我們都知道印度擁有13億人口，網(wǎng)民高達(dá)4.6億，加上近年來，印度電商市場的迅猛發(fā)展，使得不少電商企業(yè)的投資大量涌入了印度市場。據(jù)外媒預(yù)估：到2026年，印度電商市場或?qū)⑼黄?000億美元，成為全球最有潛力的電商市場。

小編相信有相當(dāng)一部分賣家是看好亞馬遜的新開站點的，尤其是人口眾多的印度市場，數(shù)據(jù)是非常惹眼的。但不少賣家卻對印度站淺嘗輒止，喜憂參半，這是為何呢？且看下文！

印度站運營現(xiàn)狀實例

最近小編刷論壇發(fā)現(xiàn)一個做印度站自發(fā)貨的賣家分享帖，可以說是“探索新大陸”的典型了。

該賣家運營印度站已有3個月時間了，訂單也在持續(xù)出單中，按理說是件值得欣慰的事。但賣家卻坦言印度市場環(huán)境和歐美完全不同：經(jīng)過前期一系列注冊，進(jìn)駐，選品，上架等操作之后才終于出了單，驀然回首，真是“一頓操作猛如虎，一看利潤2塊5”啊。

出單的產(chǎn)品都是客單價在500盧比以下的產(chǎn)品，折合人民幣不到50元，加上自發(fā)貨的原因，運費一般是70+10，再減去亞馬遜15%的傭金，其實利潤并不可觀；而客單價在2000盧比以上的產(chǎn)品，基本上零單。

另外，出乎意料的是印度人不只是傳說中的喜歡退貨；還非常喜歡取消訂單。一個星期不到，6天時間取消了19個訂單...更令人抓狂的是，由于網(wǎng)購意識的薄弱，印度人隔三差五就要詢問一下物流情況。賣家每天都要花費大量的時間在郵件回復(fù)上，無形之中又增加了售后成本！

印度站現(xiàn)狀全面分析

說到印度，那是一個人多到火車頂上都需要載客的國度，把人口轉(zhuǎn)為電商消費者，互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的普及下，潛力和爆發(fā)力應(yīng)該是不容小覷的，但從以上賣家的實踐經(jīng)驗來看，入駐印度市場到底是藍(lán)海還是入坑，還需要好好分析：

1.產(chǎn)品角度分析

在印度，70% 左右的消費者喜歡在網(wǎng)上購買服飾、鞋帽和配飾等時尚品，特別身體各個部位佩戴飾品，尤其是面部，耳朵等處的飾品市場空間較大；57% 的消費者在線購置旅游用品，比如轉(zhuǎn)換插頭、眼罩等價格家底的用品；48% 的消費者會通過線上購置美容和護(hù)理產(chǎn)品，比較傾向于沐浴液、洗發(fā)水、剃須刀和吹風(fēng)機等基礎(chǔ)產(chǎn)品。

值得注意的一點是，印度市場的消費能力往往集中在不到100盧比的產(chǎn)品上，這種低到吐血的價格，往往是印度站銷量做大的類目。

2. 支付與物流問題

設(shè)置一個支付網(wǎng)關(guān)很容易，但是想避免COD（cash-on-delivery，貨到付款）模式幾乎是不可能的。因為在印度絕大部分消費者習(xí)慣使用現(xiàn)金支付。貨到付款是主要支付方式，占了整體在線支付的57%；銀行儲蓄卡支付占15%；信用卡占比11%。

一直持續(xù)到2020年，貨到付款都將是印度的主要方式，不過為顧客提供COD（cash-on-delivery，貨到付款）成本較高，且大對數(shù)印度人所在的小城鎮(zhèn)物流設(shè)施不甚完善，一旦退貨，運費還需賣家承擔(dān)，會產(chǎn)生較大的損失。

3. 持續(xù)攀升的高退貨率

根據(jù)調(diào)查不少印度站的賣家表示“印度人很小氣，而且很叼，愛退貨。同樣的sku，在美國退貨率3-10% ，在印度最高的時候飆到20%。”

由于亞馬遜退貨政策方面比較寬松，并且它沒有確認(rèn)退貨包裹里的東西。而且，賣家聲稱亞馬遜并沒有按約定補償退款。以下一些亞馬遜賣家在推特下的留言：

4. 稅收角度分析

據(jù)了解，從2017年7月1日起，印度把各種各樣的本地服務(wù)稅整合為貨物和服務(wù)稅（GST），GST的收費標(biāo)準(zhǔn)將是進(jìn)出口印度服務(wù)費用的18%，包括碼頭裝卸費用、內(nèi)陸運輸費用等本地費用。賣家在收到消費者的付款時，將需要繳交1%的TCS（tax collected at source，源頭征稅）。

2018年10月12日起印度再次上調(diào)部分進(jìn)口產(chǎn)品關(guān)稅，增稅產(chǎn)品以電子產(chǎn)品和通訊設(shè)備為主，手機、揚聲器、智能手表均在加稅行列。此前，印度還宣布對19種“非必進(jìn)口產(chǎn)品”提高關(guān)稅，其中包括空調(diào)、冰箱、鞋類、音箱、行李箱和航空渦輪燃料等。

亞馬遜印度站就不能做了嗎？

經(jīng)過分析，我們發(fā)現(xiàn)印度站確實存在很多坑！難道印度站就不能做了嗎？

當(dāng)然不是。現(xiàn)在的亞馬遜印度站，就像最初的日本站和澳洲站一樣，發(fā)展?jié)摿隙ㄊ蔷薮蟮?，但?dāng)前印度站還是處于亞馬遜的推廣期。

在這樣的期間內(nèi)，站點的流量不會很多，單量也很少，相對來說這段時期網(wǎng)站的競爭也比較小，對于大公司大賣家而言，可以搶先進(jìn)行戰(zhàn)略布局，但并不適合中小賣家去賺錢。因為印度的人口決定了印度市場是一個跑量的市場，而不是追求高客單價的市場。

所以，想做好印度站需要做好三個準(zhǔn)備：

? 選擇熱銷品類

? 做有利潤的款式

? 將退貨率計算到成本里面

對于剛剛進(jìn)入亞馬遜印度站的賣家，大家不妨嘗試價值在500-1000盧比之間，適合年輕消費群體的產(chǎn)品，選擇自發(fā)貨試試水。

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