
導語:亞馬遜員工正在監(jiān)聽用戶和語音助手Alexa的對話,關掉一種默認設置,便可防止被監(jiān)聽。
4月12日消息,據(jù)彭博社報道,亞馬遜數(shù)千員工正在監(jiān)聽用戶與語音助手Alexa的私人聊天。此消息一經爆出,立馬引發(fā)了人們對于隱私的擔憂。
一、亞馬遜:監(jiān)聽是為提高Alexa的理解能力
這些員工會對監(jiān)聽到的內容進行轉錄、標注,然后反饋給軟件。亞馬遜稱這樣做是為了進一步提高Alexa對人類語音的理解能力。但亞馬遜此前從未公開過它會人工聽取用戶和Alexa的私人聊天,也沒有說過Alexa的語音技術中,會有真人參與。
每一個被監(jiān)聽到的語音片段,都能對應上設備的序列號及其用戶名字。一位亞馬遜發(fā)言人表示,Echo設備只是在聽到像Alexa這樣的喚醒詞之后才進行錄音。
此消息被曝出后,用戶最為擔憂的是隱私泄露的問題。
二、如何防止被監(jiān)聽?
CNBC記者通過對Alexa應用程序進行深挖,發(fā)現(xiàn)與亞馬遜共享信息的選項被設置成默認選項。如果將它關掉,則可以防止被亞馬遜員工監(jiān)聽。
在適用于iPhone和Android的Alexa應用程序中,Alexa隱私設置頁面顯示:
“使用錄音來幫助開發(fā)新功能:利用各種客戶的錄音來培訓Alexa,有助于Alexa理解每個人的話。啟用此設置后,您的錄音可用于開發(fā)新功能。如果關閉此設置,新功能可能無法正常工作?!?/p>

▲您可以關閉這種設置
如何關閉這些設置?
1.在手機上打開Alexa應用;
2.點擊屏幕左上角的菜單按鈕;
3.選擇“Alexa帳戶”;
4.選擇“Alexa隱私”;
5.選擇“管理如何改善Alexa”;
6.關閉“幫助開發(fā)新功能”旁邊的按鈕;
7.在“利用消息以改善轉錄”下,關閉名稱旁邊的按鈕
結語:關掉默認選項,阻止被監(jiān)聽
當下生活數(shù)字化已成趨勢,隨著用戶越來越多地接入各種智能產品,自己的私人數(shù)據(jù)難免被握在這些科技巨頭手中,用戶越來越處在一種“全景敞式監(jiān)獄”之下。
用戶一般從不知道哪些被設置成了默認選項。有可能亞馬遜仍然可以使用其他數(shù)據(jù),但至少關掉這個默認設置,可以阻止私人信息通過Alexa被發(fā)送給亞馬遜。
(來源:CNBC)