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卓越亞馬遜正式退場(chǎng),一手好牌被打爛!

卓越亞馬遜正式退場(chǎng),一手好牌被打爛!

就在昨天,有彭博社、路透社等各大媒體紛紛爆料,亞馬遜即將放棄中國(guó)區(qū)零售業(yè)務(wù)。

要知道姐夫可是個(gè)為了一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)可以承受短期虧損的商人。

如果消息屬實(shí),就表示姐夫和亞馬遜在中國(guó)區(qū)的市場(chǎng)已經(jīng)毫無(wú)回天之力了,這會(huì)是個(gè)確切的消息嗎?

就在今日上午,亞馬遜中國(guó)對(duì)關(guān)閉中國(guó)零售業(yè)務(wù)這一消息進(jìn)行了回應(yīng):

官方在這一則回應(yīng)中放出了什么信號(hào)呢?

回應(yīng)中沒(méi)有正面直接回應(yīng)爆料中“放棄中國(guó)區(qū)零售業(yè)務(wù)”的問(wèn)題。

而聲明和爆料消息中同樣提到亞馬遜會(huì)保留云計(jì)算等等其他業(yè)務(wù),亞馬遜的不正面反駁也就相當(dāng)于承認(rèn)了爆料的真實(shí)性。

隨后,據(jù)國(guó)內(nèi)媒體報(bào)道,亞馬遜中國(guó)在今日上午11時(shí)召集了各部門(mén)員工進(jìn)行員工大會(huì),并在會(huì)議上,正式宣布亞馬遜中國(guó)即將進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整和裁員,同時(shí)中國(guó)區(qū)總裁張文翊即將離職,但是亞馬遜隨后表示張文翊不會(huì)離開(kāi)亞馬遜,而是會(huì)赴任亞馬遜內(nèi)部的另外一個(gè)職位。

亞馬遜中國(guó)的自營(yíng)零售業(yè)務(wù)將會(huì)被關(guān)閉,未來(lái)的工作重點(diǎn)將會(huì)放在海外購(gòu)業(yè)務(wù)上

同時(shí),亞馬遜將會(huì)于2019年7月18日正式停止對(duì)中國(guó)站點(diǎn)第三方賣家的服務(wù)。

至此亞馬遜徹底確定退出中國(guó)市場(chǎng),僅留下海外購(gòu)、云計(jì)算、全球開(kāi)店和Kindle業(yè)務(wù)。

外國(guó)科技公司在中國(guó)市場(chǎng)滑鐵盧導(dǎo)致退出,對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不是新鮮事。

但是和谷歌之類的情況不同,亞馬遜中國(guó)這次的退出幾乎沒(méi)有收到政策的影響。完全是因?yàn)榧兇獾母?jìng)爭(zhēng)力敗北,被本土電商平臺(tái)擠出了中國(guó)市場(chǎng)。

可以說(shuō)亞馬遜是拿了一手好牌,卻被阿里、乃至自己的模仿者京東后來(lái)居上,暗淡收?qǐng)觥?/p>

我們回到2004年,亞馬遜以7500萬(wàn)美金收購(gòu)了卓越網(wǎng),以全球電商霸主的身份強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。此時(shí)的阿里才剛剛上線了淘寶網(wǎng),京東甚至還只是個(gè)多媒體網(wǎng)站。

而收購(gòu)了卓越網(wǎng)的亞馬遜并沒(méi)有立即進(jìn)行大刀闊斧的改造,甚至連商城名字都是2007年才改成“卓越亞馬遜”。

在此之前中國(guó)的買家們對(duì)這個(gè)全球電商巨頭在中國(guó)的動(dòng)作一無(wú)所知。而這一年,京東商城剛剛完成改版正式成立。

亞馬遜中國(guó)最好的市場(chǎng)占比就在更名后的第二年,08年亞馬遜在中國(guó)的零售電商市場(chǎng)中占比達(dá)到了15.4%,并在2011年更名為“亞馬遜中國(guó)”。

但是隨著淘寶、京東、蘇寧和唯品會(huì)等等2C電商平臺(tái)的異軍突起,亞馬遜的市場(chǎng)不斷被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們蠶食,到去年18年,亞馬遜中國(guó)的市場(chǎng)份額占比就只剩0.6%。

數(shù)據(jù)來(lái)源:易觀分析

如此慘淡的成績(jī),放棄中國(guó)市場(chǎng)也就成了時(shí)間問(wèn)題。為何全球電商巨頭在中國(guó)卻馬失前蹄?姐夫自己也在股東大會(huì)上總結(jié)了原因:

第一、在華執(zhí)行的政策不夠激進(jìn)

上面我們說(shuō)的改名事件中也能看到,亞馬遜中國(guó)的改造過(guò)于保守和緩慢,給了阿里、京東等后輩充分的發(fā)展時(shí)間。

第二、本土化問(wèn)題

這其實(shí)是亞馬遜折戟沉沙的直接原因,姐夫自己也坦然道“我們大多是把在德國(guó)、西班牙、英國(guó)、美國(guó)等市場(chǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)直接復(fù)制到中國(guó),事實(shí)上,我們應(yīng)該對(duì)中國(guó)市場(chǎng)有更多的量身定制”。

我們賣家也都能看出這些地方,為了追求搜索頁(yè)的一致強(qiáng)行要求大家全用白底主圖,購(gòu)物和支付流程完全是美國(guó)人的習(xí)慣等等,甚至連后臺(tái)對(duì)賣家的友好程度都遠(yuǎn)輸阿里。慘淡退場(chǎng)是情理之中的事。

第三、中國(guó)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有實(shí)權(quán)

這也是第二點(diǎn)問(wèn)題發(fā)生的原因,難道中國(guó)團(tuán)隊(duì)不知道本土化的這些問(wèn)題所在嗎?就是因?yàn)橹袊?guó)團(tuán)隊(duì)雖然負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng),但是實(shí)際上的決策權(quán)卻仍然是美國(guó)總部。對(duì)中國(guó)團(tuán)隊(duì)的不信任和固執(zhí)己見(jiàn),導(dǎo)致了現(xiàn)在亞馬遜的黯然退場(chǎng)。

雖然在中國(guó)水土不服了,但是亞馬遜在美國(guó)、歐洲等其他國(guó)家的份額依然是阿里這些后來(lái)者無(wú)法撼動(dòng)的。

被波及的中國(guó)站賣家依然可以選擇在美國(guó)歐洲這些亞馬遜的主場(chǎng)開(kāi)展自己的業(yè)務(wù),相比國(guó)內(nèi)的紅海市場(chǎng)更有挖掘潛力。

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