199元的貓爪杯先是炒成了600元，最后炒成了2000元。

有編輯童鞋問我，爆款具有哪些特點？可以肯定的通用回答是：6分靠選品，1分靠運營，2分靠推廣，1分靠運氣。對于本次貓爪杯，曉生我分析下5分靠選品，5分米靠營銷推廣，為什么這么說呢？

眾所周知，星巴克的營銷模式是最厲害的，其中星巴克各類杯子都價格不便宜，咖啡也不便宜，星巴克的主題思想就是在忙碌的城市給你營造一份安靜的環(huán)境，所以他賣的不是咖啡，賣的是安靜的環(huán)境，這個東西，我們把它叫做附加價值。對于本次星巴克的爆款來說，這次星巴克團隊用的饑餓營銷通過品牌效應進行推廣從而產生的一個爆款。不過相對電商同行嚴格意義上來說，星巴克定產3000件的銷量算不得爆款，究竟曉生以前操盤的項目單款一小時銷售萬單這個對比來說，很多有爆款銷售經驗的同行來說，這個倒也算不上什么了。

現在來分析下：

1.首先從產品這5分角度來分析下爆款產品本身吧

貓爪和貓爪的客戶畫像：

本次星巴克瞄準的對象是喜歡星巴克的女性。經過網絡調查發(fā)現，愛貓人士高學歷、女性比較多，消費能力比較強，用戶人群多，星巴克的用戶中，25歲-34歲消費者占54%，月入10K及以上占71%、白領職業(yè)占59%、男性占54%。研究貓爪杯生命周期中，尋找主體調研時發(fā)現：18年，中國寵物消費市場規(guī)模達到1708億，比17年的1340億元增長27%，所以星巴克本次客戶畫像的市場容量非常大，該類產品市場生命周期還在強勢成長階段。星巴克在產品調研這塊應該是不錯的。

    

2.客戶體驗來說，這個產品款式可愛有創(chuàng)意

對于貓項鏈，貓耳環(huán)，貓枕頭等等來說，星巴克從來賣咖啡外就是賣它的配件，杯子，所以本次賣貓爪杯，也就不是很奇怪了，不過這次賣的杯子私模創(chuàng)意倒是非常不錯，液體倒進去非常nice.

3.接下來產品角度說完以后就得說其推廣和營銷手段了

推廣方式：紅人推廣，這個花了應該星巴克不少大洋，最早2月份從微博上已經陸續(xù)出現種草消息，直至 19 日，一名簡介為“無錫星巴克伙伴”的抖音網友上傳的試用視頻火了，獲贊數十萬，亦被轉轉載自斗玩網載到微博平臺，隨后就進入了瘋狂搶購的階段。

品牌影響力：由于星巴克客戶人群本身就比較多，賣3000個產品完全不是事，以星巴克客戶人群范圍，別說賣個貓爪杯，我覺得賣個普通點的奇形怪狀杯子也不是問題，只不過這次的產品和營銷都很走心而已。

營銷手段：饑餓營銷，這個買過小米的fans、玩過王者榮耀的都大家知道，他們慣用手段，就是限量、限定。買個手機700，買個皮膚180，為了脅迫你們早點買，促銷啊打折啊他們已經玩膩歪了，開始玩限量，這次星巴克團隊也這樣學的，限量3000個。

4.  營銷心理：送禮心理和情感心理

送禮心理：中國人有個習慣，就是送禮，腦白金的經典廣告：送禮只送腦白金，也就是抓獲中國的送禮情結。所以星巴克很多愛貓的男士比較有錢，很多男的買這個杯子也是送禮給女朋友，這樣就導致這類送禮產品會暢銷。

至于情感攀比心理：由于國內抖音這類網紅和朋友圈的強大運營，所以很多人買了限量版必然發(fā)朋友圈，那么很多女生閨蜜必然眼紅，然后他們男朋友就擠破頭腦去買了嘛。

啊哈哈哈哈，所以總結一下，好的爆款由精準客戶畫像+好的用戶體驗產品款+好的推廣營銷和客戶群體=爆款。