他們向粉絲展示產(chǎn)品,分享您的品牌故事。如果您的目標客戶是媽媽,您可以嘗試找找社交媒體上的媽媽博主,她們擁有一群媽媽粉絲。

關(guān)于網(wǎng)紅營銷的一些建議:

1)從現(xiàn)有客戶群入手;
2)尊重并接受網(wǎng)紅營銷需要付費的事實;
3)資金短缺的賣家可挖掘擁有粉絲但收費不高的小網(wǎng)紅;
4)使用Reachbird、Peg、Scrunch等網(wǎng)紅營銷工具;
5)與網(wǎng)紅建立友好合作關(guān)系。

8、不要只關(guān)注推廣產(chǎn)品,要為顧客提供有用的信息

如果您一味地呼吁人們購買,卻無法提供有用資訊等信息,會引發(fā)人們的逆反心理。除了展示產(chǎn)品,您要盡可能地找一些對返校購物者有用的信息,將他們整合起來提供給消費者。

例如,您可以整合一份“校園生存指南”給學(xué)生們提供建議,也可以給媽媽們找些如何幫助孩子們更好地適應(yīng)校園生活的干貨。ALDI在這方面做得不錯,其網(wǎng)站上有專門的欄目為媽媽們提供食譜,幫助職場媽媽為孩子們準備簡單的早餐。

ALDI的媽媽食譜專欄

此外,您還可以提供日歷、日程表等小工具,將其作為贈品提供給消費者。

9、不賣返校產(chǎn)品?那就以“改變”為營銷主題

不賣返校產(chǎn)品的賣家,可以嘗試使用其他的營銷主題。返校季本身是一個迎接轉(zhuǎn)變的時刻,您可以嘗試以“改變”為主題。

零售專家Bob Phibbs建議賣家關(guān)注這一季節(jié)變化對顧客的意義。

如果您是樂器賣家,則可以以新學(xué)期學(xué)一款新樂器為營銷點;如果您是家裝賣家,則可以以新學(xué)期新面貌、改造家庭為營銷主題。

營銷方式多種多樣,主要在于挖掘客戶需求,找到產(chǎn)品價值。

總結(jié)

據(jù)NRC數(shù)據(jù)顯示,返校購物季是僅次于年終旺季的一大“消費節(jié)日”,賣家除了選好品、備好貨,還要做好營銷哦。希望以上的營銷策略能夠?qū)δ袔椭?/span>

相關(guān)閱讀:《2018年返校購物季:選品趨勢及熱門品類解讀》

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