將中國(guó)商品賣(mài)向全球的過(guò)程中，參與者包括全球范圍的跨境電商平臺(tái)以及區(qū)域性的中國(guó)出口電商平臺(tái)。前者的代表有速賣(mài)通、亞馬遜、eBay、Wish，后者的代表有 Jolly Chic、Club Factory 等。另外，來(lái)自外國(guó)的區(qū)域性電商平臺(tái)也是重要的參與者。

 Joom就是一家來(lái)自俄羅斯的跨境電商公司，其平臺(tái)上超過(guò)90%的賣(mài)家都來(lái)自中國(guó)。根據(jù)公司的介紹，Joom 目前的體量在俄羅斯的跨境電商領(lǐng)域，僅排在速賣(mài)通之后。

Joom 于2016年6月上線(xiàn)，是一家主打性?xún)r(jià)比的全品類(lèi)網(wǎng)站，移動(dòng)端的銷(xiāo)量占平臺(tái)所有銷(xiāo)量的95%以上。根據(jù) Joom 面向商家的介紹資料，Joom app 的全球下載達(dá)到了1.2億，月活用戶(hù)2000萬(wàn)。招商總監(jiān)維大利 · 葉拉諾夫介紹，平臺(tái)上入住賣(mài)家超過(guò)2000個(gè)，客單價(jià)在10美元左右。物流方面，Joom 和俄羅斯郵政合作，郵政小包到達(dá)俄羅斯買(mǎi)家手中的時(shí)間在1周到2周左右。

在吸引商家時(shí)，速賣(mài)通的賣(mài)家是 Joom 重點(diǎn) BD 的對(duì)象。Joom 要求新商家驗(yàn)證自己的速賣(mài)通店鋪，公司會(huì)分析賣(mài)家速賣(mài)通店鋪的表現(xiàn)決定是否通過(guò)入住的申請(qǐng)，衡量標(biāo)準(zhǔn)包括營(yíng)業(yè)額、好評(píng)率等。維大利介紹，這是因?yàn)樗儋u(mài)通對(duì)賣(mài)家入駐的要求較為嚴(yán)格，且這部分賣(mài)家相較于其他平臺(tái)的賣(mài)家更有品牌推廣的意識(shí)，而 Joom 目前正希望增加平臺(tái)品牌賣(mài)家的比重。

一直在中國(guó)招商的 Joom 除了將中國(guó)的商品賣(mài)到俄羅斯，還見(jiàn)證了中國(guó)社交電商的興起。目前，Joom 也在朝社交電商的方向發(fā)力，在App中增加了 Discovery 的功能。網(wǎng)紅博主可以發(fā)布自己的推薦，并附加商品在 Joom 上的購(gòu)買(mǎi)鏈接。維大利介紹，成功促成購(gòu)買(mǎi)的博主可以獲得收益分成。

Joom 面向賣(mài)家抽取傭金，其中電子產(chǎn)品的傭金為5%，其他產(chǎn)品為15%。維大利介紹，15%的傭金高于速賣(mài)通等一些平臺(tái)，但平臺(tái)為賣(mài)家提供自營(yíng)的客服服務(wù)，支持20多種語(yǔ)言。賣(mài)家無(wú)需自己和買(mǎi)家聯(lián)系，Joom 會(huì)對(duì)賣(mài)家的問(wèn)題進(jìn)行回復(fù)。Joom 也不抽取“技術(shù)服務(wù)費(fèi)”或“開(kāi)賬號(hào)保證金”的費(fèi)用。

除了傭金，Joom Ads 這項(xiàng)業(yè)務(wù)同樣是 Joom 的收入來(lái)源。Joom Ads 包括了搜索排名、推薦排名、站內(nèi)廣告等。Joom 根據(jù)促成交易的數(shù)量收取費(fèi)用，而非根據(jù)曝光數(shù)量。

中國(guó)賣(mài)家對(duì)俄羅斯市場(chǎng)的一大顧慮，來(lái)自盧布幣值的波動(dòng)。針對(duì)這點(diǎn)，Joom 上的賣(mài)家都是以美元定價(jià)和結(jié)算，避免盧布貶值的風(fēng)險(xiǎn)。Joom 面向消費(fèi)者的 app 會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)貛欧N顯示商品價(jià)格。

在俄羅斯，Joom 在跨境電商領(lǐng)域最強(qiáng)大的對(duì)手是背靠阿里強(qiáng)大供應(yīng)鏈的速賣(mài)通。速賣(mài)通在2012年進(jìn)入了俄羅斯市場(chǎng)，2018年9月，阿里巴巴與俄羅斯直接投資基金(RDIF)、Mail.Ru 集團(tuán)、MegaFon 宣布共同成立合資公司 AliExpress Russia，運(yùn)營(yíng)速賣(mài)通在俄羅斯的業(yè)務(wù)。除了速賣(mài)通之外，“俄羅斯版百度” Yandex 也推出了跨境電商平臺(tái) Bringly 并在中國(guó)招商。俄羅斯本地電商平臺(tái)同樣在競(jìng)爭(zhēng)消費(fèi)者的電商購(gòu)物預(yù)算，比如 Wildberries、Ozon.ru、Eldorado.ru等。

除了俄羅斯市場(chǎng)之外，Joom 還在2017年7月在歐洲市場(chǎng)上線(xiàn)。目前，歐洲市場(chǎng)的GMV已經(jīng)超過(guò)了俄羅斯市場(chǎng)，成為了 Joom 最大的市場(chǎng)。此外，Joom 也在美國(guó)建立了分公司來(lái)開(kāi)拓當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。

創(chuàng)始人 Ilya Shirokov 是俄羅斯社交網(wǎng)站 Moikrug 的創(chuàng)始人，公司后被 Yandex 收購(gòu)?fù)瓿闪送顺觥?chuàng)辦 Joom 之前，Ilya 曾在俄羅斯第二大社交網(wǎng)站 Odnoklassniki 擔(dān)任總裁。聯(lián)合創(chuàng)始人兼 CTO Ilya Rubin 曾在 Yandex 擔(dān)任首席技術(shù)官。