
一個行業(yè)的崛起會帶動另一個產(chǎn)業(yè)的誕生,在這點(diǎn),國內(nèi)的小紅書和抖音已經(jīng)做了很好的示范。
放眼國際,中國品牌出海大軍正催生著另一個新行業(yè)的誕生——品牌出海代運(yùn)營。成立于2014年的火蝠電商在2016年就開展品牌代運(yùn)營項(xiàng)目,2018年開始進(jìn)軍品牌出海代運(yùn)營。
無論是東南亞的1020億美金,還是中東的690億美金,抑或是其他市場龐大體量,中國的服務(wù)商都想帶著品牌商們出海分一杯羹。
“被動”的品牌出海
服裝、家電、鞋帽、輕工企業(yè)等行業(yè)都已經(jīng)開始涉足跨境電商,但是他們都在無意中吐露一點(diǎn),即跟隨平臺腳步,無疑顯得有些“被動”。
ODM代工廠出身的服裝品牌茵曼,雖然很早就意識到線上線下需要結(jié)合走,但在“出?!边@方面主要還是依托平臺展開線上銷售。
目前,茵曼與阿里旗下的速賣通、京東旗下的京東印尼站均有合作。茵曼相關(guān)負(fù)責(zé)人曾向小編表示,雖然平臺已經(jīng)幫茵曼解決了相關(guān)的支付問題,但在物流方面,也只能用平臺指定的物流方式,遵循平臺的規(guī)則,可能在這方面的發(fā)揮空間有限?!耙鹇鼊倓偲鸩剑阅壳爸荒芨脚_走?!鄙鲜鲐?fù)責(zé)人說道。
作為國內(nèi)最大的軍需輕工企業(yè),際華集團(tuán)也在開始走跨境電商的道路,對于未來的計(jì)劃,其負(fù)責(zé)人也坦言:“作為初入者,在未來更多的是跟著阿里走?!?/p>
當(dāng)然,即使天貓的品牌出海計(jì)劃已推行了一段時間,但仍有很多企業(yè)一頭霧水,就連海外的銷售額也是被告知,可以說是在非常“被動”的出海。
一家電企業(yè)負(fù)責(zé)人告知小編,其沒有主動去做跨境出海業(yè)務(wù),也沒有設(shè)立專門的跨境電商部門和團(tuán)隊(duì),之所以知道海外消費(fèi)者的存在,純屬“意外”,是天貓發(fā)布的一組數(shù)據(jù)才知道其在跨境領(lǐng)域的銷售額,但是知道數(shù)據(jù)后其在是否加大投入上還是猶豫了,因?yàn)闆]有準(zhǔn)備好。
在中國品牌對于“出?!边€一知半解時,出海品牌代運(yùn)營已經(jīng)應(yīng)運(yùn)而生。
孵化10家出海品牌
2014年9月 火蝠電商服務(wù)代運(yùn)營天貓商家已達(dá)到42家,其中18家在試運(yùn)營第一個月突破月銷售額30萬。
據(jù)聶雪芬介紹,目前,其服務(wù)的國內(nèi)天貓品牌商家數(shù)量已經(jīng)超過100家,并被評選為“天貓四星級服務(wù)商”。該資質(zhì)的要求是,服務(wù)商服務(wù)的所有店鋪總GMV要超過15億,服務(wù)品牌的店鋪年銷售額要達(dá)到兩千萬到三千萬。
在國內(nèi)市場已經(jīng)駕輕就熟的時候,火蝠電商開始嘗試拓寬渠道,走向海外。當(dāng)然,和中國品牌出海一樣,火蝠電商在做出海業(yè)務(wù)時也有一定的難度。
聶雪芬稱,由于東南亞六國基本情況不同,消費(fèi)者需求也不同,加上語言障礙,小語種人才缺乏,火蝠電商的出海在初期也會遇到挑戰(zhàn)。
“現(xiàn)在,火蝠電商還是租用的第三方海外倉,使用的速賣通和Lazada打通的菜鳥物流體系,隨著品牌運(yùn)轉(zhuǎn),我們也會在東南亞和俄羅斯建立自己的海外倉,”聶雪芬說道,“我們公司針對于跨境部分做了大量的前期調(diào)研工作,通過逐步深入地了解跨境特點(diǎn)之后,才將目光放在了東南亞等新興市場?!?/p>
目前,火蝠電商代運(yùn)營的出海品牌只有3家,包括馬應(yīng)龍、馬克華菲男裝、its nothing。聶雪芬稱,今年的目標(biāo)就是可以孵化10家出海品牌。
阿里體系下的嘗試
作為品牌的“帶隊(duì)人”,在出海這件事上,代運(yùn)營企業(yè)似乎也顯得不那么主動。
2017年,阿里開設(shè)天貓出海項(xiàng)目,“以天貓作為主引擎,利用天貓和淘寶等核心電商板塊20億商品,將天貓生態(tài)模式逐步成功復(fù)制并落地到東南亞、印度以及全球。
近兩年,阿里還加大對東南亞Lazada的戰(zhàn)略投資,并逐步和阿里體系進(jìn)行打通。
在平臺堅(jiān)定的戰(zhàn)略目標(biāo)下,2018年,火蝠電商組建了專門的國際事業(yè)部,并且也將其作為今年重要的發(fā)展戰(zhàn)略。
“和國內(nèi)一樣,我們更多是根據(jù)平臺的政策走,目前和速賣通、lazada都有合作,”火蝠電商事業(yè)合伙人聶雪芬說道,“唯一不同的是,品牌商在國內(nèi)做淘寶和天貓的門檻相對較低,但是做跨境電商就需要考慮品牌的知名度、供應(yīng)鏈情況以及產(chǎn)品本身。”
聶雪芬認(rèn)為,品牌出海,其中貨品是非常重要的一點(diǎn),有些品牌可能很適合品牌出海,有些可能不那么適合。比如阿里也在扶持品牌出海,但是主要針對少數(shù)類目和店鋪,如服飾、美妝、家居用品等在中國有強(qiáng)大供應(yīng)鏈的產(chǎn)品。
中國的品牌是否適合海外市場,海外消費(fèi)者是否接受,這是品牌商必須考慮的問題,但是很多品牌商還沒有這種思維,一味地依照國內(nèi)電商打法去做海外市場?!坝绕涫呛芏嗥放七B外貿(mào)都沒有做過,出海之后銷售額并不理想?!?/p>
在聶雪芬看來,中國品牌做跨境電商應(yīng)該分為兩部分,一是重新建立品牌知名度,二是提升銷量。她認(rèn)為,這兩者是互惠互通的,有了品牌知名度才能做好增量,有了增量,品牌知名度自然而然就提升了。
借助海外社交
當(dāng)然,不同的企業(yè)有不同的需求,火蝠電商如何滿足品牌商的個性化需求呢?
據(jù)聶雪芬說道:“馬克華菲只是想要多一個銷售渠道,那么我們只做增量,他們供貨,我們負(fù)責(zé)運(yùn)營和平臺的搭建,馬應(yīng)龍除了增量還需打造海外品牌知名度,我們就提供運(yùn)營和技術(shù)以及品牌推廣服務(wù),以收取服務(wù)費(fèi)和傭金的方式合作。”
那么,火蝠電商怎么帶領(lǐng)品牌商攻下一座座海外城池?聶雪芬稱主要依靠以下兩點(diǎn):
第一,火蝠電商有自己的品牌店鋪,在國內(nèi)天貓的年銷量可達(dá)三千萬到四千萬,對于品牌打造有屬于自己的運(yùn)營模式,加上代運(yùn)營的資源,占有先天優(yōu)勢。
第二,結(jié)合海外社交的轉(zhuǎn)化能力。在推廣方面,火蝠電商會結(jié)合tiktok以及Instagram進(jìn)行站外推廣。聶雪芬稱,國外的社交平臺雖然起步較早,但是現(xiàn)階段商業(yè)化還是沒有國內(nèi)成熟,大部分品牌商還未曾去關(guān)注這一部分的轉(zhuǎn)化,只是單純的賣貨。
據(jù)悉,在線上,火蝠電商會以帖子和短視頻的方式進(jìn)行推廣,如現(xiàn)在已有的Facebook旗艦店開設(shè),幫助品牌商進(jìn)行店鋪推廣。聶雪芬稱,F(xiàn)acebook旗艦店開設(shè)摒棄了傳統(tǒng)的廣告投放進(jìn)行跳轉(zhuǎn)引流的方式,轉(zhuǎn)為直接購買頁面,轉(zhuǎn)化更高。并且費(fèi)用也不高,年費(fèi)在兩千到三千人民幣之間。
在線下,火蝠電商目前不會做更多的推廣。聶雪芬表示,像馬應(yīng)龍這種在海外線下實(shí)體店已經(jīng)做得很好的品牌,他們很多產(chǎn)品都是大批量出口到海外,分銷到海外的藥妝店和超市,經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)很成熟了。
聶雪芬認(rèn)為,在國內(nèi)很少有服務(wù)商做品牌出海代運(yùn)營,他們更多是服務(wù)一些中小型賣家在速賣通和Lazada上開店和售賣商品,品牌出海代運(yùn)營是一個趨勢,市場也很廣闊。
(來源: 跨境電商要聞 )