跨境賣家注意，5月已過，亞馬遜平臺規(guī)則再次更新，逸居海外為您整理了重點(diǎn)新規(guī)以及變化，以便查漏補(bǔ)缺，避免踩坑！

01.亞馬遜英國倉發(fā)貨新規(guī)生效

自2025年5月1日起，亞馬遜針對FHDDS法規(guī)要求下的IEN提交規(guī)則產(chǎn)生了新的變化。

5月1日前，賣家必須在亞馬遜英國運(yùn)營中心（FC）接收貨件之日后的60天內(nèi)提供有效的進(jìn)口條目編號（IEN），或者說明沒有IEN的原因。否則，賣家創(chuàng)建發(fā)往英國的新貨件的權(quán)限將受到限制。

5月1日后，賣家必須為所有發(fā)往亞馬遜英國運(yùn)營中心的貨件提供有效的IEN，以“我的商品已進(jìn)口，但我的報(bào)關(guān)行或物流提供商未按要求提供IEN”為由的原因代碼選項(xiàng)將會被取消。若未在英國FC接收貨件的60天內(nèi)提供有效的IEN，將無法創(chuàng)建新的英國貨件。

02.亞馬遜后臺將強(qiáng)制更新

亞馬遜官方宣布，自2025年6月18日起，賣家平臺（Seller Central）將強(qiáng)制啟用新版后臺界面，舊版將不再提供切換選項(xiàng)。此次更新涉及界面布局、功能模塊和操作邏輯的重大調(diào)整，賣家需提前做好準(zhǔn)備以避免運(yùn)營效率受影響。

03.亞馬遜調(diào)整泛歐計(jì)劃政策

從2025年6月25日起，對于想要加入亞馬遜泛歐計(jì)劃（Pan-EU）的新ASIN，除了要滿足在德國、法國、意大利和西班牙站點(diǎn)上架的常規(guī)要求外，還必須同步在荷蘭站上架并且保持可售狀態(tài)，才能成功加入Pan-EU，進(jìn)而享受本地配送費(fèi)和本地配送時(shí)效。

對于已經(jīng)在2025年6月25日前加入Pan-EU的ASIN，需盡快將Listing同步至荷蘭站并保持可售狀態(tài)，只有這樣，才能繼續(xù)保留Pan-EU資格，持續(xù)享受本地配送費(fèi)帶來的成本優(yōu)勢。

04.亞馬遜正在瘋狂刪除評價(jià)

不少亞馬遜賣家發(fā)現(xiàn)自己店鋪評價(jià)數(shù)量驟減，原本4000多個(gè)Review，一夜之間銳減3000多個(gè)，更令人困惑的是平臺并未發(fā)出任何通知或警告，讓人措手不及。可以預(yù)見的是，亞馬遜明顯加大了對違規(guī)評價(jià)的打擊力度。

隨著AI審核系統(tǒng)不斷升級，特別是引入對AI生成內(nèi)容的限制，以往“僥幸過關(guān)”的虛假評論如今無處藏身。評論數(shù)量驟減，對賣家來說無疑是沉重打擊，評價(jià)不僅關(guān)乎轉(zhuǎn)化率，也直接影響店鋪權(quán)重與銷售表現(xiàn)。

05.亞馬遜大規(guī)模爆倉

隨著亞馬遜正式官宣Prime會員日大促將在7月開啟，大批賣家進(jìn)入瘋狂備貨期，這一波補(bǔ)貨潮導(dǎo)致多個(gè)FBA倉庫持續(xù)爆倉，包括HLI2、GEU3、SCK8、POC1、POC3、MIT2、GEU2、GEU5等，發(fā)貨排隊(duì)、入庫延遲現(xiàn)象嚴(yán)重。

尤其在美國宣布降低對華關(guān)稅后，國內(nèi)大量外貿(mào)企業(yè)就接到美國客戶的訂單請求。訂單激增，船艙緊張，市場迅速進(jìn)入“一柜難求”狀態(tài)。加上傳統(tǒng)外貿(mào)和商超的出貨旺季，疊加中美互降關(guān)稅的利好，全球供應(yīng)鏈瞬間“熱起來”。

06.更新賣家自配送Prime政策

日前，亞馬遜美國站發(fā)布公告，宣布對賣家自配送Prime（SFP）政策進(jìn)行一些更新，將于6月29日起生效。

根據(jù)公告，若賣家有意加入SFP計(jì)劃，或目前已加入該計(jì)劃，平臺將更新注冊和資格要求：若賣家每月發(fā)貨的SFP包裹數(shù)量未達(dá)到至少100個(gè)，或未能在整個(gè)月內(nèi)持續(xù)發(fā)貨SFP包裹，亞馬遜將限制其每日Prime最大訂單量，直到賣家證明可在整個(gè)月內(nèi)持續(xù)發(fā)貨，并具備每月處理至少100個(gè)包裹的能力。同時(shí)，亞馬遜允許每月發(fā)貨量未達(dá)100件的賣家繼續(xù)參與該計(jì)劃，但會限制其訂單限額，目的是避免訂單激增造成配送問題及賬戶健康風(fēng)險(xiǎn)。

07.站內(nèi)信無法自行標(biāo)注

亞馬遜美國站發(fā)布公告，為了確保消息傳遞僅用于重要消息，亞馬遜刪除了在消息主題行中添加“[重要]”并覆蓋買家退出偏好設(shè)置的選項(xiàng)。

此前，賣家只需在消息標(biāo)題中寫上“[重要]”，即便買家選擇了不接收消息，也可強(qiáng)制推送。但現(xiàn)在，只有亞馬遜系統(tǒng)判斷為訂單所必需的內(nèi)容（如配送延誤、地址問題等），才會自動標(biāo)記為“[重要]”，并繞過買家退訂設(shè)置。賣家無法手動設(shè)置此項(xiàng)。

08.亞馬遜爆發(fā)大規(guī)模視頻驗(yàn)證

不少賣家收到亞馬遜發(fā)出的視頻驗(yàn)證通知，明確指出若在5 月 29 日前未能完成視頻面談驗(yàn)證，店鋪將面臨永久停用，資金也會被凍結(jié)。一旦被系統(tǒng)識別，賣家只有14天時(shí)間完成驗(yàn)證。

如果超時(shí)或驗(yàn)證失敗，店鋪會被封，賬戶資金也難以取出。整個(gè)視頻面談通常持續(xù)20-50分鐘，審核員會圍繞 “人、店、貨” 三方面提問。建議賣家提前準(zhǔn)備相關(guān)資料，確保順利通過視頻驗(yàn)證，避免賬戶風(fēng)險(xiǎn)。

09.亞馬遜帶電產(chǎn)品被強(qiáng)制下架

亞馬遜美國站對含電池產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模清查，多個(gè)帶電池商品遭遇下架。不少賣家突然收到平臺禁售通知，原因是商品違反了亞馬遜《商品與食品安全政策》，被認(rèn)定為“禁止銷售品類”。

此次下架主要集中于帶電池產(chǎn)品。但凡帶有紐扣電池、鋰電池等內(nèi)置電池的產(chǎn)品，如計(jì)算器、遙控器、音樂賀卡等，均無一幸免。除此之外，小部分母嬰、玩具等類目中不帶電池的產(chǎn)品也意外“中招”。更嚴(yán)苛的是，即便產(chǎn)品中不實(shí)際包含電池，只要在頁面中有提及電池內(nèi)容，也可能被平臺認(rèn)定為違規(guī)。

以上。

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