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亞馬遜內測APP彈窗功能“劫持”用戶,第三方賣家涼涼?

亞馬遜內測APP彈窗功能“劫持”用戶,第三方賣家涼涼?

對于電商平臺而言,供應鏈把控是個永恒的話題。我們都知道,在亞馬遜平臺上有兩種銷售方式,一種是第三方賣家,另一種則是亞馬遜的自營品牌。盡管亞馬遜在自己網站上擁有自營品牌并非一朝一夕之事,但其品牌數量之多令人吃驚。

亞馬遜內測APP彈窗功能“劫持”用戶,第三方賣家涼涼?

早在2009年亞馬遜就已經推出了自營品牌Amazon Basics,開始了自營品牌的生產和銷售之旅。根據數據統計,從2009年至今,亞馬遜已經發(fā)展了80多個不同名字的品牌,足以看出亞馬遜擴大產品線的意圖已經十分明確。

近日,亞馬遜又內測了一項新功能,第三方賣家或將面臨更大的競爭?

亞馬遜內測APP彈窗功能

據《華爾街日報》報道,亞馬遜在其移動端APP中測試了一項彈窗功能,該功能會在競爭對手的產品頁面上顯示一些低價的同類產品,而這類產品通常來自Amazon Basics品牌。

除此之外,與之前出現在搜索結果和產品頁面上的廣告相比,這一次在移動端APP上測試的彈窗廣告則更進一步。因為該彈窗占據了智能手機屏幕的很大一部分,迫使用戶在基礎瀏覽產品之前,必須點擊進入彈窗中成本較低的自營產品,或者關閉按鈕彈窗才會消失。

例如:當用戶使用亞馬遜App搜索“AAA電池”時,跳出來的第一個產品鏈接是勁量公司贊助的產品。但當用戶點擊該產品鏈接后,會自動彈出一個窗口,該窗口為賣家展示了價格較低的Amazon Basics AAA電池。

亞馬遜內測APP彈窗功能“劫持”用戶,第三方賣家涼涼?

該功能對賣家有何影響?

據知情人士透露,亞馬遜APP彈窗這項測試已于上周結束,后續(xù)是否真的會上架,目前還不得而知。但此舉足以表明,亞馬遜在其平臺上對各大品牌擁有著強大的掌控力。為了以最低的價格給消費者提供最好的選擇,亞馬遜創(chuàng)造了一百多個只有品牌,并且在兜售其只有品牌的低價產品時表現得咄咄逼人。

顯然,亞馬遜內測APP彈窗功能,對第三方賣家來說絕對不是一個好消息。原本在抗衡亞馬遜自營品牌上,第三方賣家就沒有太大優(yōu)勢,如今,亞馬遜又將資源向自營品牌傾斜,可以預見第三方賣家的競爭壓力會更大。

從亞馬遜的角度來說,價格和買家數據都是絕對的優(yōu)勢。

一方面,以最低的產品價格與第三方賣家競爭,即使自營產品的利潤很低,但顧客購買后很高興并愿意回購,亞馬遜就贏了;而第三方賣家的在價格上完全處于劣勢,沒有利潤的價格戰(zhàn)對于第三方賣家而言只是徒勞無功;

另外一方面,亞馬遜能夠利用平臺收集買家的購物數據,可以跟蹤購物者的瀏覽和購買行為,了解購物者在尋找什么,以及哪些人更喜歡購買實惠的亞馬遜產品,這是亞馬遜的絕對優(yōu)勢;而第三方賣家自己的客戶數據為亞馬遜所控制,亞馬遜不愿將客戶信息與第三方賣家分享,并且采取各種政策限制第三方賣家在這方面動腦筋。

亞馬遜內測APP彈窗功能“劫持”用戶,第三方賣家涼涼?

第三方賣家該如何招架?

面對這種困境,亞馬遜第三方賣家到底能做些什么呢?

1、創(chuàng)建自己的自建站

對于亞馬遜第三方賣家,應對這種困境最有效的應對措施之一,就是建立自己的自建站。借助Shopify、BigCommerce、3dcart、LemonStand、Magento、YoKart和WooCommerce等平臺建立一個屬于自己的電商門戶。其中Shopify建站相對受歡迎,且該平臺為賣家提供了易于定制的模板,操作較為簡單,沒有建站經驗的賣家可以嘗試。

有了自己的自建站,前期還需要推廣,等到客戶開始消費,你就能夠完全掌控用戶數據、把握用戶的購買行為等等。當然多一個銷售渠道,對于賣家來說,意味著需要投入更多的時間、精力、和金錢。

亞馬遜內測APP彈窗功能“劫持”用戶,第三方賣家涼涼?

2、打造產品的差異化

有了自己的自建站后,也許賣家會想要放棄亞馬遜,事實上,并不建議賣家這么做。因為亞馬遜作為名列前茅的電商平臺,其平臺流量不容小覷。因此,打造自有品牌產品差異化是必不可少的一點。

? 選品差異化

在選品的時候,市場分析和調研是必不可少的一個環(huán)節(jié)。從長遠的角度看,我們無法和亞馬遜拼價格和物流,所以只能選擇差異化的產品銷售,盡量避開亞馬遜自有品牌的同類產品。

? 功能外觀差異化

產品的外觀設計很大程度上也是作為產品差異化的重要部分,因為很多技術沒有專利,一般的產品迭代升級不需要非常高深技術,并且技術研發(fā)投入成本很高,所以外觀更新也能替代產品升級,建立競爭壁壘,在更新的時候要去研究所在站點當地的習俗、審美觀念。

? Listing差異化

listing的差異化主要體現在產品的圖片、標題、功能和賣點等方面,圖片除了要符合亞馬遜的要求,更要體現產品的質感,例如通過場景圖營造大家向往的氛圍,通過爆炸圖體現產品的細節(jié)和質量等等,還有一點就是關鍵詞的差異化。

? 包裝差異化

雖然說客戶買的是產品不是包裝,但是這不意味著包裝不重要。事實上很多客戶非常關心產品的包裝。一個好的包裝會讓你的產品更有檔次更突顯產品的質量,這樣客戶在面臨價格更低的自營產品時,更不容易被自營產品所吸引。

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